来源：深圳特区报2020-05-19

广东省省情调查研究中心调查显示，供电服务在深圳市公共服务公众满意度评价中连续9年排名第一。...国家发展改革委正式印发的2019营商环境评价结果中，深圳“获得电力”指标全国领先。对照世界银行模型进行自评，深圳供电局在办电交互环节、时间、成本、电费透明度位于世界一流。

来源：河南省济源供电公司2020-05-18

常态开展客户满意度评价，及时改进问题和不足，为项目建设提供可靠电力和优质服务。（杨战营）

来源：北极星大气网2020-05-18

鼓励、支持行业协会和有关企业制定、实施扬尘污染防治规范，加强行业和企业自律管理;(三)建立大气污染公共监测预警机制，组织制定应急预案;(四)建立健全扬尘污染防治的监督检查、绩效考核、责任追究、社会公众满意度评价等制度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

认真开展满意度评价，积极听取客户意见，围绕社会和群众关切，持续改进供电服务水平，促进各项要求规范执行。...同时，发挥同业对标激励效应，以营销业务和农电管理为核心，细化量化对标机制，加强业绩考核和质量评价，提高基础管理效能，激发全员活力，推动供电服务本质提升。

来源：河南省济源供电公司2020-05-13

济源供电公司以提质增效为核心，把“阳光业扩”作为，进一步优化营商环境，提升客户“获得电力”满意度的务实举措。在营业厅公开办电业务程序、时限、业扩受理进展情况等信息，实现政策、业务进展公开透明。...此外，该公司还加大监督力度，本着更好、更优、更快的理念，持续开展业扩报装服务质量排查，就业扩报装流程时限、工作质量等，常态开展客户评价，主动接受群众监督，及时改进和优化方式方法，为客户提供优质高效服务。

来源：北极星大气网2020-05-12

（二）验收形式课题验收采用会议形式验收，城市驻点跟踪研究采用会议验收和地方政府满意度调查相结合的方式进行。...为支持各地顺利完成打赢蓝天保卫战三年行动计划目标和任务，城市驻点跟踪研究持续到2020年12月31日，其验收工作将于2021年第一季度开展，以会议和地方政府满意度调查相结合的形式进行。

来源：中国电力2020-05-06

其中，发展现状部分重点考虑典型项目、关键技术、重点政策三个方面；发展潜力部分重点分析市场潜力、多能融合潜力、信息物理融合潜力三个方面；发展成效方面，重点分析综合能效、可再生能源的利用及用户满意度等。...如马军华等 建立了面向成熟度分析的能源互联网发展综合评估方法，该方法的评估对象为区域，综合考虑评价区域能源互联网的动态演化发展过程，给出该地区不同发展阶段下的能源互联网发展情况。

来源：国网山东省电力公司2020-04-29

认真贯彻国家《优化营商环境条例》，实施阳光业扩，提高客户满意度。加快“网上国网”app推广，深化“一网通办”“一链办理”应用。...建立“复工电力指数”，纳入省工业运行评价体系。一季度，山东全社会用电量1381亿千瓦时，居全国首位。

来源：国网山东省电力公司2020-04-29

认真贯彻国家《优化营商环境条例》，实施阳光业扩，提高客户满意度。加快“网上国网”app推广，深化“一网通办”“一链办理”应用。...建立“复工电力指数”，纳入省工业运行评价体系。一季度，山东全社会用电量1381亿千瓦时，居全国首位。

来源：江苏能监办2020-04-23

，江苏能源监管办印发2020年能源监管工作要点，明确了2020年供电监管四项重点工作，以实现“一个巩固”，推动“两个提升”，即巩固“获得电力”优质服务监管成效，提升供电市场规范化水平，提升人民群众用电满意度...与上海等先进城市对标，抓好《江苏供电企业优质服务情况监管评价体系》贯彻落实，发挥第三方机构作用，实现对供电企业科学精准监管。

来源：大众日报2020-04-22

建立“无废城市”考核评价体系，对“无废城市”建设年度任务完成情况、公众满意度等相关方面进行考核。...建立统计评价体系，开展固体废物基础数据调查工作，确定各类固体废物的数据来源、统计范围、统计口径和方法，摸清底数。

来源：平高集团2020-04-22

工作目标利用一年时间，通过管理机制创新，开展专项质量提升，质量突出问题得到有效治理，超特高压工程质量持续提升，客户满意度不断提高，不碰触“红线”，坚守“底线”。...坚持重奖重罚，构建红黄黑榜考核机制，实施月度动态评价考核。组织召开超特高压工程专项推进会，实行“说清楚”制度，确保长存“敬畏”之心。深化“党建＋零缺陷”管理全面推广零缺陷质量管理。

来源：南方电网报2020-04-14

3.质量与服务方面：电力保障能力和服务水平处于行业先进水平，广州、深圳“获得电力指数”全国排名前4；获得优秀的客户评价，第三方客户服务满意度 84分，地方政府公共服务评价排名第一。

来源：城镇建设2020-04-02

其次，污染问题的滋生会严重威胁到人们的身体健康和生命安全，通过开展污染场地环境水文地质勘察工作，创建有利于人们生存的环境，会提高城市居民的满意度，调动他们参与城市建设的主观能动性。...一、污染场地环境水文地质勘察的重要意义一般来说，污染场地环境水文地质勘察工作主要分为三个阶段，分别是污染类型识别阶段、采集样本分析阶段和风险评价阶段，在不同阶段需要做好相应的工作，保证工作效果的最优化，

来源：北京电力交易中心2020-03-31

结果显示，市场主体对中心的服务连续三年处于很满意区间，与上年相比满意度得到全面提升，与相关行业单位的客户满意度评价得分相比处于优秀水平。

来源：广东电力2020-03-27

首先，对常见的家庭负荷、空调系统、电动汽车建立相应的数学模型，并给出对应的约束条件；其次，建立包含环境舒适度和用电方式舒适度的用户用电满意度评价模型，对考虑用户环境舒适度的空调系统运行策略进行分析，构建不考虑电动汽车充电的基本可调度负荷多目标优化模型

来源：北极星环境修复网2020-03-20

土壤污染防治相关能力建设，土壤污染防治专项资金使用情况、土壤污染风险管控和治理与修复的环境、经济、社会效益评估以及公众满意度调查等。...防范建设用地新增污染情况，包括土壤污染重点监管单位新建项目土壤环境影响评价情况、土壤污染防治设施“三同时”情况、土壤污染重点监管单位名录建立和执法监管情况、现有重点行业企业工程用地土壤污染隐患排查整治情况

来源：电联新媒2020-03-10

坚持优化营商环境提升客户满意度为深入贯彻落实党的十九大、中央经济工作会议和国务院常务会议优化营商环境工作部署，云南电网公司高度重视优化营商环境工作，深入贯彻落实南方电网公司优化营商环境行动方案和十项举措...，制定了完善合理的评价标准及制度，每季度开展评价，为电力市场发展构建了较好的环境优势；在电力交易服务费方面，建成国内首套基于电力交易服务费管理的电力金融服务系统——电交e通，实现了交易服务费的预付费管理

来源：电联新媒2020-03-10

坚持优化营商环境提升客户满意度为深入贯彻落实党的十九大、中央经济工作会议和国务院常务会议优化营商环境工作部署，云南电网公司高度重视优化营商环境工作，深入贯彻落实南方电网公司优化营商环境行动方案和十项举措...，制定了完善合理的评价标准及制度，每季度开展评价，为电力市场发展构建了较好的环境优势；在电力交易服务费方面，建成国内首套基于电力交易服务费管理的电力金融服务系统——电交e通，实现了交易服务费的预付费管理

来源：中国建设报2020-03-05

近日，清研智库发布一份在河南省18个市级行政区域的疫情公共服务满意度调查，结果显示，在7大公共服务行业中，环卫行业满意度排名第二，仅次于医疗行业。...及时清理垃圾临时堆放点和卫生死角等点位的积存垃圾”、“重点场所清洁消毒（如集贸市场、农贸市场、公共服务场所等）”、“合理安排居民生活垃圾巡回收集频次”、“环卫人员防护到位”、“垃圾桶定期消毒”以及“公厕及时保洁消毒”等，均给予较高评价