来源：永嘉县供电局2011-04-25

，得到了广大电力客户的认可，在平凡的岗位上作出了不凡的业绩。...在全国劳模邵若珍的带领下，她们爱岗敬业、奋发进取，以开展各项创建活动为契机，借助队伍特色，激励“巾帼建功”，将“嘉和”企业文化和班组和谐建设紧密结合，互相促进；服务客户用心沟通、真诚奉献，树立永嘉电力服务品牌的靓丽形象

来源：莫旗电力有限责任公司2011-04-25

分内查和外查两种普查方法，内查主要检查电力政策法规及规章制度的执行情况、业务流程的畅通、基础档案资料的完整准确性；外查主要检查电力客户合理使用电力的情况，重点检查计量装置、违约用电、窃电行为和不安全因素

来源：睢县供电公司2011-04-25

该县电力党员客服呼叫中心负责全县20个乡镇、17个供电所、545个村委、1173个自然村、全县18万电力客户的来电咨询、信息查询、投诉举报、电力设施抢修、业务催办、法律法规政策的具体解答。

来源：满洲里送变电工区2011-04-22

该工区始终坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，不断完善管理机制，努力提升服务水平，强化电网建设，优化供电质量，营造了安全可靠、和谐共进的供用电环境，维护了广大电力客户的合法权益，促进了地区经济的可持续发展...近几年，满洲里市城市建设发展较快，高楼林立，注重绿化，但在建筑施工和绿化植树时对电力架空线路和电力电缆时有破坏，满洲里送变电工区结合往年经验教训，在初春季节建筑施工和植树破土动工之际，集中开展保护电力设施专项检查活动

来源：富阳供电局2011-04-21

富阳供电局青云供电所想电力客户所想，急广大电力客户所急，为有效提升优质服务工作水平，积极采取措施，将优质服务工作真正落实到日常工作中。...这正是青云供电所所长赵宗罗一贯倡导的实而不华的优质服务理念，每位员工立足本职保质保量的把工作做好就是为广大电力客户提供优质服务。

来源：六安网2011-04-18

六安供电公司高度重视此次上线工作，并把智能电表知识宣传作为重点，为广大电力客户答疑解惑，直面客户监督，通过正面引导和沟通交流，消除客户对智能电表的误解，努力为用电信息采集系统建设推进营造更加和谐的环境。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-04-18

立足于维护电力稳定、增进民族团结、服务电力客户，深入法制宣传教育。...大力加强电力设施保护等电力法律法规的宣传教育，进一步强化服务电力客户的观念，加强针对弱势群体的普法教育，引导公民依法用电，维护合法权益，促进社会矛盾的化解。

来源：满洲里供电局2011-04-18

一声声亲切的问候，一句句真诚的话语，换来的是广大电力客户和整个社会的感谢和好评。...供电营业大厅是满洲里供电局开展创先争优工作的排头兵，是供电企业与电力客户直接打交道的服务窗口。全体员工都铭记国家电网公司的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-15

近年来，该局认真履行社会责任，创新服务举措，打造特色供电服务品牌，推出“一站式、契约式、延伸式”等供电服务举措，为重要客户送服务上门，解决各种用电困难100余项，实现了与电力客户的和谐共赢发展。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-14

通过为广大市民介绍节电小常识，可以拉近与电力客户的距离，把优质服务具体落实到行动中。下一步，我们将对党政机关、企事业单位加大节电宣传力度，在全市营造人人都来节约电能的好风气。”...活动缘由:说起组织青年志愿者服务队深入居民小区宣传节电知识这件事，该局领导说：“节电不仅可以为家庭节省电费开支，更可以在用电高峰期有效缓解电力紧张的局面。

来源：河南省荥阳市电业局2011-04-14

通过为广大市民介绍节电小常识，可以拉近与电力客户的距离，把优质服务具体落实到行动中。下一步，我们将对党政机关、企事业单位加大节电宣传力度，在全市营造人人都来节约电能的好风气。”...而节电不仅可以为家庭节省电费开支，更可以在用电高峰期有效缓解电力紧张的局面。我们希望通过广泛的宣传，呼吁广大市民提高节电意识，和电力企业共同迎战冬季用电高峰。

来源：新华网四川频道2011-04-14

为方便自贡市智能电表用电客户充值消费，国家电网四川自贡电业局多方协调、积极努力，广开智能电表充值网点。目前，已在自贡主城区建成并开通智能电表充售电网点76个，此举极大方便了广大电力客户购电充值。

来源：满洲里供电局2011-04-13

通过组织学习，要求每位职工要深刻领会《报告》内容，会后要将学习心得形成书文字留存，还要认真对照自身存在的问题，举一反三，切实提高服务水平，规范经营行为，更好地服务广大电力客户。（解伟）...此《报告》的形成，为进一步维护东北区域电力市场秩序，依法保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益，保障电力系统安全稳定运行，促进供电企业不断增强供电能力，提高供电质量，提升供电服务水平，规范供电市场行为提供了有力依据

来源：开鲁县农电局2011-04-12

为了进一步加强和规范供电营业窗口的建设和管理，更好地服务电力客户，全面提升营业窗口人员的优质服务水平。开鲁县农电局力求在从“严、细、实”上下功夫。 严。...认真开展供电服务提升工程，全面提高服务水平，确保安全可靠的电力供应，推动社会经济发展和人民生活水平不断提高。 细。要求员工从每一个细节做起，对待客户心要细、嘴要甜、腿要勤。

来源：河南省新密市电业局2011-04-12

今年以来，为确保电量实现“开门红”，新密市电业局以市场为导向，积极进行电网建设与改造，密切跟踪新增电力客户的用电动向和需求情况，加强生产管理，提高供电质量，特别是设备管理和计划管理，提高管理的科学性，使电压达到最优

来源：富阳市供电局2011-04-12

这对于今后在实际工作为广大电力客户提供更方便、更快速、更贴心的服务大有裨益。...营业厅是面向广大客户的服务窗口，也是电力企业展示良好形象的平台，可以说，窗口工作人员的一言一行直接关系到社会大众对于企业的看法和评价。

来源：桐庐供电局2011-04-11

为使得优质服务覆盖面达到100%，实现“零盲区”的目标，该局在圆通、洋塘等社区和偏远山区新合、歌舞等地设立延伸服务点，走近乡村，贴近农民，面对面地宣传用电常识、服务指南及有关法律、法规，让广大电力客户享受真正便捷的服务

来源：桐庐供电局2011-04-11

为使得优质服务覆盖面达到100%，实现“零盲区”的目标，该局在圆通、洋塘等社区和偏远山区新合、歌舞等地设立延伸服务点，走近乡村，贴近农民，面对面地宣传用电常识、服务指南及有关法律、法规，让广大电力客户享受真正便捷的服务

来源：兴安电业局修试所2011-04-11

他是那么的普通，工作于平凡的岗位，他不求名利，不计较个人得失，践行着“服务电力客户”、“服务社会经济发展”的企业宗旨，他有着崇高的理想，储藏着无限的能量，愿意为国家的建设奉献自己的力量。...我要像喜春大哥那样，把自己的一切奉献给我们的兴安电力。

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-08

丛锴，现任山东枣庄供电公司滕州供电部西岗供电所副所长，自参加工作以来，他干一行，爱一行，专一行，刻苦钻研农电管理知识和专业技术，贴心做好供电优质服务，受到了上级领导和电力客户的称赞。...经过山东电力集团公司集训队最终选拔，丛锴成为山东电力集团公司代表队参赛选手，并最终在全国第三届农电工岗位知识和业务技能比赛中，凭借扎实的理论功底、精湛的技术水平和沉着冷静的应战心态，夺取了营销服务组第四名的好成绩