来源：国家电网报2016-03-18

全国人大代表、福建省莆田市市委书记周联清说：莆田的发展离不开电力支持，希望供电企业积极融入地方发展战略，创新作为，让客户满意、让政府放心。国家一带一路战略的深入推进，撬动了区域经济发展大棋局。...最极致的服务，就是客户感觉不到你的存在，却满足了需求。全国政协委员、山东中医药大学校长王新陆说，这是供电企业多年来加大软硬件投入、持续提升窗口服务质量的结果，为公共服务业树立了典范。

来源：中国能源报2016-03-09

北京电力交易中心成立后，将坚持以市场和客户为导向，持续完善运行模式、工作机制和业务流程，健全交易平台，提升运营效率，扩大交易规模，发布市场信息，切实维护市场秩序和市场主体合法利益，让政府放心、让客户满意

来源：德江供电局2016-03-08

使她们在严峻的形势下，做到了限电不拉闸，保证了各项保电的正常供电；以客户满意为已任，将客户最关注的热点问题和业务处理等各环节存在的问题进行汇总分析，把客户心声及时传递到相关的管理部门，成为联系客户和德江供电局的纽带

来源：北极星风力发电网2016-02-24

2、未来展望：作为全球领先的风电主轴制造企业，在行业整体趋好的背景下，公司将继续秉承稳健的经营作风，以市场为导向，以客户满意为目标，加大研发力度，持续强化在风电主轴制造领域的领先优势，全面推行精益化管理...4、产品结构优化优势：公司积极进行大兆瓦、高品质主轴的研制与开发，通过提升产品技术含量与加工精度，赢得更多优质客户的认可，实现产品结构优化与客户结构优化的良性循环。

来源：河南省济源供电公司2016-02-24

，现场办理报装手续，优化报装程序，简化报装流程，为企业量身订制供电方案，一对一建立24小时服务机制，随时解决工程实施的用电难题；了解企业经营规模、用电需求，指导企业安全、科学用电，发放客户满意调查卷征集好的意见和建议

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-23

同时，济源供电公司加大明察暗访工作力度，建立质量问责机制，通过窗口调研、一线问诊、入户走访等方式，认真查找和改进服务质量薄弱环节，持续为民服务水平，切实把便民、利民、惠民各项措施落到实处，打造客户满意、...深化应用用电信息采集系统，积极开展网络、手机、互联网+等新型服务方式，满足客户多样化需求，切实解决供电服务最后一公里问题。

来源：国家电网报2016-02-19

国网山东电力将坚持不停电就是最好服务的理念，建立正常检修、带电检修、零点检修相结合的全时段配网检修体系；构建以客户满意为目标的抢修服务体系，故障抢修平均处理时间小于100分钟；加快出台一户一表改造支持性政策和住宅小区供配电设施建设标准

来源：嘉兴在线2016-02-16

去年6月，海盐供电出台重大投资项目联系制度，由公司主要领导亲自联系项目，为86个重大项目做好全流程供电服务工作，确保客户早用电、用好电，真正做到让政府放心、让客户满意。...据了解，海盐供电去年还在全省率先试点快速响应中心，统筹响应、派单、管控、督办等职能，进一步加强公司供电服务全过程管控力度，有效缩短客户报装接电时间，提升全流程客户满意度水平。

来源：国家电网报2016-01-27

最终，客户满意地签下了改造合同，安装6台电锅炉共计替代容量1590千瓦，年替代电量达350万千瓦时，成为目前上海市单户电锅炉改造容量最大的项目。...除了线上服务，国网上海电力的传统服务依然在不断改进：95598工单处理及时率99.98%、客户回访满意率99.40%，同比分别上升0.23、1.52个百分点；业扩报装实施一站式服务，接电容量、净增容量同比分别增长

来源：维斯塔斯风力之家2016-01-21

availon首席执行官ulrichschomakers说：维斯塔斯和availon在安全、质量、赢得客户满意和实现最高可用率方面拥有同样的价值观。...形成合力将帮助我们一道成为更广泛客户群和风机技术的首选运维服务伙伴。我们期待加入这个充满热情、放眼长远的组织。

来源：南网50Hz2016-01-21

服务好：服务国家战略、服务经济社会、服务小康攻坚、服务人民群众，在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。...客户服务水平东西均衡、城乡协调，增强发展整体性。绿色发展：加快推进3c绿色电网建设，促进电网建设与环境保护融合发展。开放发展：无歧视开放电网，按政策开放电网项目投资，大力推动管制业务运营信息公开透明。

来源：河南省济源供电公司2016-01-21

加大评先树标力度，每月评选优秀便民服务窗口及个人，发挥示范引领效应，积极打造客户满意的供电服务。...，在各营业服务窗口进行横向比较，挖掘空间、改进提升；以客户满意为标准，确立质量第一理念，落实质量评比制度，并通过流程管控、跟踪问效、客户随访等手段，提高便民服务效果。

来源：南网50Hz2016-01-21

服务好：服务国家战略、服务经济社会、服务小康攻坚、服务人民群众，在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。...客户服务水平东西均衡、城乡协调，增强发展整体性。绿色发展：加快推进3c绿色电网建设，促进电网建设与环境保护融合发展。开放发展：无歧视开放电网，按政策开放电网项目投资，大力推动管制业务运营信息公开透明。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉热电厂2016-01-06

希望供热公司以客服中心综合大楼的启用为新起点，持续发扬创国优、创五星精神，充分发挥窗口示范作用，不断追求卓越，勇攀高峰，让华电暖心供热品牌牢牢扎根于昌吉供热市场，竭力让政府满意、让社会满意、让客户满意、

来源：德力西电气2016-01-06

德力西电气秉承承诺 合作 敏捷 超越的企业核心价值观，以客户满意为驱动，创新技术服务为亮点来构筑与广大用户最真诚的合作关系。...组委会根据严格的评审程序，通过资料审核、用户访谈、现场评审、报告复核等方式深入德力西电气、走进客户，考察德力西电气在实施用户满意工程方面的举措。天了噜!程序如此严密!不怕!看德力西电气大气接招!

来源：远光软件2016-01-04

极大的保障了软件产品的研发质量和进度，有助于提高效率、控制成本、提升客户满意度。...该方法论以项目目标为导向，以客户满意为核心，清晰定义每一个项目实施步骤，各阶段实施工作任务及里程碑。

来源：中联重科2015-12-31

客户为了表示感谢，现场塞给胡建辉一个红包，胡建辉婉言谢绝了。他说：作为中联重科的一名服务工程师，能修好车，让客户满意，就是对我工作最大的肯定。...14日凌晨1时，驱车四个多小时夜路的胡建辉终于赶到了山脚客户的驻地，此时客户机手和工人们都已回到驻地休息，上山还有十多公里伴随着悬崖峭壁的盘山公路。

来源：河南省济源供电公司2015-12-31

此外，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地和重点养殖小区建立一对一服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为全市各菜篮子项目发展提供优质电能

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-25

三是服务结果惠民，着力解决群众最直接、最关心的供电服务问题，完善供电抢修、客户投诉处理协同服务机制，确保服务结果广大客户满意。...二是服务行动为民，放得下身子，从坐等客户上门到主动上门服务，帮助客户解决用电问题，了解客户用电需求，征求客户意见，有效拉近与客户之间的距离。

来源：贵州省玉屏供电局2015-11-24

积极为地方经济服务，近年来，大龙开发区工业经济迅速发展，为促进地方经济建设诚信服务成为该所的共识，树立客户就是上帝、树立我们的行为就是企业形象的思想意识，以客户满意与不满意来衡量自身的行为。