来源：国家电网报2024-08-07

疏解项目建设过程中，一个客户经理对接客户，多专业柔性团队全面支撑，用电服务全过程一跟到底。8月1日，雄安宣武医院第二批病房开诊试运行。...2022年，国网河北电力在25天内完成了容西安置区176座配电室的送电任务。让疏解项目落地更迅速，让回迁居民用电更舒心，在进一步全面深化改革的新征程上，雄安新区“获得电力马上办”服务模式还将持续优化。

来源：滕州市人民政府2024-08-06

计划升级改造18个乡镇110个台区，新建改造低压线路66.8公里，新增变压器110台，增容46兆伏安，进一步提升电网供电能力和光伏接纳能力，加强用电服务保障。...计划升级改造18个乡镇110个台区，新建改造低压线路66.8公里，新增变压器110台，增容46兆伏安，进一步提升电网供电能力和光伏接纳能力，加强用电服务保障。五、加快推进充电基础设施建设。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-06-28

据悉，为切实做好今夏保供工作，保障城乡居民生活用电需求，国网涡阳县供电公司组织人员对辖区工业企业、商业场所等进行走访，并进社区、进商超、进机关、进校园，做好用电服务，确保电力安全可靠供应。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-20

，落实“一户一策”服务机制，帮助节约用电成本，为摊主提供全方位便捷高效用电服务。...他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：亮报2024-06-19

谢光龙：微电网发展特点包括：一是有利于分布式新能源就地消纳，通过相对明确的电气物理边界，利用自平衡、自管理模式降低系统备用和调节需求，工商业微电网利用分布式新能源自发自用来降低用能成本；二是提升偏远地区用电服务水平

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-18

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网app，推荐用户参与

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-24

，落实“一户一策”服务机制，帮助节约用电成本，为摊主提供全方位便捷高效用电服务。...他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：国网西华县供电公司2024-05-16

为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知，国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。...通过对照上级下发的7个方面21检查事项开展监督检查，主动征求群众对供电服务的意和建议，力争实现“两个零”。

来源：福建省发展和改革委员会2024-05-13

支持各类电力需求侧管理服务机构整合优化可调节负荷、分布式电源、新型储能等需求侧资源，以负荷聚合商或虚拟电厂等形式参与需求响应、辅助服务、电能量交易，创新用电服务模式。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

文殊供电所负责人李保军表示，在巩固以前成绩的基础上，接下来，所里还会定期在东岳村电力便民服务点为村民提供办电便民服务、安全用电服务、节能低碳服务等。

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

为有效打通供电服务“最后一米”，盐城亭湖供电服务中心积极与属地社区共享网格服务微信群，收集、反馈、处理客户用电诉求，发布各类用电服务信息，实现政企信息共享；他们面对面地帮助用户下载“网上国网”app，绑定用电户号

来源：能源评论•首席能源观2024-04-18

当前，国网河南电力持续加大大别山革命老区、太行山革命老区电网投资倾斜力度，加快补齐配电网短板，持续巩固拓展脱贫成果，努力实现革命老区电网跨越式发展，提升老区人民生产生活用电服务水平；加大卢氏、嵩县、台前

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-16

如何体验到“网上国网”app带来的便捷和高效，同时也了解到更多关于用电节电的知识技巧；他们还整合原掌上电力、电e宝、95598网站等在线服务资源，为电力用户提供方便高效的用电服务。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-12

下一步，国网光山县供电公司将深入开展“村网共建”延伸服务，常态性组织党团骨干为茶企、茶农提供24小时快捷用电服务，为光山县茶旅融合发展再立新功。...连日来，国网光山县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队、电力青年志愿服务队主动做好电力供应和优质服务工作，助力茶农、茶企增收增效。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-03-24

该公司出台了《2024年度“村网共建”电力便民服务示范点创建实施方案》，竭力为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，定期组织开展电力政策

来源：中国新闻网2024-03-13

此外，河南将持续加大大别山革命老区、太行山革命老区的电网投资倾斜力度，加快补齐配电网短板，持续巩固拓展脱贫成果，努力实现革命老区电网跨越式发展，提升老区人民生产生活用电服务水平。...发布会上，国网河南省电力公司副总工程师杜利民介绍说，2023年，河南电网民生实事工程效果显著，首先是供电能力持续提升，有效满足了农村用电增长需求，度夏高峰时段重过载线路同比下降1/2，重过载配变同比下降

来源：河南省人民政府2024-02-27

持续加大大别山革命老区、太行山革命老区电网投资倾斜力度，加快补齐配电网短板，持续巩固拓展脱贫攻坚成果，努力实现革命老区电网跨越式发展，提升老区人民生产生活用电服务水平。...供电服务水平大幅提升，农网电压合格率提升到99.844%，推广供电业务“一件事一次办”，巩固提升“三零”“三省”服务，群众用电满意度明显提升。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-27

，详细介绍国网业务的在线办理流程，助力理想城小区用户畅享便捷用电服务。...最近，盐城供电公司开发区供电服务中心营业厅工作人员来到盐城市区“绿地香港理想城小区”交房现场，以高效的工作态度和热情的服务精神，为新业主提供详细的用电咨询，全力协助办理用户用电事宜，同时推广国网业务的网上便捷服务

来源：北极星电力网2024-02-20

据国网浙江电力数据统计，春节假期期间，超过6000家浙江工业企业日均用电量保持在平时水平（以2023年12月日均用电量为基准）的90%以上，聚焦于化学原料和化学制品制造业、电气机械和器材制造业、水生产和供应业等细分行业

来源：河南省太康县电业局2024-02-19

为确保企业安全可靠用电，国网太康县供电公司建立大工业企业客户“一对一”服务机制，组织技术人员上门对企业的用电情况进行走访了解，掌握企业用电需求；并根据企业类型、企业规模、供电方式和负荷特点等建立专项服务台账