来源：浙江省海盐县供电局2012-06-19

，拥有用电客户13.9万余户，其中居民客户10.57万余户，110千伏变电所11座，35千伏变电所4座，110千伏和35千伏变电容量合计81.05万千伏安;拥有35千伏线路127.475公里，10千伏线路

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-19

在黑龙江古老的乡镇牡丹江穆棱镇，活跃着一支电力光明服务队，他们秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念，全心全意为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务，尽心尽力帮助用电客户排忧解难，让你用电，我用心的服务理念深深扎根于白山黑水之间

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-06-18

同时，该公司将不断完善并认真落实各项保供电措施，以对各级政府和广大用电客户高度负责的精神，为确保宝鸡地方电网安全稳定的供用电局面做出最大的努力。...，严格执行有序用电方案，坚持保安全、保民生、保重点的原则，确保客户生活用电需求，确保重点单位、重要部门的电力供应。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-06-18

四是积极做好客户各类信息登记统计工作。从5月份开始，该公司就着手对合表用电客户、客户用电量水平、用电分类、电价执行标准以及符合各档电量的客户数量进行了全面统计。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-06-15

为全面提高居民用电服务质量，切实解决用电客户最关心、最直接、最现实的用电问题，做到保民生、促和谐。6月13日，祁门供电公司组织人员深入县居民安置小区，开展保障居民用电服务质量活动。

来源：贵州省贵阳供电局2012-06-15

近年来，随着用电客户的不断增加，电能计量器具也在逐渐增多。传统的管理模式已不能适应新形势下的电能计量规模化的管理要求。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-06-15

同时，通过对电力客户的故障报修实行电话回访，及时去了解故障抢修人员是否及时到位、用电客户对故障处理是否满意，用自己的行动和真诚，密切了供电部门与客户的联系，塑造了一个你用电，我用心的靓丽窗口服务形象，得到了社会各界群众的广泛赞誉

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-13

6月13日，铜供参加了市政府在锦江广场组织的节能宣传周集中宣传活动，向广大群众和用电客户宣传了以节约用电为主要内容的节能知识，积极倡导绿色生活。...在活动现场，铜供准备了家庭用电节能篇、家居生活节能节约用电小常识等宣传品，局领导、计发部、市场部、生技部及客服中心10余名工作人员齐上阵，积极向参加活动的群众和客户发放节约用电宣传册，并尽量用生活化的语言和实例宣传节能知识

来源：浙江省萧山供电局2012-06-13

同时，对于用电客户来说，简明合理的电压等级，意味着供电可靠性的提高。为此，今年以来，该局全面启动电压等级序列优化工程，瘦身中间等级，补强高低等级，建设形成级差合理、容量匹配、结构协调的输配电压序列。...瘦身后年均可减少变压损耗0.39亿千瓦时，降低线损率0.03个百分点，相当于每年减少1.27万吨的二氧化碳排放量，或多供2175户家庭用电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-13

小小的一张卡片，给用电客户带来了方便，带来了实惠，带来了温馨。这张卡片不仅让客户了解了新的缴费方式而且能更好的帮助用电客户选择最省事、最捷径的缴费方式。...该所结合国家电力监管委员会关于居民用电服务质量监管专项行动的实施，为了给用电客户提供更加便捷方便的服务，售电班集思广益、切合工作实际制作了方便居民客户的温馨提示卡。

来源：贵州省贵阳供电局2012-06-12

据了解，开通银行电费代扣业务后，客户只需要拥有一个建设银行储蓄账户，与建设银行签订储蓄代扣电费协议，用电客户就不再需要到供电局营业窗口缴纳电费，而由开户银行每月定期从帐户上代扣电费。...为使广大用电客户方便、安全地缴纳电费，享受快捷、轻松、省心的服务，近日，贵州龙里供电局与建设银行合作，推出了银行电费代扣业务，并于6月初，正式开通电费代扣业务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-11

一方面，积极开展节能宣传周活动，通过节能宣传走进企业、走进社区、走进农村等活动，向用电客户宣传和普及节能节电知识，倡导节能低碳的消费模式和生活习惯，节约用电，共同应对日益紧缺的电力供应局面。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-11

该班自成立以来，通过带电作业实现多供电量2512810千瓦时，使3万余户用电客户免受停电带来的不便和损失，3年来，在开展的725次带电作业工作中无一例违章发生。

来源：安徽省涡阳供电公司2012-06-11

活动仪式启动当天，该公司通过设立咨询台、发放宣传资料、设立展板等形式向广大用电客户宣传和普及节电知识，引导市民养成节能低碳的消费模式和生活习惯。6月10日至16日是我国第22个全国节能宣传周。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-11

目前，该局将通过发放电价表宣传单等方式向用电客户做好说明和解释;利用迎峰度夏服务队便民服务的机会，向客户传达这一信息。据了解，咨询电费涨价的客户主要集中在厂矿企业和从事商业经营的客户。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-06-11

随着安全生产月宣传活动序幕的来开，科右中旗杜尔基供电所为加强用电客户的用电安全，在该所供电辖区内，展开了一次大规模的安全用电检查，以保证用电客户用上安全电、放心电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-11

增强了用电客户自觉保护电力设施的意识，体现了电力企业以人为本，关爱生命的人文情怀。...活动当天共向群众发放安全用电宣传单1000余份，解答群众用电知识咨询20余人次，进一步促进了安全用电常识的普及，通过近距离的宣传使安全用电知识更加贴近基层、贴近实际、贴近群众，体现了电力企业以人为本，关爱生命的人文情怀

来源：中联电力2012-06-08

有效的规避了因停电为用电客户带来声誉和经济上的损失，受到电力用户的青睐。2)电力设备运行状态下的安全隐患通过带电检测这一高科技设备与技术得到...超声波检测仪能准确捕捉到配电室内诸如变压器、开关柜、绝缘装置、断路器、继电器、母线排的放电现象，测量气体泄露等无法从感官上观察到的声波变化，从而查出隐患，帮助客户及时处理故障点。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-07

当记者问起智能电网有啥好处是，他高兴地说，经过一年多的奋战，海盐八大智能电网取得了阶段性成果，目前海盐电网13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-06-07

为提高广大用电客户的安全用电意识，防止客户在用电过程中发生安全事故，6月5日，科右中旗电力公司分别抽调安检部、生产部、营销部、送配电工区兼职安全宣传员组成的安全服务小组，走基层、进社区、入校园。