来源：国家电网牙克石供电局2011-03-15

2010年，实现长周期安全生产6210天，电费收缴双结零，售电量完成3.22亿千瓦时，增长20%，保持了安全稳定、和谐发展的好局面，呈现出一派欣欣向荣的繁荣景象。

来源：满洲里供电局2011-03-11

在这份平凡、普通的岗位上，抄表员们以百倍的耐心工作态度，精准无误的抄录、计算好电费，为用户提供着优质的服务，为企业每月电费结零回收奠定了坚实的基础。...一分耕耘，一分收获，她们辛勤的工作换来了满洲里供电局电费回收每月结零的佳绩。抄表催费工作看似简单，但也很繁重、琐碎，做好了并不容易。抄表催费实际上是一门电力营销艺术。

来源：开鲁县农电局2011-03-04

营销管理方面，他以增供扩销为重点，深入开展按线按台区综合指标和营销经济效益分析工作，强化用电检查和表计周期检查制度，建立健全供电所动态绩效考核激励机制，施行电费收缴和电费账务处理集中管理，电费收缴连年实现“双结零

来源：江苏新沂供电公司2011-03-03

；“嘴甜”就是深入客户家中，按照尊班长幼称呼先礼后宾,与客户一见面就让他们有热乎乎的感觉；“多服务”就是只要客户在用电方面有求于我们的,她通过多种途径给予满足,因此,她负责的台区电费实现月月结清、年年结零目标

来源：萧山供电局2011-02-27

为实现陈欠电费和应收电费“双结零”，萧山供电局强化电费回收风险预警防范，严控电费回收目标管理。...1月5日上午8点，随着城厢供电所最后一笔49.74元电费的到账，萧山供电局2010年114.0837亿元电费全部结零，在供电量首破150亿千瓦的前提下，连续七年实现电费回收率100%。

来源：萧山供电局2011-02-27

为此，萧山供电局从严控电费回收风险入手，通过“对内强化回收目标责任、对外拓展缴费模式”的“内外兼修”，确保陈欠电费和应收电费“双结零”。...经过连续11个月的跟踪，浙江奕弘控股集团有限公司因破产拖欠的24.36万元电费顺利追回；得益于提前介入和沟通得当，新塘一带居民拆迁造成的欠账全部结零……这是萧山供电局今年末电费回收“攻坚战”中获得的“战果

来源：满洲里供电局2011-02-11

满洲里供电局1月份电费结零，电费回收率100%。满洲里市是口岸城市，流动人口多。...新春佳节即将到来，大部分外乡人回家过年，给电费回收带来了很大困难，全体营销人员化困难为动力，以无停电催费和零投诉为目标，实现2011年电费回收开门红。

来源：瑞安电力有限责任公司2011-01-27

亿千瓦时，在“十五”末基础上翻了一番;售电量年均保持两位数以上的快速增长，突破52亿千瓦时，达到52.32亿千瓦时;网供最高负荷一路攀升，突破百万千瓦大关，达104.71万千瓦;电费回收实现并保持“双结零

来源：临安市供电局2011-01-26

五年来，临安市供电局安全生产保持平稳，安全日已达3497天；连续十年实现电费回收双结零。

来源：浙江省建德市供电局2011-01-05

12月30日18时36分33秒，随着最后两个用户123.10元的电费顺利一次销帐，建德市供电局2010年度全年电费提前一天结零。...今年的电费回收结零来之相当不易，特别是今年下半年以来国家陆续出台的一系列节能减排政策，对高能耗企业生产的影响，部分企业的破产重组，对电费回收产生了极大的冲击。

来源：浙江宁海供电局2011-01-04

这两个镜头的出现，使笔者不由对宁海供电局电费结零背后的故事产生了兴趣，从而走进了客服中心……清壁之战冲出亚马逊“今年的电费回收难啊，太难了，多少收费人员就像战场的战士，不断冲锋在前沿……”笔者刚踏进宁海供电局客服中心主任马德荣的办公室

来源：临安市供电局2010-12-31

12月31日下午2点许，随着最后一笔电费的入账，浙江杭州临安市供电局电费实现回收率100%，“双结零”工作全面完成，这是该局连续十年实现电费“双结零”。

来源：通化供电公司2010-12-31

12月29日，通化供电公司完成2010年电费回收和上缴工作，提前实现全年电费“双结零”目标。

来源：桐庐供电局2010-12-30

绩效考核激发活力多年来，该局一直将电费回收工作作为营销工作的重中之重来对待，已经连续十年保持了全年电费回收结零的好成绩。...特别是今年以来，更是取得了每月结零的好成绩，电费回收工作步入了良性循环的轨道，这次能够顺利实现提前结零，既在意料之外，也在预计之中。这主要得益于该局从去年起实施的弹性电费回收工作绩效考核制度。

来源：通化供电公司2010-12-30

一是继续加强安全生产工作，时刻关注安全生产形势，加强小型分散作业现场安全管理和消防安全管理水平，全力实现安全年目标；二是继续做好营销专业各项工作，加大电费回收、电费结零以及优质服务等几方面的工作，确保完成年度经营指标

来源：祁东电力局2010-12-30

去年和今年电费回收百分之百结零，线损完成了市局下达的目标值，各项工作都取得了长足的进步。 归阳供电所在2007年前，各项指标全县排名倒数第一。...去年，农电电费100%结零，并收回陈欠60多万元，农电线损完成市局下达指标，农电安全局面稳定，员工队伍稳定，无优质服务投诉事件，农网改造工作取得长足进步，农网“为民办实事工程”工作质量考评位居全市第一，

来源：河南济源供电公司2010-12-29

至此，该公司28.48亿元电费全部到位，提前3天实现全年电费回收结零目标。 今年，随着济源市调整工业产业结构步伐加快，部分落后产能企业和高耗能企业被限产或停产，给电费回收工作带来了变数。

来源：通化供电公司2010-12-29

为了如期完成2010年度的电费回收任务，该分公司提前部署，合理评估由于物价上涨等因素带来的预期风险，动员全体抄表员按时完成本年度的电费结零任务。

来源：通化供电公司2010-12-28

12月25日，柳河供电分公司提前完成2010年全年电费的回收任务，并全部上缴，提前5天实现全年电费“双结零”目标。

来源：桐庐供电局2010-12-23

“离年末还有10天时间，我们要继续发扬‘三千精神’，敢打硬仗，确保电费颗粒归仓。”时近年末，电费回收工作进入全面冲刺阶段。为确保圆满完成年度电费回收任务，省公司电费回收动员会后，桐庐供电局立即组织营销、