来源：国家电网报2023-09-07

进一步优化营业厅服务内容和方式，推进业务办理便利化、多元化。加大明察暗访力度，开展第三方满意度评价，严厉查处影响电力营商环境的违规违纪行为。三是着力提高供电服务品质。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-07

我们看到，盐城射阳县供电公司成立内部工作柔性团队，主动上门走访政府部门、行政事业单位、大中型企业，宣贯新的电费结算方式，并在各营业厅公示购售同期调整内容，组织在各社区、村委会及小区公告栏张贴关于实施自然月抄表结算的公告

来源：国家电网公司2023-09-06

近日，国网浙江丽水供电公司莲都营业厅成功升级改造为丽水电力营商环境服务中心。...该中心充分利用厅内自助设备，合理统筹线上和线下渠道资源，实现了由传统营业厅向线上办电、智能办电转型，由柜台服务向自助互动服务转型，由普遍服务向差异服务转型。

来源：亮报2023-08-30

此次业务是国内首次由营业厅服务窗口受理绿电需求交易意向，对推动外向型经济发展和企业绿色低碳转型具有重要意义。...8月18日，在江苏无锡新吴区供电营业厅，无锡普洛菲斯电子有限公司成功提交了2024年1200万千瓦时绿电需求交易意向。

来源：北极星输配电网2023-08-28

辽宁电力所属辽宁思极科技公司也表示，将开放电力杆塔、变电站及营业厅等资源的租赁共享，提供电力链路资源和电力保障，协助辽宁移动开展传输光缆附挂、基站架设、汇聚机房建设等工作。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-28

，助力用户节能减排，进一步优化客户服务满意度；提前收集员工培训需求，聚焦服务短板，解决实际问题，针对性培训业务流程办理等，通过“情景模拟”演练，促进营销队伍综合素能提，提升客户的参与度和体验感；该公司营业厅员工还向前来办电的市民介绍

来源：国家电网报2023-08-28

此外，苏州供电公司在劳动路供电营业厅还引入了一台政务自助一体机，实现政务服务、证照获取和供电服务联查联办。居民在该供电营业厅也能办理各类政务业务。...“以前，我要去供电营业厅办理用电申请，现在在家门口就能搞定，不用再走那么远的路了。”

来源：国家电网报2023-08-25

8月23日，安徽巢湖市供电公司在半汤中心供电所营业厅智慧服务终端试点上线了“ai”营销业务知识社区软件。...这是安徽首个应用人工智能技术的电力营销服务软件，将提升供电营业厅服务智能化水平，更好地满足客户多元化服务需求。

来源：国家电网报2023-08-25

8月18日，在江苏无锡新吴区供电营业厅，无锡普洛菲斯电子有限公司提交了2024年1200万千瓦时绿电需求交易意向。这是国网江苏省电力有限公司首次由供电营业厅服务窗口受理绿电需求交易意向。...无锡供电公司、国网江苏电力营销服务中心在无锡新吴区供电营业厅设立绿电交易服务示范窗口，提供绿电交易一站式受理服务。

来源：湖北省能源局2023-08-24

支持省电力公司按照国家能源局《关于印发开展分布式光伏接入电网承载力及提升措施评估试点工作的通知》精神，以县（市、区）为单位开展分布式光伏承载力评估和测算，并通过营业厅等渠道逐站、逐线、逐台区向社会公布可接入容量

来源：湖北省能源局2023-08-24

支持省电力公司按照国家能源局《关于印发开展分布式光伏接入电网承载力及提升措施评估试点工作的通知》精神，以县（市、区）为单位开展分布式光伏承载力评估和测算，并通过营业厅等渠道逐站、逐线、逐台区向社会公布可接入容量

来源：当涂县人民政府2023-08-23

主要通过供电营业厅电子屏、电视、广告机、公示专栏等途径公开。3.发布频次：按季度对外公示。分布式电源可接入容量计算信息化系统正式上线运行后，公司内部实现“日计算、月预警、季发布”。...营销专业收集汇总各级设备可接入容量信息（含承载力评估等级），每季度末月20日前通过“网上国网”app、门户网站、营业厅等线上线下渠道向社会公开可接入容量信息和承载力评估结果，并向当地能源主管部门报备。

来源：浙电e家2023-08-17

洞头区活水潭村靠近国道，出行方便，村里的新能源汽车也日益增加，供电营业厅报装私人充电桩的村民越来越多。不过村里的房屋大多依山而建，私有充电桩安装存在诸多困难。

来源：沙坪坝区人民政府2023-08-10

记者了解到，在谷段用电每度电较平段下降0.18元，在峰段用电，每度电较平段上浮0.1元，居民朋友可以根据家里的时间用电习惯选择办理分时电价，在“网上国网”app或供电营业厅现场办理分时电价。

来源：内蒙古自治区发改委2023-08-09

选择执行的用户，通过电网企业app网上申请或到营业厅现场办理，执行满一年后可申请退出；不选择执行的用户，用电价格仍执行现行电价政策。...内蒙古电力公司 二级职员（三）自治区人大代表（1名）何晓晖 自治区人大财政经济委员会经济处 处长（四）自治区政协委员（1名）方秀敏 自治区政协委员联合中心 主任（五）政府部门代表（2名）强 华 自治区工信厅经济运行局

来源：内蒙古自治区发改委2023-08-09

选择执行的用户，通过电网企业app网上申请或到营业厅现场办理，执行满一年后可申请退出；不选择执行的用户，用电价格仍执行现行电价政策。...国网蒙东电力有限公司 职员（三）自治区人大代表（1名）何晓晖 自治区人大财政经济委员会经济处 处长（四）自治区政协委员（1名）方秀敏 自治区政协委员联合中心 主任（五）政府部门代表（2名）强 华 自治区工信厅经济运行局

来源：瑞安市发展和改革局2023-08-09

市供电局应加强电力系统消纳能力分析，按年统计电网可开放容量，报市发改局备案后，可在辖区内供电营业厅对外公布，公布内容应包含公用变电站、线路、台区剩余可接入的容量。...第八条工商业分布式光伏发电项目投资方申请备案时，按规定填报《瑞安市企业投资项目备案申请表》，并附以下材料：（一）项目实施方案；（二）项目业主单位营业执照及法人证书复印件；（三）项目所依托的建筑物、场地及设施的产权证明

来源：内蒙古发改委2023-08-09

选择执行的用户，通过电网企业app网上申请或到营业厅现场办理，执行满一年后可申请退出；不选择执行的用户，用电价格仍执行现行电价政策。...内蒙古电力公司 二级职员（三）自治区人大代表（1名）何晓晖 自治区人大财政经济委员会经济处 处长（四）自治区政协委员（1名）方秀敏 自治区政协委员联合中心 主任（五）政府部门代表（2名）强 华 自治区工信厅经济运行局

来源：国网甘肃省电力公司2023-08-08

年绿电绿证政策宣传推广行动方案，组织所辖15家市（州）供电公司统一印发促进全社会节能降碳倡议书、绿电交易政策告知书，通过制作《一图读懂绿电交易》、《画说电价》、《绿电政策重点问题“一问一答”》等简明易懂的宣传材料，在营业厅

来源：中国能源网2023-08-08

年绿电绿证政策宣传推广行动方案，组织所辖15家市（州）供电公司统一印发促进全社会节能降碳倡议书、绿电交易政策告知书，通过制作《一图读懂绿电交易》、《画说电价》《绿电政策重点问题“一问一答”》等简明易懂的宣传材料，在营业厅