来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

据悉，该中心对供电服务质量工作进行全面自查，健全了电能质量管理和供电优质服务有关规章制度；严格按照上级下发的投资计划进行电网建设与改造；积极开展低电压治理工作，并建立了长效保障机制；作业检修严格执行停电计划

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-12

海盐供电局在优质服务活动中提出：客户的用电设施要心中有数，做起工作来就得心应手这一提法有力地推动了全局优质服务工作的顺利开展。据了解，日前，海盐供电局就今秋优质服务工作作部署。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-10

通过开展党员服务队活动，阿尔山供电分公司变被动服务为主动服务，增强了供电与用电客户之间的联系，使优质服务工作更实、更细。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-07

的确，那位办公室负责人的话语名副其实，近年来煎茶供电所的供电优质服务是得到地方党委政府和用户肯定的，有目共睹，他的话确实代表了全体用户的心声，也是煎茶供电所用心服务的真实写照。

来源：贵州省玉屏供电局2012-11-28

，进一步提升优质服务水平，促进客户与供电企业的和谐发展，共创双赢局面。...表示将一如既往地做好供电优质服务，大力开展行风建设，主动接受社会监督；通过不断创新业务内涵、提高服务水平，为广大客户提供优质、方便、规范、快捷的服务，以满足广大客户多层次的用电需求。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-28

该公司重视供电优质服务，广泛开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程活动，经常征求客户意见，积极履行社会责任，利用电视、网络等媒体经常发布供电企业信息，增设供电服务网点，在邮政储蓄等金融部门开通电费代收业务

来源：河南省方城县电业局2012-11-27

深化居民用电质量提升专项行动，加大供电优质服务力度，确保行风建设取得新成效。重点抓好秋检工作落实，确保连续安全生产天数安全稳定持续增长。...客户服务中心的党员小陈在认真学习了十八大报告后充满激情的说道：作为一名青年党员，要坚决拥护党的领导、听党指挥，并将按照党指引的方向应该不断学习，不断进步，用自己的实际行动为广大用户提供优质的供电服务，倾听客户对供电服务的要

来源：中电新闻网 刘高才2012-11-23

紧紧围绕提高供电可靠率这一总抓手做文章，在搞好供电优质服务的同时大力开展35千伏、110千伏、220千伏输电线路，10千伏配电设备、配网线路带电作业，今年1月4日至11月19日共开展带电作业98次，累计减少电量损失

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-11-23

11月22日11：00，霍城供电公司走进霍城县人民广播电台霍广行风热线直播间，通过电波向听众宣传电力政策法规，现场答复用电业务咨询，受理投诉举报，助推行业作风建设与优质服务工作。...在1小时的直播过程中，该公司相关人员向霍城县广大听众朋友介绍了近年来在电网建设、供电营销、优质服务等方面取得的工作成绩，并现场与听众互动，解答客户提出的涉及电费电价、故障报修、报装接电等方面的问题，共接听行风热线听众咨询电费收取

来源：河南省方城县电业局2012-11-21

深化居民用电质量提升专项行动，加大供电优质服务力度，确保行风建设取得新成效。重点抓好秋检工作落实，确保连续安全生产天数安全稳定持续增长。...该局以备战电网度冬为契机，积极获取政府支持，实施电力通道集中整治，大力提高供电可靠性指标。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-21

为此，今年四季度，当地政府应对严峻的产粮形势，重点建设居民米袋子工程，萧山供电局积极配合，投入到粮食生产的配套服务中。该局立足当前秋收冬种的交界时点，提出了保秋收，促冬种的零距离供电优质服务方案。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-19

暴雪封不住库伦农电人为客户服务的心，也无法阻挡优质服务前进的脚步。...暴雪来袭，库伦旗农电局众志成城，心往一处想，劲往一处使，目的只有一个，就是尽力将灾害损失降到最低，同时努力让你用电、我用心的优质服务理念经受住暴雪的考验。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-16

海盐供电局表示，服务5个战略性新兴产业的供电优质服务的重要内容之一，该局要求全局员工从即日起。要进一步强化国家电网十项承诺，全力做好供电服务工作。以实际行动支持地方经济。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15

服务贴心该公司重视开展供电优质服务，积极履行社会责任。该公司与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制，编制电网建设规划，开辟域内外客商重大项目办电绿色通道，实现办电流程的全面提速。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

三是加强抢修值班制度和事故应急抢修预案，严格执行值班制度，提供24小时不间断电力故障报修服务和带班制度，要求每人24小时保持通信畅通，避免因信息不畅等原因影响及时抢修、发生违反供电优质服务的事件。

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-13

我们见证了富阳电网的发展与壮大，见证了百姓对供电优质服务的日渐肯定，我们倍感自豪！这一切都得益于党的正确领导！在这十年的转折点上，我和身边的队员一起怀着无比激动的心情收看了大会开幕式。...十年前的11月8日，我所在的富阳保险丝服务队正式成立，从此我们开始穿梭在大街小巷、千家万户，为广大市民提供电力便民延伸服务。

来源：贵州省江口供电局2012-11-09

六是确保供电优质服务，严格落实供电服务十项承诺，确保95598热线正常运行，做好应急供电服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-08

2009年以来，阿荣旗电力公司把供电优质服务放在突出位置，积极履行社会责任，不断提高供电能力、电能质量和服务水平，2011年6月，该公司被蒙东电力公司授予行风建设先进单位。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-07

海盐局表示，食用菌种植户用电工作是海盐供电优质服务的一项重要工作，它也是海盐农村经济的重要组成部分。因此抓好这项工作是我们电力部门的应有责任！...这要好好谢谢供电部门这是日前海盐养殖户伍大伯高兴地告诉笔者。全力服务食用菌种植户用电工作是此次海盐供电三秋服务的重头戏。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-02

该所在营销工作中，强化快速反应机制、加强供电优质服务、挖掘降损增效潜力，全面落实上级局开拓百日攻坚工作要求，进一步做好增供扩销和堵漏增收工作。...我们要确保辖区客户在十八大期间安全用电，把优质服务落在实处，力促百日攻坚取得实效。11月1日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生对该所随同检查金河湾小区临时基建工地的稽查人员说。