来源：国家电网公司2007-09-21

波澜不惊的背后，充分彰显了公司党组周密部署、精心布防的工作风格以及公司服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的神圣责任感。 　　...电力交易中心将有效整合和规范公司系统涉及电力市场交易的各项业务，建成与三级电力市场体系相一致、统一规范、开放透明、服务优质的电力市场交易体系。公司“三公”调度工作也由此进入了新的阶段。 　　

来源：中国电力新闻网2007-09-18

近年来，随着将乐县经济的快速发展，用电量也得到快速增长，且该县水电资源比较丰富，原来的将乐县电网已严重滞后于电力客户的用电需求，且制约了县域经济发展。...本网讯 9月16日，在福建省将乐县供电公司35千伏万全输变电工程施工现场，电力建设者正紧张地浇铸万全变电站主控楼混凝土，挖掘机正在施工区内挖土装车，一派热火朝天繁忙景象；与此相对应的是，正在建设中

来源：国家电网公司2007-09-14

“政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康”等人生“七笔账”，爱岗敬业，克己奉公，积极投身公司建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀“一强三优”现代公司的发展实践，更好地服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：中国电力新闻网2007-09-11

为了建立与海东地方政府、海东电力客户、各电源企业之间的常态交流、沟通和联系平台，促进海东地区电力工业的健康有序发展，自觉服务和支撑海东经济社会发展，从今年4月份开始，海东供电公司成立行协筹备组，发起并筹建海东地区电力行业协会

来源：江苏省电力公司2007-09-05

江苏省电力公司为进一步拓展便民、利民服务的举措，方便客户用电缴费，又与江苏邮政联手为江苏电力客户用电缴费新增一便捷通道，至此，江苏电力客户缴费的网点将突破7000个。 　

来源：中新浙江网2007-09-05

9月5日电 日前，我省首批纯电动型电力客户流动服务车亮相杭州街头，为百姓服务。 　　...工作人员介绍，这种服务车是利用无线互联技术实现与电力营销信息系统实时联网,市民今后可以在家门口接受咨询、交费、峰谷表申请、故障报修等电力相关服务，可以方便地在社区、公共场所接受电力部门为市民提供的电力知识普及宣传

来源：国家电网报2007-08-24

业务功能具有很强的可拓展性，延续了传统消费理念和消费体验的创新支付形态，使天津地区的机关团体、企事业单位、中小电力客户通过一部电话就可以完成多项业务，尤其是方便居民客户在家中任意时间的购电和交费，免去了到银行或供电营业窗口排队购电和交费的麻烦

来源：中国电力新闻网2007-08-22

刘斌要求，各基层电力企业要以电力客户为中心，不断深化“和谐电力，诚信地电”服务理念，继续搞好优质服务，进一步完善已建立的客户经理制度和金银铜牌客户制度等先进的现代营销服务体系，满足各层次电力客户的用电需求

来源：北京日报2007-08-21

低压用户是指，电压380伏以下，报装容量16千瓦以下的各类电力客户。...　 北京电力公司20日向全市范围内小商业、小饭店等低压用电客户正式推出了"一站式"用电报装服务，并在原有营业柜台受理方式基础上，增加了"95598"热线电话和"www.bj95598.com.cn"客户服务网站受理方式

来源：新华网天津频道2007-08-15

这种电话售电系统是传统固定电话和电力售电缴费业务以及金融支付工具的结合，主要满足持卡人在家庭、办公室和企业内部的需求，服务的目标用户包括机关团体、企事业单位、中小电力客户，可以安装在办公楼宇、社区内部，

来源：中广网2007-08-10

一方面严格控制电网输供稳定限额、保证电网安全，一方面积极向邻近省份寻求电力支援，同时提醒全省电力客户减少高峰期集中用电；建议各企事业单位实施高温休假和周轮休；工矿企业合理安排生产，错峰让电于民；商饮宾馆和城乡居民请注意节约用电

来源：国家电网报2007-08-09

为了满足奥运会期间可能大幅增加的外籍人员用电需求，客户服务中心设立了英语坐席，并推出《北京电力客户英语服务实用手册》，统一规范供电服务英语使用情况。...服务准备：水平持续提升 　　8月6日上午，北京电力公司95598客户服务中心一派繁忙景象。英语坐席员熟练地与外籍客户交流。中心主任李顺平说：“这是我们95598的新变化。” 　　

来源：南京日报2007-08-01

今年上半年我市新增电力客户7．4万户，新增容量161．4万千伏安，全社会用电量达到139．59亿千瓦时。但外省、市电的源源输入，使我市电力供需基本平衡。...这两个地区不但居民用电受到影响，所在供电范围内的企事业单位电力增容、电力新装备都被迫停止。前天，以上片区的200多家企业已开始限电，部分企业放起高温假，让电给居民。

来源：中新湖南网2007-07-30

针对近年出现的“电托”行业，长沙电业局成立了“电力客户发展中心”，修改内部业务流程和管理制度，全面启动了客户经理制，为客户提供“一站式”服务，这种“零距离”的服务模式广受好评。

来源：中国电力新闻网2007-07-25

加强技术支持与服务工作，开展包括奥运电力客户内部配电设施在内的奥运供电电网安全评估工作，查找薄弱环节，协助奥运电力客户及时进行整改，确保场馆配电设施零缺陷运行。...加强奥运客户内部电力人员的技术技能和安全知识培训，组建电力专家队伍，指导奥运场馆电力运行团队以及场馆业主开展运行保障工作。 　　

来源：湖北省电力公司2007-07-25

为此，湖北省电力公司2005年曾进行专题调研，结果显示：2002年之前，全省由供电公司直接抄表收费的电力客户不过200多万户，到2005年，已骤增至1200多万户。...近年来，湖北省电力公司针对不同的客户群体，先后推出了15种电费缴纳方式，客户可根据自身需要选择不同方式缴费。 　　曾经困扰居民用电缴费难的问题在2005年显得最为突出。

来源：西安新闻网-西安日报2007-07-18

服务社会大众 打造品牌战略 　　近年来，蓝田供电分局把为社会和广大电力客户提供最优质、最便捷的服务当作一项大事来抓，结合开展“爱心活动”、实施“平安工程”和“创建学习型企业，争当知识型员工”活动，注重员工自身的形象建设

来源：国家电网公司2007-07-12

切实增强“三种意识”，必须从自身所承担的政治、经济和社会责任出发，坚持服务党和国家的工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展，正确处理企业利益和国家利益的关系，始终把维护发展党和人民的利益作为检验工作成效和业绩的根本标准

来源：河北电力报2007-07-03

信息钮虽小，但它却成为了电力企业与农民的连心桥，他们也以信息钮为媒，向广大农村电力客户传递出了该企业的片片真情。...河北省满城县电力局对农村野外排灌机井逐步进行了改造，农民浇地用上了预付费信息钮，这个信息钮虽然只有拇指大小，但它却传递着电力企业与客户的真情。

来源：中新山西网2007-06-28

如果发生大面积停电事件后，将优先恢复重点地区、重要客户的电力供应，同时有计划的对其他电力客户逐步恢复电力供应。 　　...分公司主要领导及时向市政府领导作了电网改造期间给全市供电造成紧张局面的专题汇报，由市经委牵头，审核下发了对控制负荷、错避峰、事故拉路等方案，并根据错避峰限电方案及事故拉闸序位表、超指标限电序位表中所涉及的大电力客户