来源：江苏省盐城供电公司2024-03-15

《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》是各项标准、规章制度、行为规范，在现场落地的最核心要求，是广大服务人员必须切实遵守的行为准则。...国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》普考的准备工作，最近，盐城供电亭湖供服中心制定了详细的培训、考试计划表，利用下班后的一个小时时间，熟悉掌握《营业窗口服务行为规范》、《业扩办电服务行为规范》和《抄表收费服务行为规范

来源：粤海水务2024-03-04

在交流互动环节，客户代表和盱眙粤海水务围绕迁户手续、用户报装、抄表到户等话题进行了深入沟通与热烈讨论。...参观过程中，嘉宾们对专业生产环节十分好奇、频频发问，工作人员则用通俗易懂的语言一一予以解答。

来源：国家电网报2024-02-22

依托支撑平台提高工作效率1月5日，城郊供电所采集管理人员宋宇鑫利用数字化业务支撑平台，运用自动化流程机器人，查询当日未成功抄表列表，并对采集失败的电能表数据进行补抄操作。...同时，城郊供电所构建业扩流程“零时差对接”机制，制订时间表，明确受理人员、客户经理、验收人员等职责、权限、时限等，强化各环节线上管控；对业扩报装业务受理、勘查、确定方案、接入计划安排、装表接电等环节实施全过程管控

来源：国家电网报2024-02-22

确定全年目标后，云梦县供电公司每天会将采集到的异常数据及时发送给相应的责任单位，再由网格员到现场处理并反馈结果，确保抄表数据按时入库。...针对线损管理工作中存在的问题，云梦县供电公司建立“柔性团队通报指导、县公司分析核查、供电所整改反馈”的闭环管理机制，通过每日监测台区线损数据，督促责任人员及时查明异常原因并尽快整改。

来源：湖南发改委2024-02-01

五、落实低收入家庭居民优惠电价政策对全省“最低生活保障户”和“城乡特困人员救助户”家庭每户每月免费10千瓦时。...供电企业以县级及以上民政部门提供的最低生活保障户和城乡特困人员救助户数据为依据进行减免；免费用电量纳入第一档分档电量。本通知自2024年2月1日起施行，有效期5年。

来源：湖南省发改委2024-02-01

五、落实低收入家庭居民优惠电价政策对全省“最低生活保障户”和“城乡特困人员救助户”家庭每户每月免费10千瓦时。...供电企业以县级及以上民政部门提供的最低生活保障户和城乡特困人员救助户数据为依据进行减免；免费用电量纳入第一档分档电量。本通知自2024年2月1日起施行，有效期5年。

来源：北极星太阳能光伏网2024-01-12

【8】施工机械设备：/【9】项目管理机构及人员：（投标人为施工单位的要求此项。...环境保护和水土保持设施等整个工程项目的工程勘察设计、集中监控运维系统、设备购置（含无功补偿修正装置设备、组件铝合金导流槽装置）、材料采购、设备监造、工程土建施工、安装、试验及检查测试、系统调试、涉网调试、试运行、电量远程抄表功能的系统设备等

来源：国家电网报2023-11-29

11月24日从国网福建省电力有限公司获悉，该公司实现全省低压客户hplc电能表全覆盖两个月以来，台区月度综合线损率下降0.13个百分点，低压光伏客户1分钟级采集覆盖率超过50%，抄表速率、抄表成功率稳步提升

来源：云南电网2023-11-17

1政策内容1实施范围在居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的，由电网企业直接抄表和收费到户的电动汽车充电桩用电（非经营性质）。...2023年12月1日起新申请居民电动汽车充电桩的用户，可在报装时选择充电桩电价执行方式，工作人员现场勘察后确认充电桩为居民自用的，按照用户选择的电价执行。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-21

为提升客户电费政策认知，丰富自身业务知识储备，最近，盐城盐都供服中心低压客户经理班，为抄表公司全体抄、催人员开展全量用户购售同期对外答复话术培训，促进沟通交流，促进进步发展，为全面、精准地做好电费业务工作奠定基础

来源：中国电力报2023-09-20

国网河北省电力有限公司科技部主任杨鹏表示，通过综合能源利用场景与产业场景实践，工作人员可实现远程抄表、移动支付和远程费控，提高劳动生产率。“综合能源利用是追求能源利用效率系统最优的新业态。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-09-07

承诺书明确了抄表收费、业扩报装等供电服务领域6类“不发生”事项，强调了纪委介入调查处理并严肃追责、问责的5类“严禁”行为，教育引导广大干部职工知敬畏、明底线、防红线。...三季度以来，范县供电公司纪委努力抓好专项整治工作措施的落实，把专项整治与反腐倡廉警示教育相结合，通过参观廉洁教育图片展、组织座谈会、每周推送警示案例等形式，提醒党员干部，特别是一线班组人员时刻保持对由风及腐

来源：能源评论2023-08-29

荆江平介绍：“现在，如果有配电线路跳闸，经调度员确认后，ai调度员会自动拨打电话通知抢修人员，并将故障详细信息推送至抢修人员手机‘i国网’平台配网调度app。随后，抢修人员前往现场检查故障点。”

来源：天津市发改委2023-08-22

二、困难家庭的优惠措施经民政部门认定的低保对象、特困人员家庭，每户每年免费使用的管道天然气调整为150立方米，实际年用气量不足150立方米的按实际用气量减免。...四、有关要求各天然气经营企业应严格执行价格政策，做好抄表计量、价格公示和宣传解释工作。附件：无锡市居民用管道天然气销售价格表.xlsx无锡市发展和改革委员会2023年8月21日

来源：南方电网报2023-08-11

该负责人说，“全省购电专职人员由18人减至2人；购电自动抄表率达99.9%以上，较原模式提高3.65个百分点；抄表核算发行时间由原来的8天降至4天。”...“系统优化后，工作人员可以更直观地监测各发电类型购电数据的情况，及时调整购电策略，高效统一地进行购电管理工作。”海南电网公司市场营销部相关负责人介绍。

来源：内蒙古自治区发改委2023-08-09

（二）请参加听证会的人员按照《政府制定价格听证办法...现将有关听证事项公告如下：一、听证会举行时间和地点会议时间：2023年8月23日下午14：00—16：00会议地点：自治区发展改革委b座515会议室（赛罕区敕勒川大街发展大厦）二、听证方案要点（一）执行范围电网企业能够直接抄表到户的居民用户

来源：内蒙古自治区发改委2023-08-09

）政府部门代表（2名）强 华 自治区工信厅经济运行局 副局长白玉波 自治区能源局电力处 干部（六）专家学者（2名）曹永萍 自治区宏观经济研究中心 处长张 捷 自治区宏观经济研究中心 四级调研员六、旁听人员名单...现将有关听证事项公告如下：一、听证会举行时间和地点会议时间：2023年8月23日下午16：30—18：30会议地点：自治区发展改革委b座515会议室（赛罕区敕勒川大街发展大厦）二、听证方案要点（一）执行范围电网企业能够直接抄表到户的居民用户

来源：北极星环保会展网2023-08-04

【目标观众来源】邀请计划、水利、市政、环保、石油天然气、公用事业、电力等部门负责人技术人员；东三省及各大中城市自来水公司（厂）及企业自备水单位、水库技术与物资采购负责人；安装公司、医院、消防、锅炉、房地产项目单位...：2024年3月23日-25日撤展：2024年3月25日【参展范围】一、供水排水技术及设备◆各类管材、管件、管道、接头、水箱及配件◆各种水泵、阀门、减振器、水景喷头、泳池设备◆鉴测设备、计费管理系统、抄表系统

来源：国网福建省电力有限公司2023-07-20

（3）慎重确定本企业的授权交易员，确保交易员素质满足市场交易工作的要求；并且不委托企业外部人员作为企业交易员，避免产生交易风险和损失。...答：根据电力体制改革相关精神，电网企业对其供电营业区内的电力用户承担保底供电服务、提供电力普遍服务，无歧视地向用户提供报装、计量、抄表、维修、收费各类供电服务。

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司2023-05-08

据现场工作人员反馈，新设备反应灵敏，性能稳定，远程抄读速度快，对支撑公司电力市场化改革有重要意义。...呼和浩特供电公司、网络通讯公司、系统调试公司和设备供应公司成立专班，就通讯、系统、设备检定等一系列问题进行了研讨和测试，截止4月底，在呼和浩特市玉泉区选取的五个试点，292户低压用户进行了测试工作，设备日抄表成功率