来源：英大网2013-03-14

该局借助广播电视网络客户机顶盒的唯一性与用电户号的唯一性进行点对点关联，根据户名、地址、联系电话、身份证号等客户信息进行后台匹配，将欠费信息发送到完全匹配的客户广播电视网络机顶盒上，既保护了客户的隐私，

来源：珠海特区报2013-02-12

此外，市民遇到任何用电问题，都可随时拨打 95598供电服务热线，不但可以保障，还可以直接办理单笔划扣缴费、95598夜间缴费、凭身份证手机号码查询客户信息等业务。 记者殷贝...我们需要综合协调处理从输变电和抢修一线反馈上来的信息，以及系统所显示的每条输电线路的信息，一刻也不能松懈。

来源：北极星电力软件网2013-01-28

变压器制造企业品种多、规格多，如果不建立销售信息系统，就很难处理大量的产品和客户信息，使售前、售中、售后服务让客户满意。...实际上，变压器绝大多数变压器制造企业存在下列问题：(1)市场反映慢，客户经常抱怨，营销有漏洞信息时代，对迅速变化的市场反映快慢成为决定企业竞争优势的关键。

来源：网界网2013-01-23

电力输送市场的软件和it服务部分包括电网通信网络、电网输入和输出软件及服务、电表数据管理、新一代客户信息和计费系统以及先进的数据分析。...该研究称：对于很多公共事业部门而言，部署新的电网功能需要整合独立的信息系统，这与在过去二十年中席卷金融、电信和制造行业的传输没有什么不同，都是试图在灵活性、效率和生产力方面取得改进。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-10

；根据前期统计的2012年防冰抗冰涉及民生重要客户信息表，开展对重要客户安全检查，督促此类重要客户按要求配置自备应急发电设备，并在重要客用电安全风险评价系统中完成风险评价和报告，该项工作要求在1月11日下午

来源：贵州省遵义供电局2012-12-27

据悉，今年初以来，该局以营配信息集成客户信息核查工作为着力点，14个分县局全面开展营配信息集成客户信息核查工作，初步建立起以我为主、外委为辅，跨部门、跨专业的站-线-变-户数据核查协同机制，预计2013

来源：河南唐河县电业局2012-12-06

对95598客户服务系统进行升级改造，进一步提高工作效率，完善客户信息。以规范推广国家电网公司标识系统为契机，改善办公环境，营造良好的工作氛围。...该中心24小时负责受理电力故障报修、电量电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。作为与客户沟通最集中的窗口单位，唐河县电业局不断加强该中心的软件和硬件设施建设，确保该中心规范高效运转。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-06

，将从根本上打破配电网信息与营销客户信息之间的割裂状况。...而长期以来，供电企业更关心的是电网的安全稳定和设备的健康运行，而忽视了客户的用电需求，电网的技术属性与客户的社会属性处于割裂状态，特别是配网的拓扑信息与客户的用电信息之间未能很好地关联，因而阻碍了客户服务水平和精益化管理水平的提升

来源：贵州省遵义供电局2012-12-03

现在正在开展营配信息集成客户信息核查工作，力争今年年底前完成城区分局所有客户信息核查，所有县局完成10%。...今年以来，该局按照根据贵州电网公司2012年开展客户停电时间业绩指标检查考核的要求，该局编制了《2012年客户停电管理工作方案》，并重新修订了《遵义供电局客户停电管理考核实施细则》。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-03

在两会召开前，该局未雨绸缪，成立了保电工作领导小组，按照早布置、早准备、早落实的原则，明确保电目标，多层面、全方位的掌握保电客户信息。

来源：河南唐河县电业局2012-11-26

创新性地提出了所长台区制度，要求每个供电所长至少负责一个台区，对营业普查、客户信息统计等工作亲力亲为，亲手操作，把所承包的台区治理成全所样板台区，从而带动全所职工认真开展此项工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-23

为此，改变原有13万电力客户信息纸质化管理的条件已经成熟，纸质化管理迈向智能化管理的趋势已成定局。...随着业务量的增多，档案的完整率、准确率、归档及时率等略有下降，这给企业经营带来了风险，尤其是一些涉及客户商业核心信息的资料，一旦泄露，后果不堪设想。

来源：北极星电力网2012-11-16

2012年5月9日至10月13日，三一重工员工黄镜明通过甘翰宇，采用技术手段获取中联重科混凝土服务管理系统登录权限，登录200多次，查询中联重科设备档案数万次，并将销售数据以及客户信息等发送给三一重工经营计划总部市场部副部长刘兵

来源：贵州省遵义供电局2012-11-07

同步开展重要客户信息核查，全面掌握重要客户供用电情况。客户信息核查工作，涉及部门多，工作量大、关联复杂。...客户信息核查范围包括全网供电企业营业区域内所有10千伏及以下电压等级供电客户，组织客户信息外业核查、内业录入。

来源：河南唐河县电业局2012-11-06

为此，该局创新性地提出了所长台区制度，要求每个供电所所长至少负责一个台区，严格按照专业化和台区综合治理工作流程，对营业普查、客户信息统计、抄表卡填写使用、低压抄表路线图绘制、表计轮校、表箱编号核对、营销

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-05

做好客户信息核查工作，是推进营销精益化管理的基础。营配信息核查工作开展的好与坏，将直接影响营配信息集成试点工作的应用成效。...其中，城南分局、城北分局是贵州电网公司营配信息核查的试点单位，共包括城北分局1844台配变、177705户客户，城南分局3896台配变、318606户客户。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-05

在反窃电专项行动期间，警方与电力部门充分利用营销技术支持系统、用电稽查信息采集系统、负控信息等手段，加强对线损、电量异常波动的监控、分析，科学筛选用电异常客户信息，确定打击和整治的重点，发现窃电线索，密切跟踪

来源：河南省太康县电业局2012-10-30

客户只需提供用电户号，邮政工作人员在核对客户信息后，便可通过服务系统轻松交费，极大地方便了农村用电客户。...至此，该局已在毛庄、张集等9个乡镇开通邮政代收电费点110个，使近20万农村客户享受到了就近缴纳电费的便利。

来源：中华机械网2012-10-30

变压器制造企业品种多、规格多，如果不建立销售信息系统，就很难处理大量的产品和客户信息，使售前、售中、售后服务让客户满意。...实际上，变压器绝大多数变压器制造企业存在下列问题：(1)市场反映慢，客户经常抱怨，营销有漏洞信息时代，对迅速变化的市场反映快慢成为决定企业竞争优势的关键。

来源：中华机械网2012-10-29

变压器制造企业品种多、规格多，如果不建立销售信息系统，就很难处理大量的产品和客户信息，使售前、售中、售后服务让客户满意。...实际上，变压器绝大多数变压器制造企业存在下列问题：(1)市场反映慢，客户经常抱怨，营销有漏洞信息时代，对迅速变化的市场反映快慢成为决定企业竞争优势的关键。