来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-11-11

当天，国网光山县供电公司党员和青年志愿者们来光山县农副产品电子商务协会、三联电子商务有限公司等企业，走进直播间、配电室，对配电箱、用电设备进行义务巡检，宣传安全用电知识，发放便民服务卡，了解客户用电需求...，开展一对一“保姆式”式服务。

来源：中国电力报2022-06-08

该公司印制了“居民充电桩共享办”便民服务卡，报装流程一目了然，提升客户报装服务体验，真正做到客户充电“零等待”。...“我们印制了一批充电桩报装‘共享办’服务卡，再有车主购买咱们的新能源车的时候，可以扫描卡片背面二维码，按照办理流程申办充电桩。”

来源：江苏省盐城供电公司2022-04-19

，截至目前，该中心西区供电所党员服务队已上门走访农户80余户，消除各类安全隐患27处，发放安全用电宣传单和便民服务卡270余份；加快实施电网改造工程，提高线路、配变供电能力，有效改善春耕电压质量和供电可靠性

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

盐城供电公司三新公司依照“方便客户、服务到位、业务协同、动态调整”的原则划格组网，每个网格细化到居民小区的单元楼道位置都悬挂供电服务公示牌，网格责任人定期走访自己专属区客户，并深入走访向客户发放便民服务卡

来源：洞头区人民政府2022-03-21

按照国家能源局浙江监管办公室设计的12398能源监管热线标识铭牌和宣传板样式，在4个供电营业厅门外悬挂12398能源监管热线标识铭牌，并在营业厅放置全省统一的12398能源监管热线宣传折页和宣传板，供用户取阅；更新所有申请表单和便民服务卡

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-03

、切实加强预判预控，不放过任何潜在风险点，针对性地做好风险预估和防控措施，并向老人们发放便民服务卡，公布台区经理手机号码，签订服务承诺书，做到故障抢修优先、上门服务优先大力推广“网上国网”app，及时公布报修电话和联系方式

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-11-26

该公司工作人员向种植户发放便民服务卡及安全用电资料，详细讲解冬季安全用电小技巧，全方位为种植户解决用电方面的问题，满足客户用电需求，及时消除大棚用电安全隐患，助力客户增产增收。...为防止冬季大棚用电安全，该公司组织党员服务队深入种植大棚开展“零距离”上门服务，为大棚种植户线路和设备进行“体检”，对老旧闸刀、插座开关、漏电保护器进行更换，拆除绝缘不合格的用电设备，更换破损导线，就个别菜农大棚里的

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-27

，引导用户安全用电，避免因不规范用电带来的安全风险；对孤寡老人、行动不便的客户，发现老化、私拉乱接或配置不合理的，现场处置，义务更换，向用户发放便民服务卡，公开相关台区经理联系电话和供电所报修服务电话等方式

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-22

学而后行，该公司各供电所要求台区客户经理以“我为群众办实事”做为“站所讲堂”取得实效的切入点，在客户大走访中开展“三个一”活动，即递上一张便民服务卡，开展一次安全用电科普，进行一次义务用电检查，确保学习实践同步走...“党的宗旨，就是全心全意为人民服务，联系到我们的工作，那就是人民电业为人民。客户的需求大于一切。”.......6月21日，凤翔供电公司米杆桥供电所会议室内，一场小型“讲堂”正在饶有兴味的进行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-08

截至目前，该公司共发放安全宣传单、便民服务卡500多张，大大方便了广大农民朋友们用上“舒心电”。(张娇莉)...看到重新运转起来的机器，家住济源示范区轵城镇的张大爷对前来助力服务的供电小伙连连道谢。6月8日，济源供电公司轵城供电所便民服务队活跃在田间地头，用心服务老百姓用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-31

同时，积极与种植户沟通，了解并解答用电方面的疑惑和问题，向种植户发放便民服务卡和安全宣传资料，现场讲解大棚用电注意事项、常见问题的解决方法和应急急救常识，进一步提高种植户安全用电、节约用电意识。...下一步，该公司将持续深化党史学习教育，以助力乡村振兴、优化服务质效、解决基层实际问题为着力点，牢牢抓实学习教育各个环节，统一思想、履责担当，不断提升为服务群众的能力和水平。（张娇莉）

来源：凤翔县供电分公司2021-04-26

据悉、自4月份开展宣传活动以来，该公司共发放各类宣传资料3千余份，便民服务卡2000余张，进一步提高了百姓的安全用电、护电意识。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-10

3月10日上午，在河南省济源轵城镇岭头村，供电所员工张三合、李保军在巡视检查春灌用电情况时，向正在给自家麦子浇水的群众陈家庆发放便民服务卡，方便春灌期间用电问题解决。...同时，加强春灌期间用电巡视，组织工作人员深入田间地头开展便民服务，宣传指导群众安全合理用电，帮助解决各类难题，全力做好春灌供电保障工作。（卫凯）

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-22

他们还向老人们发放便民服务卡、公布台区经理手机号码，并承诺只要有用电问题就拨打便民服务卡上的电话，保证随叫随到。为孤寡老人服务，让他们快乐的生活，是供电企业服务队的宗旨。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-02-18

据悉，该公司在全力保障冬灌可靠用电的同时，还加大冬灌期间安全用电宣传，党员服务队走进田间地头、蔬菜大棚，普及宣传安全用电知识，通过发放“便民服务卡”，公开服务电话和服务承诺等方式，向农民讲解防止私拉乱接

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-27

要求个基层单位通过建立客户经理微信群，进村入户发放农村安全用电宣传手册、宣传资料、发放便民服务卡，利用电视、广播滚动宣传安全用电告知书等形式开展安全、节约用电宣传，引导广大农村居民用户改变用电方式，尽量做到用电高峰时期均衡用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

同时组织各供电所客户经理对所辖低压台区进行走访，特别是对于外出务工返乡的农民工做好超前服务，让他们一回到家就有电用，并为他们建立服务档案，所属各供电所人员进村入户张贴用电服务宣传材料，发放便民服务卡，随时提供表计安装

来源：河南省济源供电公司2021-01-07

同时， 向空巢老人发放便民服务卡，公开联系电话和服务承诺，随时开展“点对点”服务，积极营造温馨舒适的用电环境。...1月6日上午，济源供电公司共产党员服务队在思礼镇水洪池村李大爷家中，检查完用电线路和开关后，不忘叮嘱老人安全用电事项。进入冬季，取暖用电负荷大幅攀升。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-07

急中生智的敬小华想起前段时间供电所发放的便民服务卡，随即打了报修电话。值班人员接到电话后，得知是“留守家庭”家里断了电，便立即叫上另一位工作人员带上工具，赶赴故障现场。...据悉，自今年以来，该公司组织供电所、服务组工作人员再次对供电区域内所有留守家庭进行摸底，完善外出打工家庭档案，逐户发放供电服务卡，尤其是对单亲家庭、孩子年龄较小、爷爷奶奶行动不便的“特殊”家庭，积极倡导志愿者和其结对

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

同时，加大冬灌期间安全用电宣传，济源供电公司组织党员服务队走进田间地头、蔬菜大棚，普及宣传安全用电知识，发放“便民服务卡”，公开服务电话和服务承诺。