来源：牙克石供电局2011-06-17

（刘德君）等待交费的人们节假日不休全天服务客户赠送锦旗 为民服务的楷模用电咨询 坚守岗位真诚快捷为客户服务客服大厅里绿意葱葱整洁明亮的服务大厅认真负责的客服人员加班工作的客服人员认真履责核对数据 党员先锋岗在客服城市郊区的人们可以就近交费国家电网的标识永远带给人民最满意的服务

来源：北极星电力新闻网2011-06-16

可关联的系统分类为：本地系统、个人系统、合作系统，常用网址和客户服务类等等，实现了本系统与其他各类系统之间的关联，也实现了网络连接和单点登录其他系统。

来源：新浪2011-06-16

后者的做法优点很多：一方面，成为电池所有者后可以迅速拥有庞大的现有客户基础，已有成熟的基础设施和网络可为潜在的电动车客户服务，在增加收入的同时还可以弥补当前产品组合的收入波动；另一方面，客户通常不愿意拥有电池

来源：中关村在线2011-06-15

供电企业生产管理系统(mis)/办公自动化系统(oa)发电企业资源管理系统(erp)/生产管理系统(mis)电力客户服务系统(crm/callcenter)地理信息系统(gis)其它it系统电力信息化如何选型...在内部设计上，其采用了独立设计的max5独立内存扩展加速器，ex5系统能够提供6倍于现有产品的内存容量，从而帮助用户进一步提高服务器所支持虚拟机的数量。

来源：中国农电网2011-06-14

，确保生产安全；八是加强抢修值班和“95598”客户服务，准备应急发电车、发电机和油料，做好应急供电准备，确保涉及公众利益和居民生活用电；九是所属施工单位要加强防范，采取措施，保证安全，视情况停止塔吊等室外作业...五是加强输电线路和低压配网线路巡视检查，密切监视线路情况，及时报告灾害情况，对因雷暴雨、山洪及泥石流等灾害造成的输变电设备和设施受损及时抢修，防止发生大面积停电事件；六是做好实施有序用电的各项准备工作，通知高危客户和重要用户做好启用备用电源准备

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-10

该局一是以迎峰度夏工作为契机，开展重要客户现场技术服务，面向重要客户开辟电力课堂，派发国家电网公司《客户服务手册》和节能常识、安全用电常识等宣传材料，并对重要客户走访到户、服务上门，安全到位，实现重要客户服务

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

为提高服务水平，呼伦贝尔电业局积极从基础建设服务的硬件抓起，为电力客户服务创造良好的环境。...，加大了服务硬件的建设，投入大量资金，对原来的电力客户服务大厅进行了精心改造和装修，营业大厅的所有设计都是按照国家电网公司企业文化的内容进行的，色彩分明，线条流畅，虚实对比强烈，视角观感清晰、面貌焕然一新

来源：北极星电力新闻网2011-06-07

此次易事特ups被评为“广东省名牌产品”，是各界对易事特在创新研发、质量管理和客户服务等方面的高度认可，易事特将承续着这份荣誉，继续推进自主创新，不断加强产品质量管理和自主品牌建设，努力为客户提供更优质的产品与更完善的服务

来源：玉屏供电局2011-06-06

玉屏供电局作为为客户服务的前沿阵地，其一举一动直接关系到该局的外在形象和声誉。...为了督促全局员工认真履行各自岗位职责，通过局各级领导干部为负责人当“一天”劳动纪律监督员，旨在为进一步改变全局员工队伍的工作作风和精神面貌，加强全局劳动纪律，整顿工作作风，提高工作效率，切实提高执行力，更好地为广大客户服务

来源：牡丹江电业局2011-06-06

年初以来，计量中心为更好的为供电局和用电客户服务，端正行业作风，该中心专业人员深入到各供电局和农电局，就现场运行载波遥抄表运行质量、sg186营销系统计量数据传输、相关计量工作流程的流转、服务质量、计量授权监督等问题与供电局和农电局领导和相关人员进行探讨

来源：牡丹江电业局2011-06-04

“大爷，关爱老人是我们每一个人的应尽的义务，为客户服务是我们电业职工的责任。

来源：遵义供电局2011-06-01

5月30日，从遵供营销部获悉，该局以深化满意度管理、强化停电管理、打造客户导向的服务体系、做好电力需求侧管理四项举措全面提升客户服务能力，全力保障电力的可靠供应。

来源：萧山供电局2011-05-31

作为浙江省内业务量最大的城厢供电所由于客户数量多，服务范围广，一直受困于客户服务的“短板”。...，内容涵盖分为电费回收、客户服务、计量管理、需求侧管理、综合管理5大类37项64条量化指标，按照月度记分、季度考核、年度评优的3个轮次，对涉及营销服务的各项工作编制“排行榜”。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-30

他最后提出几点要求：一是要加强企业管理，线损率、电压合格率、客户服务考验松桃局的综合管理水平，除了加大电网建设力度外，同时重视硬件设施基础水平的提升，管理要进入常态化，服务体现在日常工作中；针对县局17

来源：牡丹江电业局2011-05-28

该局不断的加强营销员工的自身素质，坚持为客户服务“两个务必”。一是务必自觉抵制社会上的歪风邪气，在行风清廉中服好务。二是务必求真务实的真抓实干，在公正公平，不骄不燥中服好务。...为员工及时排忧解难，一切以国家电网利益、客户的利益为首要。通过一年多来的实践检验，盘点出突出成绩的同时，也找出了缺点和不足的“短板”。

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-27

连日来，明察暗访组先后深入到宝鸡局的贾村、蟠龙、三岔、黄牛、凤州等供电所以及凤县分局的客户服务大厅，对行风工作进行了认真细致地检查。...5月25日至28日，由宝鸡供电局和市纠风办相关人员组成的明察暗访组，深入到宝鸡的基层供电所、客户营业厅等窗口单位，采取查阅资料、现场查看、现场提问等方式，对该局供电服务情况进行了一次深入细致地明察暗访。

来源：牡丹江电业局2011-05-27

客户服务阳光操作 无论是在棚户区改造工程中，还是在工业园区设备新增装容量时，该局都实施阳光操作。...在拆迁过程中，该局派员在现场全程进行工作指导，帮助客户进行电能表计示数、电量电费等信息的查对、核实，为客户提供了高效、便捷的服务，缩短了客户办结的时间、在动迁工作临近尾声，需要办理新装临时用电过程中，该局特事特办

来源：北极星电力新闻网2011-05-26

山亿新能源通过整合优化国外的服务团队，真正实现快速响应，全面跟踪，其服务体系已经覆盖欧洲大部分国家，并且逐渐发展成集销售、推广、服务、物流配送一体的欧洲区域客户服务中枢，以便可以更好的为客户提供更优质、

来源：i美股2011-05-26

“近期，为努力提高公司在交付具有创新性、以市场为导向的解决方案、产品价值和世界级客户服务等方面的组织能...这其中包括了公司在欧洲、北美和亚洲等地较多的客户数量增长，并且我们也认为这反映出公司较强的品牌效应、较高的产品质量、优质的产品性能，以及我们为客户所提供的不断本地化的服务。

来源：遵义供电局2011-05-25

5月20日，从遵供营销部获悉，该局为全力提升客户服务品质，进一步提高客户满意度，制定了《2011年客户满意度服务工作方案》，细化目标任务，强化执行、监督和考核，以扎实的工作和规范的服务努力赢得客户的满意