2009-12-24

各供电所积极积极参与电力社区服务点建设，利用“志愿者行动日”，深入社区对孤寡老人、残疾人客户以及行动不便的特殊群体实行上门收费服务，通过这些活动和扎实有效的措施，树立了企业良好形象，收到十分满意的效果。

来源：互联网2009-12-11

2009年4月26日，“物电联动”在湖城碧浪湖社区开始试点推出，原来只需一心为社区服务的吴克忠等电力社区服务队员，又多了一项指导物业保安进行简单电力维修的职责。　　

来源：互联网2009-12-04

，推广多种收费方式，共建成一个全天候自助缴费厅、3个自助缴费点、11个社区服务示范点，在晋中11个市县（区）开通自助缴费系统29套；深入开展宣传，广泛沟通，组织140余人参加“4.28”政风行风建设宣传活动...该公司以“提高服务质量，提升企业形象，塑造电力品牌”为重点，着力完善行风建设监督保障体系，不断提升优质服务水平。 　　六是强化社会服务体系，提升服务能力。

来源：互联网2009-12-01

积极履行社会责任，大力推广电力社区服务示范点，公开服务内容和规范，发起志愿者行动，为孤寡老人、残疾人客户上门服务186次，树立了供电企业良好社会形象。 　　自助缴费系统大大方便了百姓缴纳电费。

来源：互联网2009-11-09

积极履行社会责任，大力推广电力社区服务示范点，公开服务内容和规范，发起志愿者行动，为孤寡老人、残疾人客户上门服务186次，树立了供电企业良好社会形象。 　　自助缴费系统大大方便了百姓缴纳电费。

来源：国家电网2009-09-17

谢清洁同志先后荣获河北省学雷锋标兵、省劳动模范、省优秀共产党员、全国优秀社区服务志愿者、全国三八红旗手等180多个荣誉称号。被评为“感动河北电力十大人物”和国家电网报“2007感动读者十个人物”。...一是加强支部建设，制定“三会一课”、党员集中学习日、重大事项报告等制度，增强了离退休党组织的战斗力和服务力。

来源：国家电网  2009-07-01

基于电力线宽带网络对小区内客户的覆盖,智能化小区的社区服务综合平台基本功能均能实现，增值服务内容均能正常显示，智能化小区综合服务平台初步成型。　　...6月9日，在北京市海淀区阜成路95号院6号楼的一套居民住房内，国网信息通信有限公司的技术人员对智能电网用户服务系统的功能进行了测试。

来源：北极星电力新闻网2009-05-27

路南小区雁龙a、b、c组团二期工程由6栋住宅楼及室外配套工程及社区服务用房，建筑面积18000m2,计划投资约2700万元，六层砖混结构。本项工程计划安排在2009年建设，当年开工、当年竣工。...4.招标范围：大雁矿区采煤沉陷区综合治理工程雁北路南小区雁龙a、b、c组团二期工程项目的施工及监理服务招标。

来源：中电投2009-02-11

大力发展具有增长潜力的社会管理、公共服务、生产服务、生活服务、救助服务等服务业新领域和新门路，重点开发养老服务、医护服务、残疾人居家服务、物业服务、廉租房配套服务等社区服务岗位，引导和支持动漫、创意、租赁

来源：中电投2009-01-05

二、增强社区服务功能，扩大城市消费　　（五）进一步完善城市社区便民服务设施。积极推进家政服务网络建设，鼓励大中城市依托大型服务企业建设家政服务网络中心，整合资源，提供安全便利的家政服务。

来源：中电联2009-01-05

二、增强社区服务功能，扩大城市消费 　　（五）进一步完善城市社区便民服务设施。积极推进家政服务网络建设，鼓励大中城市依托大型服务企业建设家政服务网络中心，整合资源，提供安全便利的家政服务。

来源：中国电力新闻网  2008-11-24

进一步加大供电服务营业网点建设，完善营销客户服务信息系统，改进电费交纳方式，提高电力应急抢修能力，推广电力社区服务示范站点建设，探索个性化服务途径，不断满足客户多方位的服务需求，努力塑造国家电网服务品牌

来源：中国电力新闻网2008-11-07

“小弟”服务队成立初，是一支以队长王月生的小名“小弟”命名，由具有常年从事城区低压工作经验的员工组成的队伍，该队面向社区服务，主要为社区孤寡老人、家庭困难户免费提供表后专业的免费电力服务，专职为社区提供业务咨询

来源：中国电力新闻网2008-09-11

据不完全统计，今年上半年广东电网公司共召开客户座谈会954次，走访客户32351次；主动上门为残疾和孤寡老人服务4633次，进社区服务2557次，进农村服务1387次，向企业赠送节电建议书19054份。

来源：中国电力新闻网2008-08-20

车客村是省级全面小康示范村，还是现代信息技术示范村，而它目前闻名全省的是村里的社区服务中心。...中心设立了公共卫生服务中心、文体活动中心、电子信息服务中心、便民服务中心，配置了电力咨询与服务、全科诊疗室、农技服务、就业服务、金融服务、法律援助等服务功能及项目，农民不出村便可享受到优质高效的社区服务

来源：东北电网公司2008-06-23

同时为强化“金牌服务”，该局大力建设电力社区服务示范点，积极推行“金牌服务进社区”，开展了“众志成城抗震灾，金牌服务迎奥运”主题宣传日活动，还在客服中心设立了“奥运服务专席”，实现了蒙、汉、英“三语”特色服务

来源：中国电力新闻网2008-05-22

深入开展新一轮优质服务“百问百查”活动，全面推行阳光业扩服务、电力社区服务、需求侧管理服务、高可靠供电服务、公平公正计量服务等五大服务，突出打造电力110、诚信用电、科学用电、千万温馨短信行等服务品牌。

来源：国家电网报2008-05-12

浙江公司经过探索，主动与社区合作，于2005年在宁波电业局首先推出电力社区服务共建活动。电力社区服务共建活动以街道为依托，以社区为平台，与物业配合开展服务。经过一年的实践检验，宁波试点取得了良好效果。

来源：陕西省电力公司2008-05-09

　　陕西省电力公司“金牌服务迎奥运”行动计划开展以来，各地市供电单位纷纷行动，主动工作，按照建设电力社区服务示范点、新增交费网点、保电和优质服务特色项目四项要求，量化目标，落实责任，拓宽了客户缴费渠道，

来源：中国电力新闻网2008-04-21

三是努力建设100个电力社区服务示范站点。充分利用社区服务网络，开展“阳光电力进社区”服务活动，在100个电力社区服务示范点设置社区服务经理、建立联系制度，主动为客户提供用电业务指导。