来源：北极星电力网2011-09-28

我们利用的是莱州的风能资源，服务的是全省用电客户。第三期工程完成后，年发电量可以达到两亿九千万千瓦时，所发的电将并入山东电网。

来源：牡丹江电业局2011-09-28

五是共产党员服务队和青年志愿者服务队积极行动，为特困用电客户、特殊用电客户提供维修照明线路、检查供电设施、解决用电难题等义务活动。...该局在社区为广大用电客户发放了各种用电宣传资料5000多份，介绍了用电常识、电力法律法规和用电政策，并开展了业务咨询活动。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

在施工过程中施工队员没喝一碗茶，没吸一根烟，施工完成后还婉拒了该户的宴请要求，使该用电客户深受感动。...在中努日木村农网改造施工过程中，当地供电营业所得知该用电客户的确有实际困难急需用电的情况后，党员带头加班作业，提前完成了线路改造工作，及时恢复了送电。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

通过发放宣传单、95598业务联系卡、设立咨询台、上门服务等多种形式进一步提升95598客服热线在广大用电客户心中的认知度。二是严格执行闭环管理，杜绝系统外报修。...为进一步规范服务行为、提升服务品质，通辽科左中旗农电局坚持你用电，我用心的服务理念，多措并举，全力打造95598光明服务工程。该局一是加大对95598客服热线的宣传力度。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-09-27

由于该所受地理环境影响，6300余用电客户居住偏僻、分散且供电线路状况不均衡，给营业管理和日常工作带来诸多不便，为此，该所班子人员高度重视，专题例会成立了营业普查小组，由所长全面负责，根据实际情况，制定了用电营业普查方案

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-09-27

开展小红帽宣传活动，深入田间地头、乡村街道，发放安全用电宣传单、宣传画，为农村用电客户讲解安全用电知识，提醒农民群众安全用电。...开辟秋收用电绿色通道，简化办理用电手续，规范临时用电，避免用电隐患。四是准备到位。做好负荷预测工作，做好电网调度方案及反事故预案。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-09-27

对用电客户提出的问题，宣传咨询台的工作人员进行了现场解答。该公司还出动了宣传车，开展电力行政执法宣传，扩大了宣传效果。...该公司在公司办公楼悬挂宣传标语口号，设置宣传咨询台，向用电客户发放《中华人民共和国电力法》、《国务院电力设施保护条例》、《内蒙古自治区电力设施保护条例》、《电力安全事故应急处置和调查处理条例》等电力行政执法和用电常识宣传单

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-09-26

为更好地宣传贯彻电监会电力监管规章规定，切实维护供电企业和用电客户的合法权益，规范供电管理。9月23日，通辽库伦旗农电局在库伦镇中心街组织开展了供电监管宣传月活动。...二是要提高电力监管业务的透明度，规范电力企业业务流程，主动接受社会监督;三是要对照《供电监管办法》等电力监管法律法规，对供电业务办理、信息公示等与供电工作相关的内容进行全面梳理，建立统一规范的管理制度;四是要加强与用电客户的沟通联系

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

电能量信息采集系统为sg186系统提供快捷、准确、完整的用电客户的用电数据，减少了人为抄表造成的误差，大大提高了电能表的实抄率，标志公司营销现代化的水平从手工抄表到自动抄表迈上了一个新的台阶，也为其它分公司居民集抄数据正式用于

来源：牡丹江电业局2011-09-26

现场解答市民朋友们提出的问题，为用电客户排忧解难。...共出动人员410人次，车次34台次，发出宣传材料20000余份，对客户用电设备现场检修53台次。该局农电副局长王书俊、农电副总方殿中、隋友华亲临宣传现场，为用电客户答疑解惑。

来源：牡丹江大海林林业供电局2011-09-26

为了让广大用电客户用上安全电，放心电，守法用电，该局随时向客户进行安全用电常识宣讲，让广大客户都安全用电。

来源：牡丹江电业局2011-09-26

，由于服务到位，对拆迁电表核对电量准确无误，用电客户十分满意。...9月21日以来，一连数日，牡丹江阳明供电局新上任的营业副局长刘巍，率领该局内线班、抄收班一行，走访调研牡丹江市棚户区改造现场，修建供电绿色通道，服务用电客户，受到广大客户一致好评。

来源：新华社2011-09-23

截至9月23日，广安市市电网抢修任务基本完成，因灾停电的25200户用户，除因房屋倒塌或水陆交通中断导致无法恢复供电的1050户用户外，其余24150户已全部恢复供电，占全部停电用电客户的96%。

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-09-23

这是该公司成立的你用电，我用心服务小分队，深入全县各乡镇企业和用电商户检查维护用电设施，力保广大用电客户在国庆期间安全可靠用电的一个场景。

来源：遵义供电局2011-09-23

从十年前抢修队的32名队员，到目前依然保持着同样数量的队伍，虽然期间有人员调进调出，但电力铁军的威望一直保持了下来，时光在推移，理念在提升，客户在增加，唯一不变的是让名城20多万用电客户心里面已经熟悉的身影

来源：北极星电力新闻网2011-09-23

三是深入重点用电客户和居民区，了解设备运行情况，协助解决设备故障。四是在做好负荷预测的同时，对过负荷线路认真分析，制定应急方案。五是加强急修力量，备品备件准备充足。...根据呼和浩特地区电网结构和迎峰度冬用电负荷情况，呼和浩特供电局提前部署，保障冬季采暖正常用电。一是加强运行监控，合理调整电网运行方式，做好负荷统计与负荷预测工作。

来源：遵义供电局2011-09-22

日前，贵州遵义网城区供电局组织营销服务人员走进辖区用电客户当中，对因旱造成供电影响的客户进行上门走访服务，广泛收集客户意见建议，分析当前面临的电力供应形势，指导客户合理用电、错峰用电，现场为客户用电设备开展了义诊服务

来源：新华网2011-09-22

、抽水站、提灌站正常供电，优先确保抗旱保苗、人畜饮水、农资农排等涉农负荷的供电;三是结合为民服务创先争优活动，真情开展六走进活动，做好优质服务工作，协助用电客户做好抗旱减灾工作，做到急事急办、特事特办，...一是要求来宾网区各县(市、区)供电公司立即对所属供电区域电气设备开展安全检查，进行特殊巡视和消缺工作，指导客户做好专用线路、设备的特巡、特护工作，确保供用电设备安全运行;二是加强电网调度及运行管理，确保城乡自来水厂

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-09-22

还对客户漏电保护器使用情况进行检查，发现损坏或退出运行的，及时进行更换和投运，以确保农牧民人身安全。第三手抓监督。充分发挥95598服务热线的作用，让每个用电客户都成为安全用电监督员。

来源：牡丹江电业局2011-09-22

9月21日，牡丹江阳明供电局新上任的营业副局长刘巍，率领该局内线班、抄收班一行数人，走访调研牡丹江市棚户区改造现场，修建供电绿色通道，服务用电客户，受到广大客户一致好评。...由于改造工程工作量大、进度紧、人员短缺，导致各棚户区改造工程在处理电表拆除和用电方面中遇到困难，该局本着对地方政府和客户负责的态度，派出营业副局长刘巍，率领各专业负责人，现场办公，配合地方政府棚改办处理相关用电事宜