来源：继远软件2011-07-05

项目通过全面调研用电客户的用电规律以及可限负荷、检修负荷、避峰负荷等相关信息，在安徽省建立统一的用电客户信息库，为有序用电方案的制定和需求侧管理工作的深入开展提供科学依据，同时也为各地市落实有序用电预案提出建议

来源：英大网2011-07-05

山东省内居民用电客户非现金缴费家族再添新成员，城乡所有居民只需利用手机，轻轻一按，一条短信就可缴纳电费。...山东全省电力客户都可以利用山东电力与移动公司联合开发的“手机支付”平台，通过短信、wap、客户端等多种方式查询个人用电信息、缴纳个人电费，并可以订阅用电政策、缴费通知、用电常识、停电公告等信息。

来源：满洲里供电局2011-07-04

在担任用电检查班长期间，带领班组同志认真检查客户的安全用电情况，处理有关客户的用电纠纷，服务用电客户的需求，随时为用电客户排优解难。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-07-04

今年6月是全国统一开展的第十个“安全生产月”，该局以农村用电客户“用放心电、用平安电”为目标，实现用电安全常识宣传进村屯、进校园、进地头、进农户、进民心，最大程度地提高宣传普及面，使广大农村居民接受一次用电安全常识教育

来源：祁门供电公司2011-07-04

建党90周年即将到来，祁门供电公司将以抗日战争时期、解放战争时期的老红军为榜样，学习他们的革命精神，做好本职工作，服务好广大的用电客户。

来源：晋城新闻网2011-07-01

随着农村电网升级户表改造工程的实施，截至目前城区和泽州县已有1022家用电客户纳入用户用电信息采集系统，实现了远程抄表。...用户用电信息采集系统是通过系统主站、传输信道、采集设备以及智能电表等设施建设，对配变与终端用户用电数据的采集和分析，实现实时用电监控、负荷管理、线损分析等，最终达到自动化抄表、负荷预测和节约用电的目的。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

多种缴费方式，让用电客户缴费无忧。 规范服务注重细节 爱民个供电局营业厅积极推行文明用语，杜绝服务忌语，着力营造用心服务氛围。...多种方式缴费无忧 随着用电客户的不断增长，“缴纳电费”成为百姓最关注的话题，许多客户忙于工作、忙于做生意、临时出差，时间比较紧张，而且大多数人的工作时间与供电营业所的营业时间差不多，等到有时间交费时，

来源：唐河县电业局2011-06-30

为方便客户缴纳电费，该局从年初开始，在城区和一些乡镇的营业网点安装无线联网pos预存收费系统，持卡客户可直接在pos机上实现刷卡缴费或预存电费，自pos机电费预收系统推广三个月以来，得到了广大农电工和农村用电客户的普遍欢迎

来源：唐河县电业局2011-06-29

通过全所员工现场核实收集，归类建立各专业基础台帐，对安全工器具、物资材料等进行统一规范管理，线路设备台帐、用电客户做到一户一档，方便了对基础台帐的查阅和更新。...三是规范用电业务流程，通过认真反思总结，全所员工积极讨论，培训学习，进一步完善了用电业务流程。

来源：中工网2011-06-28

与此同时，江苏省电力公司积极发挥电网的功能，在电力行业和广大用电客户的节能减排中发挥着调节作用。...江苏省电力公司在省经信委的支持下，与美国能源基金会和美国自然资源保护委员会进行合作，率先提出并建设能效电厂，从终端用户挖掘潜力，提高用电效率。

来源：登封市电业局2011-06-28

电业职工、农村电工分别深入农户为用电客户测量家用电器的绝缘情况。...登封市电业局积极响应国家电网公司“三个一”农村用电安全活动，即入校上一堂用电安全课、送一张用电安全宣传片、开展一轮农业生产临时用电及家用电器的绝缘检测示范活动。

来源：桐柏县电业局2011-06-28

为了更好的服务用电客户，提升桐柏县用电客户的消费档次，使供电企业的服务意识、服务行为更加贴近市场化，河南桐柏县电业局领导班子经过缜密研究，成立了“桐柏县电业局“光明使者”电力家政服务队。...（三）抓好发展环节 1.延伸服务产业链 根据电力有关法律法规，供电企业与用电客户的产权划分是以客户计费电度表为“分界点”的，一旦客户产权范围内的线路、开关等出现问题，客户往往不知道如何解决。

来源：国家电网2011-06-28

6月26日，安徽界首供电公司a级营业厅正式向广大用电客户开放，标志着安徽省电力公司首家县级a级营业厅建成并正式投入运行。营业厅位于界首市中心繁华地段，建筑面积480平方米。...具体包括业务咨询和办理、客户缴费和休息、用电服务和宣传、服务引导和展示、员工办公和生活等区域。

来源：吉林敦化市农电有限公司2011-06-27

根据经验，徐飞天断定李建梅是代用电客户交费。 “这不就是那个带小孩的大姐吗？说话嗓门儿很大，交电费的名字姓腾。”组长丛丽荣一眼就认出来了，马上从那66份收费记录里查找：5号台区，腾学平。...吴婵娟和徐飞天先从当天中午的收费记录入手，整理出66份，却再也理不出头绪了，上午交费的客户太多了，到底是谁呢？ “我再翻翻，这么多东西在里面，就没个电话号啥的？”不甘心的徐飞天又拿过钱包。

来源：长垣县电业局2011-06-24

长垣县电业局为方便用电客户更加便捷轻松地缴纳电费，提高服务效率，该局免费为城区公用变客户办理客户交费信息卡。信息卡上面记录有用电客户的用户编号、用户名、用户地址等信息。

来源：牡丹江电业局2011-06-24

创先争优推进党建品牌工作 6月18日，黑龙江牡丹江电业局61人同时走进牡丹江“行风热线”直播间，一改“行风热线”通过电波交流形式，而是直接走进电视荧屏，与广大电力客户面对面坦诚沟通，诚挚交流，倾听广大用电客户的意见和建议

来源：黑龙江省木兰县电业局2011-06-23

此次活动共出动１００多人次，车辆２０余台，受到了广大用电客户的拥护和好评。...，深入到各村屯、田间地头向居民宣传发放安全用电、节约用电等宣传资料；对水灌台区供电设备进行维护。

来源：珠海特区报2011-06-23

五年来，该展示厅共接待2000多名中小学生、1500多名用电客户的电气主管、4000多位社会各界人士。...通过深入企业现场进行调查分析，对用电客户的各种电气设备进行“义诊”，提供“客户节电建议书”，引导客户选购高效用电设备及节能产品，为客户电气设备的安全、经济运行和节能降耗，提供积极有效的整改建议，取得了良好社会和经济效益

来源：牡丹江电业局2011-06-21

为了真诚服务广大用电客户，2011年以来，牡丹江电业局所辖供电区国网用户，可以享受到8种缴费模式，客户可以按自己的习惯和需求选择缴费方式。...5.居民客户持相应银行卡可在所在银行自助终端机上按操作提示进行购电。6.居民客户持银联卡可在供电部门营业厅通过pos机刷卡交纳电费。

来源：南陵供电公司2011-06-20

通过对先烈事迹的学习，不仅让党员接受了红色洗礼，重温革命传统精神，还激发了党员干部继承和发扬优良的革命传统，充分发挥电网先锋和党员模范作用，用科学、才智和辛勤建设电网，管理电网，尽心尽责服务用电客户，为科学发展和和谐社会作出表率