来源：南网2008-05-05

，提高农电服务水平，提高纠风工作水平，扎实推进绿色行动，扎实推进服务文化建设，主动为用电客户、为电厂提供更加优质的服务，为五省区全面建设小康社会做出更大贡献。 　　...，落实2008年全国纠风工作会议和公司工作会议精神，继续用南网方略统揽工作全局；继续坚持“完善、规范、巩固、提高”的总体要求，在“提高”上下功夫；深入开展“金牌服务迎奥运”活动，提高电力供应水平，提高规范化服务水平

来源：中国电力新闻网2008-04-28

三是深化人事制度改革，实现劳动用工规范化、社会化、市场化。全面规范劳动用工管理，全面建立以劳动合同为核心的用工管理机制，建立起依法合规、灵活高效的市场化用工管理体系。 　　...继续落实农电“三新”发展战略，继续推进新农村电气化“百千万”工程建设。 　　二是深化专业化改革，实现安全生产管理流程再造。按照扁平化、专业化的方向，深化供电企业劳动组织方式改革。

来源：国家电网报2008-04-22

西藏“户户通电”工程的实施，将为无电农牧民带去光明和温暖，为西藏经济社会发展增添动力，还将直接提高西藏农电事业的规范化、精益化管理水平。 　　...国家电网公司农电工作部副主任、西藏电力有限公司董事长王庆华主持仪式。 　　春天里，高原上的广袤田野充满生机与希望。郎寨村洋溢着祥和喜庆的气氛。

来源：中国电力新闻网2008-04-17

，加强农村供电营业规范化服务窗口建设的新高潮。...本网讯通讯员刘蕴韬黄建威报道4月15日，吉林省电力公司“满意服务先进百所”评比活动启动仪式在长召开，标志着该活动在吉林省电力系统正式启动，掀起了吉林公司贯彻落实国家电网公司“三个十条”与“三新”农电发展战略

来源：中国电力新闻网2008-04-17

一部三中心”的营销管理模式，组建了两个营销专业化机构，为优质服务提供了组织保障；在农电系统积极推进专业化管理，不断提升规范化管理水平。...近年来，绵阳局从生产、营销、农电入手，早思考、早行动，在企业内部积极推行专业化管理：组建修试所、输电线路工区、通信自动化所、电能计量中心四个专业化生产车间，将生产资源进一步整合；建成省电力公司系统首家“

来源：四川省电力公司2008-04-17

时任遂宁公司农电营销部主任、现任遂宁公司总工程师的李江说。 　　...经过两年来在电费回收工作中的探索实践，遂宁公司的电费回收工作做到了合法化、科学化、规范化，受到省电力公司肯定。2007年，遂宁公司系统实现综合电费收入48357万元，电费回收、解交率100。

来源：中国电力新闻网2008-04-16

防风筝挂线、防通道内植树、防外力破坏等反事故措施计划落实，强化现场安全监管，保证电网安全稳定运行；按照“行为规范化、装置完善化、管理常态化”的要求，加强变电所防误操作管理；完善全市电力设施保护工作机构，...但针对近期检查中发现现场各类习惯性违章仍较普遍、外包工程安全监管力度不够、农电设备管理责任不清晰及操作票办理流程不畅等五个问题，为巩固当前安全生产长周期良好局面，确保电网安全稳定运行，满足全市快速发展安全用电需求

来源：安徽省电力公司2008-04-07

针对马鞍山市的实际情况，该公司从多角度、多层次、多手段对现行的管理模式进行了改进，创新农电管理方式。...刚结束的光纤通信接入工程，使供电所日常工作、业务办理驶上了信息化的“高速公路”，各供电所同市公司的成功联网实现了客户服务响应快速化、作业程序标准化、业务流程规范化，最终使城乡客户以同样的价格享受到同样的供电服务的目的

来源：安徽省电力公司2008-03-26

四是积极推进农电规范化、标准化管理工作和班组“四个一”工程。...各县公司要按照创建计划，组织实施修试、计量、线路的规范化创建工作，推进农电生产专业管理的精细化，变电站、调度所、客服中心规范化工作，形成常态的工作机制和标准，达到流程、行为规范。 　　

来源：东北电网公司2008-03-25

今年要重点把公司组织编写的《供电服务与营销必备》作为供农电系统培训教材，认真落实培训计划，采取知识竞赛、有奖征答等多种行之有效的形式，加强培训，切实提升全员服务素质。 　　五是在监督上要做到常态化。...国家电网公司行风建设投诉举报管理办法》和《国家电网公司行风建设投诉举报奖励管理办法》，继续加大明察暗访力度，每个节假日期间公司和各单位都要安排明察暗访，并形成有效的监督制度，使监督工作逐步实现制度化、规范化

来源：中国电力新闻网2008-03-24

2007年，总投入7300万元的永康新农村电气化大大提升了农电经营管理信息化、现代化管理水平。...近年来，浙江省永康供电局以提高供电营业所技术创新能力作为切入点，以科技化、制度化、规范化、精细化为主线贯穿班组建设，打造了清溪供电营业所、芝英供电营业所等一批优秀供电营业所，为提升企业用电经营管理水平发挥积极作用

来源：中国电力新闻网2008-03-20

大力推进标准化建设是解决当前农电管理理念封闭、管理基础薄弱、管理方式粗放的重要手段，是农电管理走向规范化、精益化、专业化的必由之路。 　　...在电气化建设中，该公司将推广采用电气化县、乡、村典型模式，推进线路和台区设备的标准化建设达标工作，尽快建立健全供电所各类标准制度和管理办法，大力推进供电所各项工作的规范化和标准化，结合作业组织结构的调整

来源：中国电力新闻网2008-03-19

本网讯通讯员周葆亮报道“今天，我们农电技术服务公司‘全面找差’的重点是安全生产方面存在的问题，并制定相应的整改方案。”...邳州市供电公司农村供电所专业化管理“全面找差”专项活动实施方案》、《邳州市供电公司基建工程标准化建设“全面找差”专项活动实施方案》、《邳州市供电公司技能人才培养“全面找差”专项活动实施方案》等，使“全面找差”活动精细化、规范化

来源：中国电力新闻网2008-03-14

农电工作部宣读了公司“关于进一步加强乡镇供电所规范化管理工作的通知”。会后，还参观了库车供电公司阿拉哈格、齐满、乌尊3个规范化管理达标供电所。...目前该公司现有农村供电营业窗口76个，71个供电营业窗口被新疆电力命名为农村供电营业规范化服务窗口，其中有3个被国家电网公司命名为农村供电营业规范化服务示范窗口。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

近年来，客户中心相继获得江西省电力公司“优质服务明星单位”、赣州市供电公司“供电营业规范化服务农电示范窗口”、“优质服务先进单位”；2006年获赣州“巾帼文明示范窗口”等一系列荣誉。...如今，客户中心全体员工又在全力争创“国网公司供电营业规范化服务示范窗口”。 贴心打造亮丽窗口 营业厅是公司文明建设的前沿阵地，是树立公司形象的第一窗口。

来源：宁夏电力公司2008-01-29

六是加强“两个机制”与队伍建设，力促“两个素质”再上新台阶；按照国网公司统一部署，有序推进全员绩效管理，充分发挥薪酬分配的激励作用，加快推进各层次人员的教育培训工作，深化农电“四项规范化”建设，注重内质与外形建设协调推进

来源：中国电力新闻网2008-01-25

要求农村电工持证上岗，将更加适应国家电网公司所提出的"新农村、新电力、新服务"的要求，进一步提高农电队伍的整体业务素质和规范化服务水平。...此外，三明电业局还陆续开展了农电工技术比武、技能竞赛、职业技能鉴定等培训活动，完成县公司调度、营销窗口人员以及农电工的持证上岗培训工作,做到农电员工全部轮训并100％持证上岗。

来源：陕西省电力公司2008-01-22

100，服务承诺兑现率100，农电管理水平在国网系统年度考评位居第二名。 　　...　　2007年,陕西省电力公司在国家电网公司和省委、省政府的正确领导下，积极围绕“一强三优”战略目标，深化“四个服务”，扎实开展供电服务年、安全生产规范化管理年、收支管理效益年活动，大力推进公司发展方式和电网发展方式转变

来源：中国电力新闻网2008-01-21

七要加强农电安全管理，为农村经济发展做好服务。八要加强电力设施保护，保障供用电安全。九要认真做好安全用电、交通、信息、治安保卫、消防安全管理工作。 　　...，预防为主，综合治理”方针，深入开展安全生产“百问百查”，提高全员业务素质，提高电网设备健康水平，提高公司系统全面防范风险的能力，加强“五全”管理与监督，加强安全制度执行和措施落实，扎实开展“班组安全规范化管理年

来源：中国电力新闻网2008-01-15

胡营军江苏省新沂市双塘供电所 近日，笔者在农村供电所走访时了解到：在农村供电所实行规范化、标准化、精细化管理后，部分的农电员工由于没有及时的转变思想观念，适应新的管理模式，思想上出现波动