来源：互联网2009-09-08

“缴费渠道形式多样，打工外出办理用电业务有绿色服务通道，家电下乡服务到家，我认为供电的服务是各行各业的领头雁，是服务行业的楷模”。新沂市新安镇新东村居民张卫评高兴地道出了心里话。 　　

来源：北极星电力新闻网2009-07-20

此外，为有效预防高压客户欠费风险，解决低压客户现金缴费渠道不畅等问题，福建公司大力推行预收电费制度，建成预收电费业务支撑平台，与12家商业银行建立缴费接口，实现12种缴费方式，开展分次收费协议补签和缴费送礼

来源：甘肃省电力公司2009-06-26

组织开展供电优质服务大型宣传活动，加强营业窗口软硬件建设，发挥95598服务平台作用，客户缴费渠道进一步拓宽，连续三年实现行风免评，“国家电网”品牌形象深入人心。　　...公司出台市场开拓工作增售电量考核办法，制定电淋浴器、电炊、水源热泵等营销策划方案，广开渠道增加容量。　　四是强化优质服务，提升“国家电网”品牌形象。

来源：甘肃省电力公司2009-06-26

开发多元化缴费平台，切实拓宽缴费渠道。开展“迎国庆，展风采”主题开放日活动，增进客户对供电服务工作的认识和理解。　　三是加强跟踪服务，积极开拓各级市场。积极探索新的销售策略，破解售电市场的发展难题。

来源：中国电力新闻网2009-06-25

2009年，华北公司将进一步发挥考核机制以及ecm系统监控功能在电费回收工作中的作用，加强欠费风险防范，拓展客户缴费渠道，确保电费回收可控、在控、能控。

来源：甘肃省电力公司2009-05-25

组织开展供电优质服务大型宣传活动，加强营业窗口软硬件建设，发挥95598服务平台作用，客户缴费渠道进一步拓宽，连续三年实现行风免评，“国家电网”品牌形象深入人心。 　　...公司出台市场开拓工作增售电量考核办法，制定电淋浴器、电炊、水源热泵等营销策划方案，广开渠道增加容量。 　　四是强化优质服务，提升“国家电网”品牌形象。

来源：国际电力网2009-01-14

出台了操作性强、公平透明的电费收缴考核办法，明确责任，落实到人；三是多种方式拓展电费缴费渠道。...开辟了信息亭缴费、网上银行、pos机缴费、电子自助缴费机等新型缴费业务，并在全省率先推出电费充值卡业务，缓解居民现金缴费难题。

来源：中国电力新闻网2009-01-13

2009年，华北公司将进一步发挥考核机制以及ecm系统监控功能在电费回收工作中的作用，加强欠费风险防范，拓展客户缴费渠道，确保电费回收可控、在控、能控。

来源：中国电力新闻网2008-09-23

该公司近年来一直致力于为客户提供合格电能和优质服务，在了解到广大的电力客户缴费难的情况后，该公司积极与农行、工行等商业银行签署合作协议，利用银行营业网点拓宽缴费渠道。...此次卡式电表的推广将极大缓解缴费难的问题，不仅为客户节省了交费时间，还减少了家庭开支，是一项实实在在的便民服务工程。

来源：华北电网公司2008-09-22

自助缴费系统建设是华北电网公司营销赶超计划重点项目之一，该系统建成之后将会大大拓宽缴费渠道，进一步提升优质服务水平，增强公司品牌知名度和影响力。　　信息来源：华北电网公司...　　9月18日下午，网公司营销部在该公司召开自助缴费系统建设启动会，网公司营销部有关领导及直属各供电单位电费管理中心主任，埃森哲公司技术人员参加了会议。

来源：中国电力新闻网2008-09-22

该公司近年来一直致力于为客户提供合格电能和优质服务，在了解到广大的电力客户缴费难的情况后，该公司积极与农行、工行等商业银行签署合作协议，利用银行营业网点拓宽缴费渠道。...此次卡式电表的推广将极大缓解缴费难的问题，不仅为客户节省了交费时间，还减少了家庭开支，是一项实实在在的便民服务工程。

来源：中国电力新闻网2008-09-10

“电力龙卡”的推出，不仅为“银企”双方业务的合作发展拓展了广阔的空间，也为省内用户缴纳电费提供了多种缴费渠道和金融服务，充分体现了以人为本和资源共享的和谐共建理念。...“电力龙卡”由“银电”企业合作共同推出，除具备缴纳电费功能外，还具备建行“龙卡通”的所有功能，客户可以依托建造网点、网上银行、手机银行、电话银行、自助设备等渠道办理缴费（电费、移动话费、联通话费、电信话费

来源：福建省电力公司2008-07-08

去年以来，福建公司通过社会调研，不断延伸亲情服务，拓宽缴费渠道，针对不同的客户需求，对市场进行细分再细分，并有针对性地出台对策，全面拓展各种便民缴费渠道，力求实现对目标客户的全面覆盖。...拓宽缴费渠道 　　“现在缴电费真方便，我在家里就能轻轻松松地把电费给缴了，既不用到银行排长队也也不用怕迟交电费而被缴滞纳金了。”

来源：陕西省电力公司2008-05-09

　　陕西省电力公司“金牌服务迎奥运”行动计划开展以来，各地市供电单位纷纷行动，主动工作，按照建设电力社区服务示范点、新增交费网点、保电和优质服务特色项目四项要求，量化目标，落实责任，拓宽了客户缴费渠道，...汉中供电局积极拓展客户多渠道缴费途径。增加银电联网收费网点，试点电话交费、缴费卡交费，创新卡式电表服务，实现居民足不出户就可交电费。 　　信息来源：陕西省电力公司

来源：中国电力新闻网2008-01-17

一是组织措施，领导重视，电费回收举全局之力；二是管理措施，建章立制，电费催收优质规范；三是技术措施，创新方式，缴费渠道“百花齐放”；四是宣传措施，倾心而动，架设沟通与理解的桥梁；五是行政措施，巧借外力，...为此，在该局局领导亲自出面沟通、协调下,2007年4月19日，漳州市委副书记、常务副市长吴志明主持召开路灯电费专题会议，明确路灯电费缴费主体，解决了路灯电费缴费问题。

来源：陕西省电力公司2008-01-09

为了方便客户缴费，西安局主动研究、积极探索，扩大缴费渠道，增设缴费网点，在原有462处缴费网点的基础上，现已扩大至904处，实现了缴费网点翻一翻目标，得到广大客户一致好评，逐步实现“一保客户满意、二保政府放心

来源：中国电力新闻网2008-01-08

为切实解决客户缴费难的问题，该公司积极拓宽缴费渠道，与邮储达成代收协议，启动邮储代扣代收业务，缴费网点由原来的12个，增加到55个，实现全县所有场、乡、镇均有电费收费点，为客户缴费提供了极大的便利。

来源：天津电力公司2008-01-03

一主多分”及电费发票，加强对各单位《增值税防伪税控开票系统》使用及电费发票的监督管理；建立健全工行、农行、交行、招商及中行的本行扣款业务，提高资金归集速度，降低跨行周期；依托营销技术支持系统，建立统一的缴费渠道

来源：中国电力新闻网2007-12-28

青年志愿者们向前来缴费的客户发放《电力法》、《安全节约用电常识》、《农村安全用电知识》等宣传资料；提醒用户冬季用电过程中所需注意的事项，向客户解释电费回收的重要性和可以通过柜台收费、银行代扣、预缴电费等多种缴费渠道来解决电费交缴中的困难

来源：中国电力新闻网2007-12-12

充分发挥公司营销信息技术系统，积极推进电费管理中心、电能计量中心和客户服务中心建设，落实服务承诺，优化报装流程，拓宽缴费渠道，健全应急抢修机制，提升服务能力。