来源：电网头条2022-01-10

同时，全力优化营商环境，开展省市重点项目“红黄蓝”分级督办，推动高、低压业扩报装环节分别压减至4个和2个，贯通省政务平台实现营业执照、不动产登记证等13类证照线上获取，拓展“冀时办”“河北政务网”线上办电渠道...在强化市场开拓方面，国网河北电力出台《电网投资用户接入工程技术指导意见》，超前安排业扩应急项目投资4.8亿元，将35千伏及以上电网基建工程带负荷投产比例提升至90%以上，有效提高电网建设效率。

来源：国家电网报2022-01-10

2021年，国网新疆电力多措并举优化服务，主动服务新疆维吾尔自治区“十大产业”，挂牌督办110千伏及以上重点业扩报装项目，新增报装容量268万千伏安，满足新增用电需求；服务重大项目建设，完成28.7万户

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2022-01-07

实施客户经理“一对一”包保制，积极与项目方对接，全过程跟踪服务，跑出业扩报装“新速度”。

来源：电网头条2022-01-07

2021年以来，国网新疆电力有限公司多措并举优化服务，主动服务自治区“十大产业”，挂牌督办110千伏及以上重点业扩报装项目，新增容量268万千伏安。...全面提升自治区“获得电力”水平，打造“阳光业扩”服务新模式，深化“三省”“三零”服务，节约客户办电成本17.5亿元，高、低压业扩平均接电时间分别压减至32.48天、1.59天，自治区用电营商环境得到进一步优化

来源：南方电网报2022-01-04

同时，紧紧围绕贺州实施“产业优先战略”，进一步优化业扩报装流程、提高办电效率、压缩办电时长、减少办电成本，“一对一”跟踪服务中资钙业(钟山)等重大项目，助力贺州打造国内一流营商环境。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-12-21

“绿色通道”，简化业扩流程、缩短办电时限，提高业扩报装工作效率，加快推进一户一表一档资料整理及核对等工作。...为了切实做好征迁房屋村民的供电问题，涡阳供电公司楚店中心供电所把解决村民用电问题与“我为群众办实事”实践活动相结合，组织共产党员服务队主动作为，提前介入，牺牲双休日，全力做好配套电力设施建设工作，开通业扩报装

来源：北极星输配电网2021-12-21

年以来我国经济运行状况2．1．3 2021年我国宏观经济预测2．2 重点行业发展2．2．1 黑色金属行业2．2．2 有色金属行业2．2．3 化工行业2．2．4 建材行业2．2．5 新型基础设施2．3 业扩报装

来源：国家电网公司2021-12-21

反映最强烈的问题入手，在推进巡视全覆盖过程中常态化开展供电服务专项检查，对34家省会级大型重点供电企业进行提级巡视，将巡视巡察上下联动与巡视任务同安排、同部署，结合“我为群众办实事”实践活动，集中解决群众反映强烈的业扩报装不及时

来源：国家电网报2021-12-17

据介绍，潍坊供电公司跟进地方主导产业项目，将高压、低压业扩报装时长分别压减至35.18个和2.51个工作日，为171个大项目送电。目前，该公司今年在新增客户方面共完成售电量超过10亿千瓦时。

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-06

盐城供电公司盐都供电服务中心大纵湖供电所成立党员服务小分队，提供负荷规划、线路检查、供电抢修等特别服务，开通业扩报装绿色通道，简化用电申请手续，助力“大纵湖”品牌大闸蟹的养殖，确保客户可靠用电，助力促进农户可靠增收

来源：中国电力报2021-11-29

国网冀北电力于今年10月份完成张家口赛区全部场馆永久电力设施业扩报装送电，并组织开展电力设备预试工作，已针对对发现缺陷协调政府有关部门督导场馆业主加快整改。

来源：南方电网报2021-11-23

业扩报装再提速 企业增产动力足“能在这么短时间内完成专用变电站扩建，离不开供电局保驾护航，感谢你们辛苦付出。”近日，中芯国际(深圳)公司负责人专门到深圳供电局致谢。...为此，深圳供电局重点企业服务团队数次上门考察企业实际用电情况，开通绿色通道，大幅减少客户报装资料准备的数量和时间，尽力让客户“一次都不跑，一次审核过”；在供电工程投送电的关键时期，和客户一道科学制定相应方案

来源：国家电网报2021-11-22

下阶段，国网浙江电力将在总结试点县域“供电+能效服务”工作模式的基础上，推进能效账单、能效公共服务等业务，依托“网上国网”提供电能基础分析、综合能效诊断等服务；推进县级供电公司业扩报装、用电检查、市场开拓等营销前端岗位融合

来源：南方电网报2021-11-19

据介绍，海南电网公司持续创新服务模式，优化升级互联网客户服务平台，通过省级政务平台、椰城市民云、一鹿快办、微信、支付宝、南网在线app等互联网渠道，实现业扩报装、电子发票、故障报修等各类办电业务全面线上办理...，实现业扩新装客户全过程“一次都不跑”。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-11-18

在营销业务应用系统中，为确保业扩报装不超承诺时限，并对对业扩报装流程各环节进行全过程跟踪监控，需要每天查询并记录业扩各流程中的客户信息，以及各环节的处理时限。...“小喔”机器人部署上线后，基于rpa自动化操作能力，营销业务的低压业扩流程监控实现了业务场景自动化操作，工作人员只需花1分钟时间登陆，即可通过“小喔”完成自动查询、原先需要耗时至少30分钟的人工单次执行

来源：江苏省盐城供电公司2021-11-15

过去，我们在高压业扩报装业务受理、现场服务预约、供电方案答复等专业流程方面，由于没有设立“互联网+”电子座席班，故无法实现办电、用电全流程网上管控；没有北斗导航在供电服务指挥中心平台查看抢修班组的出发时间...今年以来，建湖县供电公司深入实施“阳光业扩”服务，全面推广客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台，加快推进线下服务向线上服务转变，实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”，

来源：国家能源局云南监管办公室2021-11-02

二是优化资源配置，优先满足业扩工程建设需求，解决用电报装超时问题。三是加快实现业扩报装便利化、数字化、迅捷化服务，提升办电便利度。四是持续规范供电可靠性管理，健全完善信息化、智能化管控平台。

来源：南方电网报2021-11-02

数据显示，今年前三季度，南方五省区低压非居民、高压单电源业扩报装全流程平均分别为2....目前，粤港澳大湾区地市报装容量200千瓦及以下、海南全省用电报装容量160千瓦及以下及南方五省区其他城市地区用电报装容量160千瓦以下、农村地区100千瓦以下小微企业用电报装实现“零投资”。

来源：国家电网报2021-10-19

国网宁夏电力跟踪政府招商引资计划，加大对重点项目、重点客户跟踪服务力度，开通业扩报装绿色通道，主动为客户提供专业服务。...持续优化电力营商环境，稳步提高市场占有率，大力推进增供扩销，加强重点项目跟踪落实，密切跟踪新增负荷用电项目进展，拓展增量用电市场，服务自治区“十四五”时期重点发展的“十大产业”，挂牌督办110千伏及以上业扩报装重点项目

来源：芜湖日报2021-09-27

依托政企客户经理组建能效公共服务团队，结合业扩报装、用电检查、客户走访、故障抢修等现场服务环节，收集和掌握客户光伏建设储备信息，使光伏建设走在企业建设之前，全面压减光伏项目设计建设周期，有效提高并网消纳速度