北极星
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      来源:中国电力新闻网2008-09-26

      直面用电客户需求,倾听用电户心声,这是婺源县公司抓供电服务的一贯做法。婺源县公司对孤寡老人等一些特殊群体实行“零距离服务”,提供减收费、优服务的用电服务,极大地方便了孤寡老人用电。   

      来源:通辽发电总厂 2008-07-10

      该厂坚持做好全员思想动态的疏导及摸底工作,坚持实施班组控制“点”,基层党支部控制“线”,厂党委控制“面”的“三级”控制体系和舆情直报制度,开展“结对子”活动,做职工的心理咨询师,与职工“零距离接触、零距离服务

      来源:国家电网报2008-05-12

      “供电企业是平湖市第一家开展社区零距离服务的单位。电力社区共建实实在在,不搞花架子,让老百姓真正感受到了方便实惠。”平湖市当湖街道党委书记何健告诉记者,“街道将继续为推进电力社区共建搭桥铺路。”   

      来源:安徽宣城供电公司思政部2008-04-25

      “这‘零距离服务就是让咱们的心没有距离。”   2008年年初的一场雪灾,让凤凰村的村民们和供电所的心贴得更近了。...在服务反思例会上,十字供电所的员工们总结出这样一句服务心得:“‘零距离服务就是让咱们和客户的心没有距离。”(胡婷婷)   信息来源:安徽宣城供电公司思政部

      来源:中国电力新闻网2008-03-27

      陕西省电力公司“零距离服务确保春灌用电 二是组织召开了陕西电网网厂座谈会,邀请西北电监局、省工交办有关领导参加,通报电网运行情况,讨论电煤紧张的原因,了解各厂电煤供应存在的具体困难,共同探讨解决电煤危急的办法

      来源:中国电力新闻网2008-03-19

      经常深入到乡镇村庄为村民解答用电问题并宣传安全用电,全力打造农村规范化服务绿色通道;二是结合春耕生产需求,开展“零距离服务。...进入春耕排灌农忙时节,为使广大农民兄弟用上“舒心电”,汉中供电局各供电所纷纷成立“春灌用电服务队”,深入到田间地头,“零距离服务农民用电,确保春灌用电无忧。

      来源:中国电力新闻网2008-03-18

      作为先行官,灌南供电人主动融入,零距离服务,千方百计满足客商用电需求。但由于半岛经济圈长期单电源供电且供电等级低,成了制约半岛发展的瓶颈。特别是去冬今春的雪灾,更给安全可靠供电敲响了警钟。

      来源:中国电力新闻网2008-03-03

      据了解,和县供电公司各供电所专门成立了12支便民服务小分队,对群众开展春耕生产进行用电“零距离服务。随时帮助他们解决遇到的用电难题,由于该公司各项保电措施有力,目前全县春耕生产正有序深入开展。

      来源:中国电力新闻网2008-03-03

      此外,该公司各乡镇供电所还专门成立了15支便民服务队,对群众开展春耕生产进行用电“零距离服务,随时帮助他们解决遇到的用电难题,由于该公司各项保电措施有力,目前全县春耕生产正有序深入开展。

      来源:中国电力新闻网2007-12-27

      南山供电局设立“流动营业厅”,推行零距离服务;罗湖供电局推出客户代表制,实行一站式服务;福田营业厅推出组合型“六式服务”;盐田供电局开通网上营业厅……这些服务创新能够立于“常态”,靠的就是过硬的管理。   

      来源:中国电力新闻网2007-12-24

      坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,将客户满意作为我们服务的出发点和立足点,把“95598”建设成为客户信赖的服务热线,“零距离服务客户,不断创新服务内容、完善服务手段、提高服务质量,实现“优质服务细小化

      来源:中国电力新闻网2007-12-17

      服务企业当好“电保姆” 怎样更好地为地方经济服务,促进民营企业快速健康发展,范公供电所积极改变服务方式,变“等客上门”为“服务登门”,所长徐爱峰带领员工们,深入到民营企业进行“零距离服务

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