来源：江苏省盐城供电公司2023-11-02

“三农”发展，依托光明驿站服务工作，积极解决供电方面遇到的困难，为各企业、特殊用户开辟用电绿色通道，高效满足客户用电需求，提升供电服务品质，为支持地方农业发展、乡村振兴，确保农业生产用电可靠，为地方经济发展和农民致富走向美好生活装上

来源：中国电力报2023-09-25

能源监管机构编制人员力量有限，我们必须以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务、资质信用、国家重大规划政策和项目落地等监管工作，切实做好国家能源规划政策落实的

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-04

由此，我们要象国网盐城供电公司那样，进一步扛牢使命担当，树立“客户至上、服务优先”工作理念，统筹做好优化电力营商环境和客户优质服务工作，努力以更高水平的供电服务助力中国式现代化盐城供电新实践。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-30

最近，江苏省电力公司营销服务中心量传质检部党支部、盐城供电公司营销服务中心党总支、射阳县供电公司营销部党支部在江苏省营服中心开展所在地盐城开展结对共建交流活动，共同研讨做好新背景时期供电营销服务工作。

来源：国家电网报2023-08-17

郑州供电公司在各城区供电公司加强配电网运检、工程建设等方面人员、资源配置，组织供电服务指挥中心、不停电作业中心及各城区供电公司共同编制配电网运维、抢修等规范，有力支撑城区供电公司配电网管理业务开展。

来源：国家电网报2023-08-01

7月6日，南京供电公司六合供电服务中心重大项目柔性团队上门走访日立新能源汽车核心部件制造基地，及时了解项目用电需求变化，掌握工程进度。...“我们成立了重大项目服务工作小组，在全省13个地市设立重

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-12

供电部门配电运检中心主要职能就是所属城区配网建设、所属架空、电缆线路的运行维护、抢修及客户供电服务工作，编制运维配电方面的检测工作以及承担重大活动保电工作。...由此，我们要象盐城供电配电运检中心那样，持续统筹配电运检资源，深化数智转型力度，激发班组创新能力，发挥配电安全管理、业务技能优势，推动配电网供电可靠性和本质服务水平全面提升，才能探索创新解决工作中的难题

来源：国家电网报2023-04-06

目前，该公司正深入开展“万人助万企”活动，构建重点项目供电服务保障机制，将“三个一批”项目等重大项目清单纳入重要客户储备库进行管理，健全“项目入库-需求获取（测算）-预制供电方案-提前规划-储备接网工程

来源：国家电网报2023-03-31

根据方案，国网江苏电力成立了由该公司负责人挂帅的省级重大项目服务工作小组，在13家地市供电公司设立重大项目服务办公室，助力全省重大项目快速精准落地。重大项目快速落地，供电服务“早介入”是第一步。

来源：国家电网报2023-03-09

近年来，国网宁夏电力有限公司聚焦打通供电服务“最后一公里”，推进城区低压营配业务融合和网格化管理，全面开展营配贯通优化提升工作，通过推进低压网格化服务、打造全业务工单中心，实现营配业务协同，提升供电服务水平

来源：重庆信息通信业2023-03-03

国网重庆电力：“5g+量子”省级广域通信赋能新型电力系统企业介绍国网重庆市电力公司于1997年6月6日随重庆市直辖成立，是国家电网有限公司的全资子公司，负责重庆电网规划建设、运行管理、电力销售和供电服务工作...经营区域覆盖全市38个区县，供电面积7.9万平方公里，服务人口约3000万人，用电客户1734.3万户。

来源：国家电网报2023-01-19

针对今年春节期间供电服务保障工作，国网浙江电力已组织11个地市供电公司完成保供电自查、现场督查，充分利用配电自动化系统、用电信息采集系统等开展负荷分析，加快现场改造；累计安排春节配网补强工程430项，改造中低压线路

来源：国家电网报2023-01-06

供电可靠 服务优质助经济社会发展2022年，国网江苏电力落实江苏省委省政府“最大程度保护人民生命安全和身体健康，最大限度减少疫情对经济社会发展影响”要求，做好供电服务工作，为加快恢复经济社会常态化运行提供有力保障

来源：新华网2022-12-28

2022年，国网兰州供电公司实施现代营销服务工程，推动能源消费侧电气化转型，建设清洁低碳的能源消费体系。...315个，1724台充电设施接入甘肃省充电设施服务平台，累计与40家新能源汽车销售服务店开展“联网通办”合作，为新能源汽车车主打造“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”一站式供电服务模式；完成新型智慧能源单元示范项目建设应用

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-16

供电优质服务工作是一项系统工程，它需要相应的管控制度来保证，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，将组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

来源：亮报2022-11-09

从接单到任务结束仅用时36分钟，服务效率大幅提升……”10月26日，在江苏昆山市供电公司供电服务管控中心，工作人员何欣在智能化供电服务指挥平台向营销专业人员进行全业务工单展示和讲解。

来源：江苏能源监管办2022-10-24

总体看，盐城供电公司能够按照能源监管机构提出的要求，不断创新服务举措，供电服务水平和供电质量不断提升，但在压缩办电时间、提升供电可靠性、关联企业管理、工程市场建设等方面仍存在一些问题和不足，需要进一步规范和改进

来源：《中国电力报》 ​2022-10-18

此次工单融合工作我们聚焦了营配侧5套核心系统，通过定义系统接口准则、统一工单数据模型创新性地搭建了供电服务统一业务工作台，初步实现了16类82项应用频率较高的工单类型汇聚，消除了25项字段重复录入问题，

来源：国家电网报2022-09-07

2021年9月，国网上海电力业务运营管理中台营配调部分上线，具备标准管理、合规控制、操作处理、数据输出和统一服务调用管理5项核心能力，可为供电服务指挥、设备全寿命管理、资产多维精益管理、营销业扩服务供电方案辅助编制等业务提供跨专业应用协同

来源：北极星电力网2022-07-28

以强烈的政治担当保障供电，以饱满的政治热情学习宣传，以高度的政治自觉贯彻落实。二要竭力做好安全生产优质服务工作。狠抓重点领域安全治理，确保电网安全度夏，提升优质服务水平，守牢疫情防控阵地。