来源：TüV德国莱茵大中华区2011-03-31

tuv网络可以更有效地利用专业和地理优势提供更好的全球客户服务。...德国莱茵tuv致力为客户提供设备和产品的检测技术，项目监督以及优化生产流程等服务，为此，德国莱茵tuv运用全球的认可实验室，测试中心，与培训中心提供支援。

来源：牙克石供电局2011-03-25

客户服务中心构筑用电服务“绿色通道”，对重点客户和重点项目实行特事特办、急事急办为重点项目服务。...尤其是对代表着供电局形象的营业窗口，他要求窗口人员全力建立规范的客户服务中心服务工作日志，要求营业窗口工作人员统一着装，挂牌上岗，工作人员一律使用文明用语、礼貌服务用语和客户服务首问制，收费窗口实行无双休工作日

来源：永城市供电公司2011-03-25

应用先进技术，提高自身技术含量，建立营销业务服务平台，投入大量资金购置了快速抢修专用车辆，配置了无线车载电台和卫星定位系统，９５５９８客户服务指挥中心可随时调度车辆，进行快速抢修。...建立９５５９８客户服务系统，规范流程，实现业务咨询、故障报修、投诉举报闭环管理。坚持２４小时抢修值班制、营业窗口无周休制，推行特别服务工作制，执行停电公示制，实行所长接待日制度和不定期所长走访制度。

来源：南京三门湾电器2011-03-23

在针对客户服务的需求上，南京三门湾公司企业网站首先在英文网站开发了客户定单跟踪系统和销售商管理系统，在系统客户可以随时查阅本公司定单的执行情况，同时老客户也可以直接通过该系统提交进一步需求的产品定单或产品需求预测

来源：北极星电力新闻网2011-03-23

售前支持工程师(工作地点：珠海) 4、系统集成采购工程师(工作地点：珠海) 5、区域拓展经理(工作地点：珠海、北京、西安或兰州、沈阳、成都或武汉、上海) 6、erp实施顾问(工作地点：全国) 7、客户服务工程师

来源：牙克石供电局2011-03-20

，客户服务标准化，优质服务规范化，为辖区百姓提供了更加优质可靠、快捷满意的供电服务。...营销服务提品质，优质服务工作已经向国家电网高标准、高品质、规范化的电力服务看齐,服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的企业宗旨得以全力践行，“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程全面展开

来源：兴安电业局客户服务中心2011-03-19

客户们都说：“电力客户服务中心真是服务到了家，她们就是咱们的贴心人啊！”...在兴安电业局客户服务中心营业厅内有五名美丽的客户代表，她们都不是“科班”出身，但个个“自学成才”。她们在工作中体验服务的快乐，在服务中体现青春的价值。

来源：萧山供电局2011-03-17

“当年电费回收率指标，各中心供电所排名如下……”3月17日，在萧山供电局3月营销例会上，营销部主任徐晓影正就电费回收、客户服务、市场、电能计量、营销、综合管理等6个方面的38项指标进行核对分析，梳理“长短板...对外，该局组织力量帮助客户开展设备巡检，明确服务、通知、报告、督导等到位率指标，并将“两会”、“休博会”等重大活动的供电保障工作纳入“营销春检”。

来源：牙克石供电局2011-03-16

8点50分 客户服务大厅，当班的营业员小陶、小韩早早的来到大厅，打扫厅堂，擦拭桌台，做好了开门营业的准备，9点，准时开门营业。 周休日不休息，正常营业，客户交费、购电、咨询和平日一样，没有区别。

来源：互联网2011-03-16

客户服务方面，公司开通绿色通道，对51个重要保电客户的需求信息快速反应、及时处置。...各营业网点加强值班和业务办理，延伸实施应急送卡、爱心电卡等便民惠民措施，“95598”热线保持24小时畅通，为市民及时提供用电咨询、业务受理和故障报修服务。

来源：互联网2011-03-16

推进大营销体系建设，以客户和市场为导向，建立95598客户服务和计量检定配送业务向省级集中、业扩报装业务实施属地化管理的营销管理体系和24小时面向客户的营销服务系统，统一协调组织实施涉及用户的相关业务，

来源：新华网吉林频道2011-03-14

员工们放弃了休息日，顶着的恶劣天气逐户上门对客户服务，在工作过程中本着对客户负责、对企业负责的态度，耐心的对客户进行宣传此次检定工作。...该公司在接到媒体转来电能表检定的客户名单后，第一时间派发到各营业区域，由各供电分公司组织人员上门核对，并按照程序做换表工单，开辟了绿色通道。

来源：呼伦贝尔牙克石供电局2011-03-11

在呼伦贝尔电业系统内，深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，扎实推进客户服务标准化，努力实现“服务无违章”目标，积极推广应用电费充值卡等便民业务，实现了城乡居民生活用电同网同价，助力于地方经济

2011-03-11

同时，亚太地区客户服务及培训中心将继续为用户提供一周七天，每天24小时的全天候服务。“中国市场电力需求增长快速。电动机作为制造业的重要组成部分，所消耗的能源在整个需求中占到了非常高的比例。

来源：贵州电网松桃供电局2011-03-11

他们奔突在现场中的矫健的身姿，在服务民生的大潮中矗立起一座座丰碑，赢得了整个社会的敬仰与赞许，真正表现了松桃电力人临危不惧的大无谓精神，表现了他们为客户服务舍小家为大家的电力主人翁社会责任感。

来源：河南商丘供电公司2011-03-11

“十二五”期间，商丘公司将加快推进智能用电服务建设，实施智能配网建设，实现“组织架构扁平化、管理方式专业化、技术手段智能化、客户服务互动化、员工队伍职业化”，达到电量自动采集、电费预付结算、业务在线监控

来源：牙克石供电局2011-03-10

几年来，拓展了大雁、绰尔两个供电辖区，年增加售电量近5000万千瓦时；盖起了在当地位列三甲，条件优越的客户服务大厅；新建了一座220kv和4座110kv变电站；实现了办公自动化、网络化、信息化，局机关和基层部门人手一台电脑

来源：呼伦贝尔牙克石供电局2011-03-08

有很多老客户有事的时候仍然坚持呼叫老号，为了保证过渡时期客户服务的连续性，供电局把这两部电话分配给了地调和政工科，一时间着两个部门也忙了起来，咨询的、投诉的、报修的每天不断，接电话也成了体力活。

来源：互联网2011-03-07

北京旭通永富科技有限公司以“质量为本，用户至上，真诚服务”为宗旨，真诚的为国内的广大客户服务。公司主要从事电力、环保、石化、电信等行业检测仪器仪表的经销、维修及售后服务工作。

来源：蒙东公司牙克石供电局2011-03-06

他们在全公司范围内深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，扎实推进客户服务标准化，努力实现“服务无违章”目标，积极推广应用电费充值卡等便民业务，一年来共建成标准化营业厅23个，增加缴费网点262