来源：浙电e家2022-10-20

国网宁波供电公司联合宁波市能源局、行业主管部门及地方政府，开展用电客户现场调研及走访，与政府全面达成“统一空调负荷管理、助力电网供需平衡、服务地方经济发展”的工作目标。...同时，通过在高峰用电阶段引导用户错峰用电、节约用能，营造良好用电氛围，提升全行业领域节约用电意识，助力全社会节能降碳。”宁波市能源局陈正东在接受采访时说道。

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司2022-10-17

2020年初，新冠肺炎疫情突发，内蒙古电力集团接连出台8项举措和6项电价措施，助力全区疫情防控和企业“重启”，120万用电客户享受到了“欠费不停供”政策，82万用电客户享受到降低5%的电价优惠政策，减少企业电费支出近

来源：南方电网报2022-10-17

通过计量自动化智能电表等装置，深圳还实现了全市用电客户电压质量监测全覆盖，监测点达350余万个。2020—2021年，深圳客户年平均停电时间已连续两年低于半小时，综合电压合格率99.999%。

来源：福建能监办2022-10-14

近日，福建省首次开展电力可调节负荷调峰辅助服务市场交易，全省92户用电客户参与，最大调峰负荷达17.91万千瓦。...可调节负荷调峰辅助服务交易通过市场化方式鼓励电力用户增加电网负荷低谷时段的用电量，缓解了特殊时段电网系统负备用不足的问题，按照“谁提供、谁获利，谁受益、谁承担”的原则，获取合理的收益，实现了源、网、荷多方共赢

来源：福建能监办2022-10-13

近日，福建省首次开展电力可调节负荷调峰辅助服务市场交易，全省92户用电客户参与，最大调峰负荷达17.91万千瓦。...可调节负荷调峰辅助服务交易通过市场化方式鼓励电力用户增加电网负荷低谷时段的用电量，缓解了特殊时段电网系统负备用不足的问题，按照“谁提供、谁获利，谁受益、谁承担”的原则，获取合理的收益，实现了源、网、荷多方共赢

来源：福建能源监管办2022-10-13

近日，福建省首次开展电力可调节负荷调峰辅助服务市场交易，全省92户用电客户参与，最大调峰负荷达17.91万千瓦。...可调节负荷调峰辅助服务交易通过市场化方式鼓励电力用户增加电网负荷低谷时段的用电量，缓解了特殊时段电网系统负备用不足的问题，按照“谁提供、谁获利，谁受益、谁承担”的原则，获取合理的收益，实现了源、网、荷多方共赢

来源：国网重庆市电力公司2022-10-10

国网璧山供电公司员工在工业园区为企业用电检查，保障企业平稳用电。节日期间，公司各供电营业厅、营业网点运转正常，营业人员在岗到位，确保了用电客户正常办理各项业务。

来源：亮报2022-09-28

长春地区已拥有500千伏变电站3座、220千伏变电站24座、66千伏变电站261座，66千伏及以上变电总容量由1.13万兆伏安提升至1.95万兆伏安，并全部实现自动化，完全能够满足长春地区511.95万户用电客户的生产生活需要

来源：国家电网报2022-09-22

截至9月20日，国网宁夏电力有限公司全部低压工商业用电客户和部分居民客户实现远程费控业务模式，该公司累计推广远程费控业务模式153.19万户。年初以来，国网宁夏电力着力开展远程费控停复电技术攻关。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-09-15

为保障乡镇居民安全可靠供电，不断提高供电服务质量，满足用电客户生活水平对用电增长的需要，安徽涡阳县供电公司组织电力施工人员开展低压线路改造及老旧表箱换新工作，并按照“表正、线直”工作要求，推行乡镇居民“

来源：亮报2022-08-31

如今，随着分布式电源、多元负荷和储能技术的快速发展，越来越多的用电客户兼具发电和用电双重属性。...日照供电公司利用5g等信息技术实现分布式光伏项目可观可测，按照“需求响应优先、有序用电保底、节能用电助力”的原则，鼓励客户侧储能发展，促进客户智能调整自身用电特性，深度参与电力供需互动，提升需求响应能力

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-08-29

天一供电所位于宁波市中心，承担着宁波海曙老城区的8个街道、71个社区、21万用电客户的供电服务工作。故障就是命令，应坚强与同事高苏、张友斌立即背上工具包，坐上了电力抢修车。...…………“叮……”这边的工作尚未完全结束，抢修手机上“i国网”客户端推送了新的工单信息。“请问是翠柏二里小区25号的用户吗？

来源：中国能源网2022-08-25

及时全面梳理供电领域已出台的涉企收费和降费减负政策文件，通过政府相关平台和载体予以发布，帮助企业尤其中小企业了解相关政策要点内容，制作政策宣传手册，通过上门服务或营业厅等为用电客户解读涉企收费相关政策。...，确保不出现非电网供电主体遗漏情况，加快已销户客户预收电费清退，基本完成了存量费用清退工作。

来源：中国能源网2022-08-25

据了解，国网江西电科院以“5个自动”数字化应用提升为统领，创新研发“故障精准研判”配网微信智能机器人，依托多源实时感知信息，对10千伏及以下配电网故障开展快速、精准研判，并向抢修人员、用电客户实时推送停电信息...主动突破大数据实时分析近年来，国网江西省电力公司供用电自动化、智能化水平显著提升，但配网停电快速、精准感知瓶颈尚未突破，尤其低压停电很大程度上还依靠客户报修，服务客户仍较为“被动”。

来源：北极星电力网2022-08-19

签约后，这六家用电客户将成为参与电网调节的虚拟电厂，与电力企业协同守护电网安全。国家电投与中煤集团签署战略合作协议8月18日，国家电投董事长钱智民在集团公司总部会见中煤集团董事长王树东一行。...企业上海市首次虚拟电厂集中签约8月18日，国网上海浦东供电公司与上海诺信汽车零部件有限公司、上海海昌极地海洋世界有限公司等六家临港新片区用电客户在滴水湖畔签署了基于虚拟电厂应用的《临港区域电力需求响应合作协议

来源：北极星储能网2022-08-19

签约后，这六家用电客户将成为参与电网调节的虚拟电厂，与电力企业协同守护电网安全。...北极星储能网获悉，8月18日，国网上海浦东供电公司与上海诺信汽车零部件有限公司、上海海昌极地海洋世界有限公司等六家临港新片区用电客户在滴水湖畔签署了基于虚拟电厂应用的《临港区域电力需求响应合作协议》，这也是上海首次虚拟电厂集中签约

来源：北极星电力网2022-08-19

签约后，这六家用电客户将成为参与电网调节的虚拟电厂，与电力企业协同守护电网安全。...北极星电力网获悉，8月18日，国网上海浦东供电公司与上海诺信汽车零部件有限公司、上海海昌极地海洋世界有限公司等六家临港新片区用电客户在滴水湖畔签署了基于虚拟电厂应用的《临港区域电力需求响应合作协议》，这也是上海首次虚拟电厂集中签约

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-08-16

下一步，国网昌都供电公司将严格落实“疫情就是命令，防控就是责任”的工作要求，不断优化供电服务举措，急客户之所急、想客户之所想，主动接受挑战，用实际行动兑现“你用电、我用心”服务理念，让每一位用电客户切身感受到暖心的供电服务

来源：电联新媒2022-08-12

在目录电价体系中，电网企业为了让电力用户的用电行为更加友好，也对电力大用户的目录电价进行了峰谷分时设计：高峰时段，电价上浮；低谷时段，电价下浮，以鼓励用电客户合理安排用电时间，削峰填谷，提高电网的利用效率

来源：云南电网公司2022-08-10

2022年3月29日00时21分17秒，玉溪华宁供电局基于5g智能分布式配电网自愈首次成功运作，仅用4.89秒完成故障定位、隔离、恢复非故障区段供电，无用电客户受影响，达到故障停电“零感知”，实现配电网故障隔离及非故障区域复电时间再提速