来源：新浪吉林网2010-12-07

不断创新服务方式，改进服务方法，从而有效提升了服务质量，为全年优质服务工作的圆满完成奠定了基础。...进入四季度以来，舒兰市农电有限公司不断加强行风及优质服务工作，强化对基层供电所服务窗口的日常管理，增加明查暗访的次数和力度，确保公司优质服务水平不断提升。

来源：通化供电公司2010-12-07

严格按照相应流程和考核办法及时反馈与查处；二是不断改进服务方式，坚持“三送真情服务”，不断完善便捷查询与缴费措施，推广用电资讯宣传公告栏；三是健全跟踪服务体系，经常深入养殖户、大棚、五保户等特殊客户家中

来源：互联网2010-03-22

促进电力工业全面协调可持续发展；适应电力市场化改革的要求，推进市场建设，维护电力交易公平，保护市场主体合法权益；紧密结合电力实际，促进厂网协调运行，保障电力系统安全；加强对垄断环节监管，促进提高效率，降低成本，改进服务

2010-01-19

把握宏观与微观入手并重、改进服务与强化监管并重、制度建立与规范考核并重、认真履责与提高素质并重，细化目标管理、提高依法行政水平、加强环保机构建设，紧紧围绕全省经济工作大局，努力推进全省环境质量持续改善。

来源：互联网2010-01-12

该活动以“依法高效、创优发展环境”为目标，要求各参与单位部门在机关效能年活动中，效能意识明显强化、办事效率明显提高，机关作风明显改进、服务发展的能力明显增强、发展环境进一步优化。...为做好江西拉动内需等重大项目的供电保障与服务，江西公司及时开展了供电优质服务“满意工程—2009诚信行动”，加大了供电行风投诉的核查处罚力度，重点围绕供电质量、服务时限和业务收费等，做到有诉必查、查必有果

来源：互联网2009-11-18

做好两个服务：加快抢修时限，服务城乡居民；改进服务流程，减少服务环节，做到“进一道门，办完一件事。”服务工业发展。做到“四个规范”：即规范企业管理、规范安全生产、规范电网建设、规范制度建设。 　　

来源：互联网2009-11-18

　　通讯员魏惠江彭建英报道日前，笔者从江西宁都县供电公司获悉，今年前10个月该公司电费回收率月月为100%，这主要得益于该公司在营销管理中，多措并举、完善制度、强化手段、改进服务入手，实时控制电费回收营销风险

来源：互联网2009-10-27

，进一步规范服务行为，改进服务作风，提高办事效率，完善运行程序，强化监督检查。 　　...一系列电力增供扩销和服务扩大内需保增长的举措很快取得成效。

来源：互联网2009-10-14

随后，江西公司正式启动“满意工程——2009诚信行动”，要求全省各供电企业以创建供电优质服务环境为目标，进一步规范服务行为、改进服务作风、提高办事效率，完善运行程序、强化监督检查。 　　

来源：互联网2009-10-14

长泰供电公司一直以来坚持加强廉政教育，接受社会监督，积极改进工作作风，践行“真诚服务”的服务理念，构筑了诚信规范的服务体系。定期听取社会监督员的意见和建议，把接受监督作为改进服务的重要渠道。

来源：大唐技术经济研究院2009-09-28

，改进服务保证措施，增强服务技能，提高服务品质，指导和督促酒店加大市场攻关力度，开展品牌建设和形象攻关，扩大知名度和影响力，在社会和业界树立“唐韵山庄”的知名品牌，实现有形资产与无形资产最大限度的增值。

来源：江西省电力公司2009-09-21

，进一步规范服务行为、改进服务作风、提高办事效率，强化对抗旱保电工作的监督检查；围绕供电服务让群众满意、政府满意、社会满意的“三满意”这一主题，旱情严重地区的供电企业还进一步拓展抗旱用电服务的便捷渠道，

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

真挚服务：供电企业的“形象牌”　　九曲供电所拥有客户40389户，辖区覆盖面广。曹允龙结合实际，改进服务流程，特事特办，确保居民用电安全可靠。　　...真诚服务:沟通客户的“连心桥”　　曹允龙针对辖区内有纺织、钢铁企业等大客户的实际情况，编制了《高危客户档案》《重要客户、大客户档案》，建立起了定期走访制度，在提供设备巡视、检查等技术服务的同时，积极为客户排忧解难

来源：中电联  2008-12-16

这些标准涵盖了电力行业各个专业，满足电力建设、生产、运行及管理的需要，并对促进电力工业技术进步，改进服务和产品质量，提高效益，确保电力系统安全运行发挥了重要作用。 　　

来源：南方电网  2008-12-08

调研组分析了今年市场形势和经营形势，对明年形势作出了基本判断，并提出了加强市场分析研究工作、努力增供扩销、千方百计减小电费风险、加强沟通改进服务等一系列应对措施和有关建议。　　...二是要努力增供扩销，积极落实中央保经济增长的各项政策措施，为各地拉动内需项目做好用电服务；抓紧清理用电紧张形势下限制报装的有关规定，结合各地产业发展实际，培育新的市场增长点。

来源：新华社2008-12-03

要充分发挥市场配置资源的基础性作用，加强组织和制度创新，进一步加快发展、深化改革、扩大开放、改进服务、加强管理，从点滴做起，为企业营造良好的政策环境，促进经济又好又快发展。 　　...王岐山要求，各地区、各部门要转变作风，扎实工作，寓管理于服务之中，深入了解企业存在的困难和问题，帮助企业渡过难关。

来源：中国电力2008-11-05

要求各基层单位的qc小组在日常工作中，充分运用质量管理的思想和方法，从设备消缺、技术革新、降低消耗、提高效益、改进服务、优化管理、提高工作效率等方面展开活动，解决了企业“急、难、新”的问题，在为企业创造了经济效益和社会效益的同时

来源：安徽省望江供电公司2008-10-29

同时密切关注农村电力市场动态，挖掘农村客户的潜在需求，及时调整市场营销策略，大力推进“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，加强农村电网建设和改造，不断改进服务手段和方法，积极满足农民客户的合理用电诉求

来源：电网新闻网2008-10-14

　　　　新华网重庆10月8日电（记者郭立）工商部门停止征收“两费”的第一个月，重庆市工商系统严格执行国家停征“两费”的各项政策要求，转变职能，提高效率，改进服务，个体工商户新发展数出现较大幅度的增长。

来源：中国电力新闻网2008-09-24

近年来，天水供电公司优质服务工作按照“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”及员工服务“十个不准”等制度，积极推行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，不断改进服务方式，积极维护消费者权益，为用电客户提供了便捷