来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-21

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-11

该公司认真执行客户联系制度，定期召开行风监督员座谈会，主动接受社会监督，认真倾听客户诉求，不断提高服务质量，从方便客户的角度出发，增设供电服务厅、电费代收网点，对年老体弱生活自理能力差的特殊客户上门服务

来源：河南省济源供电公司2013-01-09

在此基础上，该公司邀请各界代表把脉供电服务，加强社会监督，提升服务形象，满足客户需求，与客户共谋发展大计，着力打造供电部门与客户之间的和谐双赢局面，更好地服务济源经济社会的发展进步。...1月7日，河南济源供电公司邀请社会各界、大客户代表，围绕全市经济工作会精神，提建议、找不足，广泛征求意见，共谋发展大计。

来源：满洲里送变电工区2012-12-31

社会监督员发言时说。...12月27日，满洲里供电分公司2012年社会监督员座谈会在公司五楼会议室召开，满洲里市政府副秘书长及来自市政协、人大、宣传部、工商消协、办事处等社会各界的电力社会监督员共30余人齐聚一堂，畅所欲言。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-12-24

近日，鄂温克电力公司召开两率专题会议，借供电可靠性系统升级的时机，部署下一步重点工作，强化公司两率管理，适应电力监管和社会监督。...并重点强调：只有各部门之间相互协作、团结一心，才能保证电压质量和社会服务质量。各部门负责人也明确表态，积极响应宫经理的安排，同时提出开展两率工作的一些建议，并得到了宫经理的肯定。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

该局表示要加强内部管理，加快电网建设，不断提高服务能力，进一步优化业扩报装流程，继续接受社会监督，在保证社会稳定，合作共赢发展，为构建和谐的用电环境发挥积极的作用。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-20

同时，加强内部管控和监督，进一步完善社会监督，在保证社会稳定、民生和谐、各关联方共赢发展前提下，发挥出更积极的作用。...近段时间，为广泛听取社会各界的意见，提升客户满意度，贵阳供电局各分县局纷纷召开客户座谈会，邀请来客户代表和行风监督员来找茬，为该局行风建设和优质服务把脉问诊。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

这个所以国网公司颁布的新三个十条为准绳严格地规范服务行为，接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。...把优质服务作为生命线，坚持四个服务的企业宗旨，主动接受社会监督。深入开展优质服务进万家、塑文化、强队伍、铸品质等主题活动，努力为人民群众提供优质、方便、规范、真诚的服务。

来源：额尔古纳电力公司2012-12-07

此次会议旨在加强社会监督，促进行风建设服务工作，进一步提高供电服务水平，深入开展争先创优活动，扩大行风监督面，增强监督力量，同时让百姓真真切切的了解额尔古纳电力公司一年来所做实际工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-07

笔者了解到，如今，海盐的用电客户除用上述方法监督外，还可通过人大监督、社会监督、法律监督、党组织的监督等多种形式来确保电力客户监督权的实现。多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

进一步加强行风建设，自觉接受社会监督。主动征求客户意见，切实改进服务。明确了用制度管人、管事。每当有客户前来办事咨询，都会得到热情的答复。...随着社会主义新农村建设和城镇化建设战略的加速推进，乌兰浩特市农村经济和农民生活水平显著提高，农村电力需求增长强劲，农网供电能力差、供电卡脖子等问题显现。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

四是加强社会监督，定期召开行风监督员座谈会，听取社会各界的意见及建议，提升行风及优质服务水平。...优质服务是供电企业的宗旨,是供电企业内强素质、外树形象的重要手段，是供电企业重要的政治、经济和社会责任,是实现供用电双赢的根本途径。

来源：贵州省玉屏供电局2012-11-28

表示将一如既往地做好供电优质服务，大力开展行风建设，主动接受社会监督；通过不断创新业务内涵、提高服务水平，为广大客户提供优质、方便、规范、快捷的服务，以满足广大客户多层次的用电需求。...在友好而热烈的气氛中，各位监督员畅所欲言，建言献策，高度评价了客服中心对社会和企业所做的贡献，对近年来中心的服务水平大幅度提升表示了赞扬。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-11-27

完善企务公开制度，推进阳光管理，及时向社会和广大客户公开供电服务内容，广泛接受社会监督，切实提高了服务质量。企业以职工为本，职工以企业为家。...在该公司网站上建立了企务公开信息平台，凡是职工普遍关心和按规定应公开的内容第一时间在局域网、公开栏上公布，充分尊重了广大职工的知情权、参与权、监督权。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-23

笔者了解到，如今，海盐的用电客户除用上述方法监督外，还可通过人大监督、社会监督、法律监督、党组织的监督等多种形式来确保电力客户监督权的实现。多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-22

据了解，为主动接受社会监督，进一步规范服务行为，不断提升我局优质服务水平。海盐局日前召开2012年供用电形势通报暨电力行风(三公)监督员会议。...来自政府机关、工厂企业代表、居民代表等20多位行风(三公调度)监督员以及局领导班子成员、相关部门负责人参加会议。在这次会议上，与会监督员纷纷发言。

来源：电缆网2012-11-02

通过质量提升信息平台发动新闻媒体、消费者和社会各方力量，共同参与质量提升工作，加强行业自律和社会监督，形成全方位的社会监督氛围，有力促进电线电缆产品质量持续向好和产业健康发展。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-01

会上，乌兰浩特农电局工会主席梁春琢为卫东供电所辖区2012年聘请的社会监督员颁发了聘书。...座谈会上，积极开展新农网建设，为地方经济的发展注入了活力，同时在优质服务方面一定要进一步做细，认真落实优质服务及加强行风建设的情况，强调了要多与客户监督员进行沟通，主动接受社会监督，扬长避短，提高服务质量的重要性和创造和谐供用电环境的重要意义

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-10-25

多年来，该局一直高度重视行风建设工作，以落实新三个十条为宗旨，通过加大与地方政府沟通力度、走访客户、开展供电服务回访工作、召开行风监督员座谈会，参加政风行风热线等社会各界意见建议，主动接受社会监督；加强基础设施建设

来源：河南省方城县电业局2012-10-23

该局不断提升优质服务水平，坚持你用电，我用心，进一步拓展缴费渠道，安排部署自助缴费终端、pos机刷卡交费服务及ic卡交费方式，努力打造城市地区形成十分钟缴费圈、农村地区村村有缴费点；主动接受政府监管和社会监督...，提高了广大用户对电力设施保护和安全用电的认知度，得到了社会各界的一致好评。