来源：电气观察2017-04-01

) 3、人力资源部4、财务资产部5、党群工作部6、安全监察部（保卫部）7、监察审计部8、调度控制中心 9、运维检修部（检修公司）10、客户服务中心（营销部）11、物资供应公司 12、农网办(临时机构

来源：云南电网公司2017-03-29

公司客户服务中心对2017年电力市场化交易规则进行详细讲解、分析，2016年县域内共有12户大工业用户参加了市场化交易。...巍山县工信局领导与公司领导和大工业客户就参与电力市场化交易取得的实效进行了座谈，充分肯定了巍山公司在推动云南省售电侧改革，快速响应市场化交易用户服务需求工作。

来源：英威腾电气股份有限公司2017-03-21

为了提升联保工程师服务技能，提高客户服务满意度，英威腾客户服务中心特组织开展了联保中心服务工程师提能培训工作。提能培训活动为期三天，培训主要目的以提高工程师技能为主，为客户解决各种疑难问题。

来源：广东电网2017-03-15

近日，南方电网公司首套虚拟同步机系统虚拟同步储能装置研制成功，并在所属广东电网公司东莞供电局客户服务中心挂网运行，实现新能源规模化消纳、储能高效利用的重要突破。...新型并离网控制方法等多项具备自主知识产权的新技术;具有同步发电机等效转动惯量、系统阻尼等特性，可有效解决微网并、离网无缝切换问题，同时还能利用储能削峰填谷，将显著提升供电可靠性并产生可观的经济效益;技术成果将于2017年内在广东区域城市负荷中心光伏充电站应用

来源：电网头条2017-03-13

(帽子整齐划一了，跟现在有点不同) 今天，交电费、收电费，建设电网、维护电网及调度电网都非常先进、非常人性化了如今的供电营业厅、95598客户服务中心、电表智能检定车间。

来源：青年时报2017-03-10

在国网长兴县供电公司客户服务中心，营业班班长李云成了大忙人，平均每月都有100户人家来申请家庭光伏发电，从去年9月开始，李云就没空闲过，现在长兴已经安装好光伏发电站的有760户，还有近150户正在备案准备安装...为推广家庭分布式光伏发电，供电公司免费提供接入系统方案设计服务，免费提供关口计量电能表及电量采集终端设备，不收取系统容量费，居民家庭分布式光伏发电系统自用电量不收取随电价征收的各类基金和附加，分布式光伏发电项目接入引起的公共电网改造部分由供电企业投资建设

来源：中电新闻网2017-03-07

鄂州公司客户服务中心负责人介绍，该公司供电区域内10千伏及以上的专变客户达3647户，每月电费约1.8亿元。...下一步，鄂州公司将加大工作力度，在10千伏及以上专变客户中推广信用证结算电费模式，降低电费回收风险和客户用电成本。

来源：云南电网公司2017-02-28

客户服务中心增设节约用电服务班，班长由客户服务中心副主任兼职，节电管理员由客户服务中心安全监察专责兼职。...二是节约用电服务班机构设置。根据云南电网有限责任公司节约用电服务中心规范化建设方案要求，结合公司营销工作实际，按照定位准确、职能规范、界面清晰的原则，在客户服务中心增设节约用电服务班。

来源：北极星电力网2017-02-23

项目主要建设车间、综合研发楼、客户服务中心及其他辅助设施，总建筑面积51147.97平方米。...岱岳区泰安金融商务区项目泰安金融商务区项目由北京海纳宏源投资有限公司投资兴建，是以现代服务业为依托，以金融服务业为核心，集城市金融中心、政务服务中心、文旅商业中心及高端居住区四大功能于一体的大型城市综合体

来源：中国南方电网公司2017-02-16

近日，南方电网公司首套虚拟同步机系统虚拟同步储能装置研制成功，并在所属广东电网公司东莞供电局客户服务中心挂网运行，实现新能源规模化消纳、储能高效利用的重要突破。...新型并离网控制方法等多项具备自主知识产权的新技术;具有同步发电机等效转动惯量、系统阻尼等特性，可有效解决微网并、离网无缝切换问题，同时还能利用储能削峰填谷，将显著提升供电可靠性并产生可观的经济效益;技术成果将于2017年内在广东区域城市负荷中心光伏充电站应用

来源：华电滕州新源热电有限公司2017-02-15

场景三：时间：腊月三十，除夕，下午3时地点：客户服务中心话务室人物：客服电话值班员我是安居小区的居民，家里感觉比前些天温度降低了，大过年的，老人孩子天天在家里，能不能过来看看呀?...正月初七，上班第一天的收心会上，负责客户服务的滕州公司热力市场营销部主任马永兵通报了一组数据：节日期间，客服大厅现场服务人员及客服热线人员接到用户投诉0起，通过回访用户并据各小区二级换热站负责人反馈，用户满意率

来源：晶见2017-02-14

同时，成立了省公司层面的客户服务中心，进一步提升客户服务工作，并且，省公司、地市供电局、县级供电企业都成立了节约用电服务中心，专门开展市场化售电等业务，为下一步组建售电公司积累客户资源。

来源：北极星售电网2017-02-03

10.广东电网公司：率先完成省级客户服务中心试点建设任务日前，广东电网公司客户服务中心正式宣告成立，作为南方电网公司试点单位，率先完成省级客户服务中心建设任务，目标是打造成为全省渠道运营中心、问题解决中心

来源：中国红河网2017-02-03

2016年该公司客户服务中心供电服务班被云南电网公司评为2016年度营销系统先进集体。...在业扩报装的各个环节都没发生过超时，缩短了客户业扩报装办理时限。业务办理过程中严格做到廉洁从业，在三不指定方面切实为客户业扩报装提供了高效优质的服务。二是积极开展三心服务，拓宽客户缴费渠道。

来源：南方电网报2017-02-03

日前，广东电网公司客户服务中心正式宣告成立，作为南方电网公司试点单位，率先完成省级客户服务中心建设任务，目标是打造成为全省渠道运营中心、问题解决中心、辅助决策中心、增值服务中心和价值创造中心。

来源：国家电网报2017-01-19

2016年8月初，负责线损管理的常青云在监测营销系统过程中，发现位于城郊的甫洲2号台区从7月下旬以来持续高损，当即发出督办单至客户服务中心。...对于用电客户来讲，最担心的就是涨电费，然而，老河口市供电公司客服中心却一心想着如何帮客户降电费，不仅不怕赔本，还赚了吆喝，赢得了客户加倍的信任。

来源：中国证券网2017-01-17

中试区、电子商务大楼、客户服务中心、配套区等，在取得项目用地后6个月内开工建设，开工后18个月内一期工程竣工投产。...骆驼股份(601311)1月16日晚公告，公司于2017年1月13日与武汉东湖高新区未来科技城建设办公室投资服务中心签订投资协议，就公司在武汉东湖新技术开发区投资12亿元实施骆驼集团武汉研发中试基地项目的具体事宜进行了约定

来源：南方电网公司2017-01-13

云南电网公司昆明供电局客户服务中心的专职客户经理万上英在接到这个电话后感慨万千，来电话的云南宏翔达商贸公司可算得上是昆明供电局客户服务中心2016年欠费榜的常客了。

来源：南方电网公司2016-12-30

公司领导班子成员，计划建设部、生产设备管理部、调度控制中心、市场营销部、客户服务中心、输变电管理所及龙泉、六街供电所相关负责人参加了会议。...电网规划只有与地区经济发展规划相结合，才能使电网建设更充分服务于地方发展需求。

来源：微创网2016-12-27

最后，在加强智能电网建设方面，该省将广泛应用智能电能表，提升电网调控中心、运营监测中心、客户服务中心智能化水平，实现电网与互联网、物联网、智能移动终端等深度融合，满足客户多样化需求，服务