来源：河北省电力公司2007-12-25

完善优质服务常态机制和保障机制，深入落实“三个十条”，加快推进城乡供电服务一体化建设，强化“三公”调度，自觉接受政府监管和社会监督。要深入推进精细化管理，努力提升公司经济效益。...加强基建工程管理，严格控制工程造价，加强新投产设备、技改设备的交接试验和技术监督，确保零缺陷移交生产，努力提高电网技术装备水平和设备健康水平；有针对性地加大配网建设改造投入，着力解决配网发展滞后等问题。

来源：新华社、中央政府门户网站2007-12-21

目前，在１５２家中央企业中，已有国家电网公司、华能集团等１１家企业相继发布社会责任报告，自觉接受社会监督。

2006-11-21

国家电网公司总经理刘振亚提出过三个办法：“政府监管、社会监督、企业自律”。政府有关部门和监管机构对电网公司有监管的权利。...电网公司内部发布了公司员工“十个不准”、三公调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”等自律要求，还设有行风监督热线95598，聘请了行风监督员。

2006-10-27

10月24日下午，湖南省电力公司邀请来自全省的部分电力客户召开恳谈会，并宣布设立500万元奖励基金，对举报违反供电服务规定的行为，提出的优质服务合理化建议给予相应奖励，同时公布了《供电服务社会监督及合理化建议奖励办法

2006-09-12

　　9月11，记者从山西省电力公司召开的新闻发布会上获悉，该公司将设立供电服务社会监督专项奖励基金500万元，用于向社会各界征集意见和建议，以及奖励投诉举报人。 　　

2006-03-31

针对近日国家电网公司对外发布的《国家电网公司2005社会责任报告》，该公司作出号召社会各界对其服务进行监督的决定。...　　记者30日从省电力公司获悉，该公司将深化优质服务，号召社会各界对其服务进行监督。 　　

2006-03-14

万员工、影响近千万社会成员的企业，承担着员工发展、队伍建设、促进社会和谐的责任；作为开放透明运作的公用事业公司，承担着自觉接受政府监管和社会监督，依法规范经营的责任；作为遵循高尚道德标准和优秀企业行为准则的公司

2005-12-02

面对居高不下的电费拖欠势头，新疆电力公司已经发出加强电热费回收的紧急通知，强调大力推行计划结算、分次抄表收费等办法，确保在年底前将大客户电费足额回收，同时要将１０万元以上的欠费大户通过媒体发布清欠通告，加强社会监督

2005-08-22

国资委首度给央企老总的能力及业绩打分，加强了过程性考核，是一种监督细化，然而这种“内部处理”方式，仅体现了自上而下的监督，却忽略了媒体监督及公众监督这两种社会中最具活力也是运行成本最低的监督形式，影响了社会监督能量的释放

2005-07-15

通过内部自查、上级督导、外部监督形成三级监督体系，做到明查与暗访相结合、内部监督和社会监督相结合，使创建效果得到了巩固和提升。...同时，该公司坚持“评创结合、纠建并举、重在建设”的方针，聘请社会行风监督员100多名，设立举报信箱80个和举报电话3部。

2004-12-23

广大电力企事业单位要以科学发展观为指导，自觉服从国家宏观调控，积极接受市场考验与社会监督，执行国家能源发展战略和电力工业发展方针，走新型工业化的发展道路，实现电力持续、可靠和合理供应。...进入新世纪以来，党中央提出的科学发展观已成为指导我国经济社会发展的根本方针。

2002-05-17

，定期召开行风监督员座谈会，走访用户，参加地方民主评议行风，把企业内部管理活动和服务流程置于社会监督之下等多种方式，普遍建立了行风社会监督机制。...通过这些活动的开展和行风社会监督机制的建立，全系统在涌现了一大批以黑龙江哈尔滨电业局李庆长为代表“心系群众”先进个人的同时，文明生产、文明行业建设等工作也取得了喜人的收获：一是，时有所闻的“吃、拿、

2006-12-29

、可靠运行，强化电力市场建设的安全保障；有利于理清调度与交易的管理界面，规范电力市场交易行为，提高市场服务水平；有利于建立公开透明、开放有序、服务优质、利于监管的电力市场交易平台，更好地接受政府监管和社会监督...从今天起，交易大厅将面向市场主体和社会公众开放。是国家电网公司进一步推动市场建设，为市场主体和社会各界提供优质服务，主动接受监督监管的重要举措。

2006-12-25

；外部制度规范与社会监督是企业履行社会责任的强大推动力等。...据悉，2006中国企业社会责任调查是国内第一个面向全国所有企业开展的企业社会责任大型调查，“责任、和谐、可持续发展”是2006首届中国企业社会责任调查的主题。

来源：陕西省电力公司2007-12-13

二是主动接受政府监管和社会监督，建立信息披露常态机制，服务发电企业和电力客户，提供公开、公平、公正的市场服务。 　　...近年来，陕西省电力公司高度重视行风建设工作，坚持行风建设与其它各项工作同时抓、同步走的原则，强化社会监督和内部约束机制，不断改进工作作风，促进行风建设水平不断提高。 　　

来源：国家电监会2007-12-12

办理用电业务时限基本符合国家有关规定；用户受电工程服务基本规范；保障连续供电，停、限电公告或通知基本符合国家有关规定；积极履行紧急供电义务，故障报修处理反应及时；主动接受社会监督，及时处理用户投诉。...主要表现在供电企业自查报告反映的供电质量数据与检查结果不符，与供电企业向社会的承诺存在差距，不能体现用户受电端的电能质量真实情况；少数供电企业未开展居民用户受电端电压监测和统计分析工作；部分供电企业电压监测装置数量不足

来源：中国电力新闻网2007-12-11

通过媒体发布有奖投诉意见，这一形式本身就是在接受社会监督，远不同于请人实施自我监督。 三是突出了监管的有效性。...过去特定的对象，不排除在某一方面的代表性和所提意见的权威性，但并不能代表社会不同层面的客户意见。

来源：中国电力新闻网2007-12-11

我们要按照党的十七大精神，认真落实中央的工作部署，深化垄断行业改革，引入竞争机制，加强政府监督和社会监督。通过我们一线监管工作的实践，不断深入地揭示符...电力体制改革是我国社会主义市场经济体制建设的有机组成部分，是促进电力工业发展、提高电力工业效率和国民经济整体竞争能力的重要举措。

来源：中国电力新闻网2007-12-11

——学习党的十七大精神心得体会 　　 华中电监局党组理论学习中心组 　　 在党的十七大报告中，胡锦涛总书记明确提出了“深化垄断行业改革，引入竞争机制，加强政府监管和社会监督...五年改革的实践充分证明，我国电力体制改革及其电力监管的方向、目标和任务是正确的，符合社会主义市场经济的基本要求，符合党的十七大关于高举中国特色社会主义旗帜、走具有中国特色社会主义道路的基本要求。 　　

来源：国家电网报2007-12-10

会议要求公司上下以十七大精神和中央经济工作会议精神为指导，坚持依法从严治企，不断健全内部管理制度，加强自我约束，依法合规办事，自觉接受政府监管和社会监督。...要围绕推动公司发展再上新台阶，立足科学发展，加快“两个转变”，服务宏观调控，强化管理创新，促进社会和谐，全面推进企业改革与发展，加快“一强三优”现代公司建设，为经济社会发展提供安全可靠的电力保障。