来源：北极星电力软件网2011-09-15

在pos机缴费点，刘兴副总经理与商户进行了细致交流，倾听意见与建议。 目前该终端自助缴费机只接受现金缴纳，最低面额10元，不找零，暂时不接受银联刷卡。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-08-17

8月16日上午，阿尔山供电局召开舆情宣传专家顾问团队聘任仪式暨首次座谈会，坦诚接受新闻媒体监督，倾听意见建议，促进改进工作，推动电力事业发展。...会上，该局向来自市委宣传部、电视台、信息中心，以及《阿尔山讯》等媒体的4位新闻界资深专家颁发了聘书，向舆情宣传专家顾问介绍了在品牌战略等方面所做的工作，专家顾问也结合会议通报情况提出了意见建议。

来源：中国电力新闻网2011-07-07

为提升规划编制的科学合理性，公司广泛倾听意见、汇聚多方智慧。调研务求充分。...公司广泛征求内外部专家意见，组织召开了各类技术研讨会和评审会百余次，累计参会专家2000余人次。经过近百名骨干技术专家共同努力，公司信息化规划最终形成。

来源：国家电网报2011-07-07

为提升规划编制的科学合理性，公司广泛倾听意见、汇聚多方智慧。调研务求充分。

来源：国家电网报2011-07-07

为提升规划编制的科学合理性，公司广泛倾听意见、汇聚多方智慧。调研务求充分。...公司广泛征求内外部专家意见，组织召开了各类技术研讨会和评审会百余次，累计参会专家2000余人次。经过近百名骨干技术专家共同努力，公司信息化规划最终形成。

来源：蒙东电力公司根河供电局2011-05-06

对居民客户实行“亲情服务”，主动为客户解决实际困难，倾听意见，及时改进工作方式，有效化解电费回收风险，确保电费足额回收。

来源：河南济源供电公司2010-12-27

建立客户举报奖励制度，开展有奖征集社会意见活动。同时，主要领导带队，深入广大客户倾听意见、了解情况，本着持续改进、持续提升的原则，完善发展战略，细化工作措施，提高服务质量，树立企业形象。...据了解，今年以来，该公司通过联络员征集意见52条，直接向职工层面征求建议200多条，并征求社会意见20多条。

来源：四川省电力公司2010-04-15

上门走访地方党委政府领导和大客户，倾听意见建议，以提高优质服务水平。调研活动中，调研人员始终坚持务实低调的工作作风，不搞迎来送往，一切从简，受到基层单位干部员工广泛好评。　　...4月12日至13日，国家电网四川省电力公司召开集中调研分析会，旨在集中沟通分析三月领导集中调研活动中各基层单位反映的各项意见和建议，以研究制订改进措施和解决办法，进一步有效推进和改进公司各项工作

来源：互联网2009-11-25

　　通讯员宋卫星报道“安徽省电力公司深入政府和基层倾听意见的这种做法很好，滁州供电公司这些年来一直主动服务地方党委政府，为滁州老百姓着想，自觉服务社会和广大电力客户，在“大滁城”建设中涉及到电力杆线迁移...该公司领导对受访的领导和代表们提出的意见、建议，进行现场解答；对领导和代表们长期以来一直关心、支持公司的建设发展致以诚挚的谢意；对走访中征集到的意见和建议，公司领导表示将立即梳理、认真研究、制订措施，确保在第一时间逐条对应

来源：互联网2009-10-23

店下镇店下村书记说，部分村民反映缴交电费困难，希望能够增加缴费窗口…… 　　福鼎供电公司班子领导首先表示非常感谢市人大主席团创造这么好的一个平台，让公司能够倾听到最基层群众的呼声。...座谈中，代表委员们纷纷提出各自的看法和意见。店下镇亥窑村支部书记说，新农村电气化建设工程对群众的安全用电和供电稳定性都有很大改善，能否延伸改造线路，以满足更多群众的需求。

来源：互联网2009-10-10

金牌服务迎奥运，真诚电力365”活动、“绿色电力”、“电力有限、服务无限”等宣传活动，到永安市区繁华的商业街以及各社区向广大电力客户发放宣传资料，倡导科学性用电，耐心地做好限电解释工作，了解客户需求，倾听意见

来源：渝水区供电公司2009-09-21

在走访大量客户、倾听意见和呼声的基础上，寻求出让供用电双方都能接受和认可的四种收费办法，即：文明礼貌法，收费人员收费时要讲文明礼貌；预付保障法，对专变用户采取预付费电表计量，先交钱后用电；情感交流法，与客户建立感情

来源：中国电力新闻网2008-08-29

“新组建的国家能源局一定要有新面貌，要转变观念、转变作风，多深入基层，多倾听意见，加强信息工作，增强透明度，更好地为其他部门和基层、企业服务。”...▲4．7月22日国务院办公厅转发发展改革委关于2008年深化经济体制改革工作意见的通知（国办发［2008］103号）明确指出：“深化农村水电体制改革，研究建立有利于农民受益的农村水电管理体制(水利部、能源局负责

来源：国家能源局2008-08-01

要多深入基层，多倾听意见，通过多沟通、多交流的办法，尽量把事情办好。要加强信息工作，增强透明度，接受媒体监督。总之，新组建的国家能源局要有新面貌。

来源：新华社2008-08-01

新组建的国家能源局一定要有新面貌，要转变观念、转变作风，多深入基层，多倾听意见，加强信息工作，增强透明度，更好地为其他部门和基层、企业服务。 ７月２９日，国家能源局“三定”方案对外公布。

来源：甘肃电力公司2008-07-09

在一个半小时的节目中，穿插播出的四个宣传短片，生动翔实的介绍了公司在抗震救灾、抗冰抢险、优质服务工作中的先进事迹；公司领导直接与听众对话，倾听意见，现场解答受理咨询、投诉。...甘肃省电力公司副总经理刘克俭、监察专员、纪检组长史秦毅带领有关部门和单位负责人走进了甘肃省交通广播电台“政风行风热线”直播间，通过电波与全省用电客户直接对话，宣传公司抗冰抢险、抗震保电、优质服务先进事迹，倾听客户的心声

来源：河南省电力公司2008-04-11

经过一段时间运行后，将邀请技术专家、用电客户等倾听意见，总结经验，改进方法，提高技能，争取8月前后在全省电力系统推广应用。（李建国 张东东） 　　信息来源：河南省电力公司