来源：www.chinapower.com.cn2009-02-05

在对客户进行电费收缴过程中，她不仅进行电力法律法规宣传，还热心向客户介绍用电常识、用电安全知识，宣传教育的时候总是不厌其烦、耐心细致。...1991年，铜鼓县水电公司客户拖欠电费现象非常严重，尤其是县城永宁供电所。电费拖欠严重影响公司的发展，当时，电费抄收班班长的担子谁也不愿意去挑，领导考虑了很多人选，最后，大家的目光集中到洪秋萍的身上。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-02-04

2008年电费收缴只完成计划的82.2%，约50240万索莫尼。 (本消息来自塔吉克斯坦asiaplus通讯社 译者刘建芳)...除此之外，居民拖欠电费达到了580万索莫尼。

来源：中电新闻网2009-02-01

长期以来，供电部门不断增加收费营业网点，采取多种办法，加强银电联网缴费方式，在一定程度上缓解了电费收缴难的矛盾。...本网讯　通讯员毛雨贤报道　为提升优质服务水平、创新服务手段，让更多的老百姓更轻松地缴纳电费，近日，桂林供电局正式推出“电费充值卡”，成为广西电网公司系统继柳州供电局之后第二个推广“电费充值卡”

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

2003年12月，根据农电规范化管理需要，巷口供电所辖区3000多户农村用电客户的电费由原来驻村走收改到营业厅缴费，这是农村地区电费收缴方式破天荒式的改革。...看着口干舌燥、疲惫不堪的女电工，客户们真诚地说：“坐收电费虽然要多跑路，但有杜绝乱收费、人情电等许多好处，再说，供电所在许多方面想得周到，服务工作样样做到了家，我们还有什么不情愿的呢？”

来源：国际电力网2009-01-14

出台了操作性强、公平透明的电费收缴考核办法，明确责任，落实到人；三是多种方式拓展电费缴费渠道。...从温州电力局获悉，截止2009年1月9日，该局电费回收率达100%，上年转结的陈欠电费全部结零，首次实现当年电费和陈欠电费%26ldquo;双结零%26rdquo;。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

》，她在完成自己日常工作的同时，兼顾起电费收缴员这一工作，和其他同志携手共同渡过每月收缴电费高峰期这一特殊时段，将原有三个收费窗口增加到五个，用户拥挤排队的现象不见了，切实解决用户“缴费难”这一热点问题

来源：中国电力新闻网2008-11-12

他叫王银川，今年32岁，是重庆市武隆县火炉供电所一名普通的农村电工，负责大水、关庙等四个行政村33个台区23公里低压线路的维护和管理，同时还兼顾全乡2378户村民的电费收缴工作。...供电所负责人肖辉说：“以前有些农电工为收不齐电费头疼，可王银川从来没有收费难的问题，也从来没有因电费、电价等问题上访告状的客户。”

来源：www.chinapower.com.cn2008-10-31

成立3年，电费收缴对上对下双结零，义务帮扶弱势群体更是数不胜数。...记者问起这些女子为何在抄收工作中如此敬业，实现电费收缴双解零，还积极回报企业回报社会。女子抄收队一队队长刘禹岐这样回答。从她朴实的回答里，你能聆听到一颗时刻想要回报社会的感恩的心。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

，全面加强对乡镇供电所电费资金的集中，增强资金安全，不仅为农村电费收缴提供了便利，还有助于构建高效的资金集中管理体系。...据了解，自治区农村信用联社将为新疆电力公司提供电费异地交存、电费归集、帐户查询和代收电费等具体业务。

来源：安徽电力肥东供电公司2008-07-23

据了解，目前肥东供电公司利用pos机收缴电费业务，在整个合肥地区还尚属首例，是继该公司推出异地实时收费业务后，又一新的电费收缴管理模式和方便客户的服务举措，也是“金牌服务迎奥运”活动的又一延伸服务。

来源：中国电力新闻网2008-03-27

公司农电系统售电量累计完成39.34亿千瓦时，同比增长31.5，电费收缴率按月完成100，收回全部陈欠电费437万元。公司服务承诺兑现率100，直属供电公司及各旗县农电局在地方行风测评中均位居前列。

来源：河南省电力公司2008-03-07

　　河南周口供电公司沙南供电分局客户服务班共有14名女职工，她们担负着周口市区内沙河以南7万多电力客户的用电报装、业务咨询、电费收缴等平凡而又繁琐的工作。...那位客户说电费早已交了，不知怎么回事却没电，边说还骂骂咧咧地动手摔东西。班长雷立新立即联系有关人员到他家进行检查，发现原来是客户家的保险丝断了，立即给他更换了保险丝。

来源：中国电力新闻网2008-02-27

实时在线收费系统的开发应用使这一问题得以有效解决，在此基础上，该系统与财务管理软件对接，建立以财务预算管理为主线，实时监控为基础，集预算控制、资金管理、工程跟踪管理、分析决策和网上银行结算为一体的信息系统使财务人员及时掌握全公司每天的电费收缴及资金使用

来源：中国电力新闻网2008-01-21

在陈集镇周士道发言后，大家又提出"增设供电所电费收缴窗口"的建议。

来源：中国电力新闻网2008-01-15

营业班负责专用变客户的电费收缴和农村综合变以下客户的电费开票。农村电费回收实行邮政代扣方式，取消上门走收。营销员对电费抄核收实行全过程的指导监督。

来源：中国电力新闻网2008-01-14

与往年相比，城南供电局2007年的电费收缴任务可谓难上加难。...为保证年终有一个好的经营结果，向杭州市电力局交出一份满意的答卷，该局党政领导结合本次电费收缴难度较以往偏大的实际情况，带领全体干部职工以服务当先，干群同心，创新机制和手段，克服任务重、压力大、时间紧等诸多困难

来源：中国电力新闻网2008-01-11

与此同时，该公司还在建设银行开设了电费回收大厅，又在苏果超市、时代超市增设电费收缴柜台，让居民在逛超市时，便能轻松交纳电费，极大地满足了居民客户交纳电费的需求。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

而且“自供区”的电费收缴实行承包制，承包人说了算，可以随时调价，常常造成乱收费的现象，使得该镇百姓极度不满。而破坏“三电”的现象也不同程度地存在，给企业和百姓也造成了一定损失。...缘起闽北各“自供区”在成立之初，因其电费便宜、用电方便，也曾令“自供区”的经济发展的有过一段好时光。

来源：中国电力新闻网2007-12-28

１２月２３至２４日，该公司青年志愿者们放弃休息时间，在十方镇高梧村临时增设了一个“便民缴费网点”，进行电费收缴和宣传活动。青年志愿者们身披绶带，热情地解答着客户的每一个问题。...本网讯 通讯员邱建军 李英报道 每年的岁末年关都是电费结算工作的最后冲刺阶段，为确保年度指标的圆满完成，顺利实现电费回收“双结零”目标。

来源：中国电力新闻网2007-12-28

预计从2008年1月1日开始，西安市462个利安社区电超市将全部开展代收电费业务，届时，西安供电局的电费收缴网点将翻一番，达到904个。 　　...利安社区电超市代收电费业务的开通，不仅使广大西安居民用电客户缴纳电费时多了一条渠道、多了一分方便，也使西安成为继成都之后在全国第二家开通社区电超市电费代收业务的城市，并且西安的利安社区电超市也是截至目前全国网点规模最大