来源：北极星电力网2011-10-21

主要表现在用电业务档案管理不规范;供电方案答复信息不完善、不准确;用电业务流程办理不规范，业扩管理制度不完善，业务审核、中间检查及竣工检验把关不严;用电业务办理流程存在造假现象等。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-21

对照新三个十条内容查找实际工作中的差距，尤其是供电服务人员要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质;四是严格执行有关规定，履行服务承诺，优化业务流程

来源：北极星电力软件网2011-10-20

ibm还与丹麦的dong energy公司进行合作，安装新型的智能远程监视和控制设备，对dong energy公司的业务流程进行再造。...2010年，北京国华电力有限责任公司完成了基于oracle电子商务套件(ebs)12版的erp系统分布式实施，为拓宽和加深经营管理的范围和力度、促进流程与资源的整合提供了一体化集成的信息化经营管理平台。

来源：江苏省电力公司2011-10-20

在活动现场，工作人员向社区代表们详细介绍中心的运营管理情况，对与客户联系紧密的报修业务流程、抢修处理工作规范和抢修服务承诺做了详细阐述和解答，让他们切身体验供电服务过程，感受供电亲情服务。...中心通过电话、网络、短信等多种渠道，24小时受理来自全省3200万电力客户的业务咨询、信息查询、故障报修、业务申请、投诉举报等服务需求，并负责供电互动网站的运营管理。

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

本次竞赛参赛队员均是公司各单位的业务应用人员，竞赛内容为erp系统人资管理、财务管理、物资管理、设备管理、工程管理5大业务模块的业务流程、日常操作和管理制度。...徐焜耀指出，本次erp知识竞赛，涵盖了erp系统的人资、财务、物资、工程、设备管理五大模块，涉及公司的五大核心业务。

来源：北极星电力网2011-10-20

各单位要求把学习贯彻新三个十条会议精神作为当前首要政治任务，精心组织，周密安排，迅速以会议精神统一全体干部职工的思想和行动，确保每名员工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质，限期完成对相关规章制度的全面修编，优化业务流程

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

该项目在sg186工程统一规划下，通过对农电数据标准、信息化建设规范以及公司农电管理模式的研究，建设以机会任务管理为重点、业务流程管控为核心的农电全业务管理系统，将有效解决当前农电管理工作中存在的突出问题

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-19

此次审计工作不仅使我公司的业务流程更加得规范、准确，更加强了我公司的企业管理、规范企业流程，对我公司今后的工作开展起到了极大的推进作用。

来源：畅享网2011-10-19

5、 业务流程验收：在系统中是否能够完成相应工作的审批流程，如《标书审批流程》是否能够按照企业的业务流程展开，是否该流程已经通过实际的业务验证，这都是需要注意的事项。

来源：宁夏电力公司2011-10-19

该项目在sg186工程统一规划下，通过对农电数据标准、信息化建设规范以及公司农电管理模式的研究，建设以机会任务管理为重点、业务流程管控为核心的农电全业务管理系统，将有效解决当前农电管理工作中存在的突出问题

来源：浙江富阳市供电局2011-10-18

就这样，电力用户的电费银行代扣业务流程就完成了。...据富阳供电局账务中心负责人介绍，从10月起，广大电力用户可以在该局各供电营业窗口办理代办电费代扣业务以及新开存折业务。这将完全改变用户办理电费代扣业务时银行窗口供电窗口两头排队、两面跑的麻烦局面。

来源：山西电力公司2011-10-18

为尽快熟悉掌握相关业务流程和操作系统，确保电子商务平台按节点有序推进，认真学习了先进网省公司电子商务平台合同签约、履约模式，深入分析了省公司合同签约、履约管理现状，进一步细化了电子商务平台建设工作的目标和实施步骤...培训就物资合同签订流程、物资合同履约流程等内容进行了讲解，并针对电子商务平台上线后在合同签订、履约工作中遇到的困难进行了讨论。

来源：北极星电力信息化网2011-10-18

公司集中财务核算单位15个，统一会计科目1376条，规范业务流程1591个，制定标准业务手册18个，各项费用报销和资金支付实现100%流程化管理，会计凭证实现100%自动生成，实现了财务管理由被动式向主动式转变

来源：国家电网报2011-10-18

erp项目启动后，中电装备公司财务集约化工作各专业组紧密配合，组织召开了业务集成讨论，深入研究梳理制造业务，科学提炼出各项业务流程中的关键环节，实现了采购、生产、销售、项目、设备、人资、合同、财务供产销全链条集成

来源：比特网2011-10-17

据了解，通过实施erp项目，正泰仪表将建立起集成的、协同的、支持企业制造长远发展的核心业务系统平台，在系统实现供应链主要业务流程，制造业务流程标准化，bom/工艺路线数据的梳理，材料/半成品编码一体化，

来源：河南省桐柏县电业局2011-10-17

集中开展供电服务 情暖中原活动，桐柏局迅速启动集中活动日活动，在活动现场悬挂了为民服务电力助崛起、争先创优 服务大中原等宣传标语，营造浓厚的活动氛围;摆放了宣传展板，内容包括国家电网公司新三个十条、客户用电业务流程

来源：大唐彬长发电有限责任公司2011-10-17

通过信息化平台，将风险控制融入各业务流程，通过将安全管理、设备管理、运行管理、生产实时、生产经营融合在一起的安全生产管理系统大闭环和各业务流程上的小闭环，实现对风险因素进行全方位、全程化管理。

来源：鄂温克电力有限责任公司2011-10-14

erp的宗旨就是通过标准化的业务流程和信息数据，帮助企业整合各种资源，提升运营效率和经营水平。 按照蒙东公司要求，我公司将于11月份启用erp系统。

来源：陕西省电力公司新闻中心2011-10-14

近期，陕西省电力公司建立了责任保障机制、协同监督机制、管控约束机制等三项机制，积极健全廉政风险防控体系，按照依靠制度预防腐败、依靠管理消除隐患的工作思路，将反腐倡廉各项要求切实融入企业管理、嵌入业务流程...明确职能部门为本业务领域的监督主体，在履行业务管理职责的同时，负有纵向监督预警和风险防控的责任，建立对业务领域全面覆盖的管控体系。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

全面推行客户代表制、首问负责制、限时办结制、定期回访制，简化业务流程，提高服务效能。加强应急服务管理。...推进供电服务标准化建设推进营销自动化系统建设，结合大营销体系调整和国家推行阶梯电价政策，升级改造营销业务系统；加快推进用电信息采集系统建设；开展营销业务系统实用化评价、深化应用及数据治理工作；开展智能用电平台与营销业务系统交互技术研究