来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-10

一上午的时间，两人在该区域共巡视了9个巡视点，回去路上，孙吉红不忘叮嘱山里的老人：“山里出来一趟不方便，如果有用电问题，可以直接打我们的抢修电话，我们会派抢修师傅过来。”...为此，国网余姚市供电公司提前作为，要求基层供电所根据辖区内线路分布情况制定出合理的巡线计划及应急抢修方案，确保线路冬季用电无忧，迎接多个节日的到来。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-04

“天宫庄园里的全电植物世界已经运营了10多年，平时我们有用电需求，只要拨打抢修电话，抢修人员在十分钟内就会赶到，帮我们解决用电问题。”景区负责人说道。

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2020-10-21

有些时候恶劣天气下，用户可以理解我们的难处，但更多时候他们关心的供电部门有没有在抢修、大概什么时候可以来电。所以，没有建立有效的沟通渠道，一味地通过当地抢修电话和95598平台获取信息并不理想。”

来源：国网浙江象山县供电公司2020-10-19

10月13日20时左右，国网象山县供电公司带电作业项目部接到了一通由丹城供电中心打进的抢修电话，位于爵溪镇的10kv鹊城f312线半山庵支线24号杆发生故障，需带电更换跌落式熔断器中相引线。...20时30分带电作业班抵达作业现场，确定好抢修方案后，工作负责人迟俊武第一件事情利用专业仪器测风速和空气湿度。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-16

活动中，该支部党员服务队员深入乡村向广大农村客户发放安全知识用电读本，讲解安全用电常识，宣传故障抢修电话，推广“网上国网”app线上业务办理渠道，提升客户电力获得感。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-10

“电力线路掉地上了，千万不要去捡，不要用湿手摸带电插座、不私自接拉电线”“发现有不安全问题的线路及故障，要及时拨打我们的抢修电话”。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-08-28

尤其是到了晚上，家家户户都开上空调，居民的抢修电话也会变多，不管几点，我们立马就赶过去。”这边故障刚刚排除，就又接到新的报修信息，抢修一组的电力抢修人员立即赶往下一个事故现场。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-08-25

，随即启动应急抢修预案，县公司接到尹家务服务组应急抢修电话后，办公室主任马涛、市场部主任张向利、客服中心主任沈强及相关人员亲临现场协调抢修工队、抢修材料、抢修车辆及照明设施，19时20分，立杆吊车、电杆运输车

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-08-04

凌晨5点，国网宁海县供电公司防御“黑格比”台风共产党员服务队驻村联络员章林打着手电冒雨走了20多公里的盘山小路，终于找到手机信号点，给国网宁海县供电公司岔路供电所打来抢修电话。...抢修现场，供电职工正在攀爬电杆，放接地线，紧张有序全力开展抢修工作。12时41分，里辽村受损变压器恢复正常。

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-08-01

情急之下，他只好拨通了国网伊犁供电公司的紧急抢修电话寻求帮助。...炎热的天气下，杆塔上的抢修人员汗珠顺着安全帽的下颌带不断滚落，身上的工作服湿了又晒干，然后再湿透，但他们没有停下手中的作业。终于在一个小时后完成了抢修，恢复了供电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-07

从疫情爆发短短的半个多月时间里，岐山地电人置生死于不顾，在抗击疫情阻击战当中背逆前行，阐述了一曲曲可歌可泣的动人事迹......最美“逆行”为客户解忧彰显地电使命2月5日，五丈原运维组负责人黄亚文手机骤响，接到阜丰生物公司抢修电话

来源：安徽省涡阳供电公司2019-12-27

要备足备齐抢修车辆和应急保障物资，做好冰冻雨雪等恶劣天气事故预想，调度控制中心和95598远程工作站要增加人员力量，确保电网调度有序，报修抢修电话畅通。会议期间，公司电网要做到全接线、全保护运行。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-12-23

同时，为前来办理业务的用电客户提供最优质便捷的服务；二是要求各营业窗口一年365天照常营业，各基层供电所充分利用微信公众号、张贴公告、橱窗等形式，向社会宣传安全用电温馨提示，并公布营业时间、服务窗口值班抢修电话及咨询投诉举报电话

来源：萧山污水处理公司东片运管中心2019-12-03

“喂，这里是地铁八号线新湾停车场工程2标段工地，现场污水管发生破裂，污水外溢……”“好，我们马上派人到现场……”从11月29日一早接到抢修电话，萧山污水处理公司下属东片运管中心立即启动应急预案，通宵作业组织抢修

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-17

这是连心卡，上面有我的个人电话，单位的抢修电话，都能联系到我。”10月16日，济源供电公司轵城供电所客户服务经理在“表后线”整治工作中，耐心地说服曹大妈一家更换老旧的表后线。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-31

抢修人员不顾疲劳、连续作战，努力做到每个故障现场都能及时抢修。党员志愿者服务队员来到供电服务指挥中心接听抢修电话，协调现场抢修，尽最大努力安抚客户，减少投诉。

来源：国家电网报2019-07-29

在客户拨打抢修电话前，我们的抢修人员就已经到达抢修现场了。”吴健说。...根据系统控制命令，旁路线路转供电，高压失电区域在30秒内恢复供电，抢修人员葛云帆同步收到故障抢修信息，此次系统测试成功！”

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-07-19

主动起身迎接客户的到来，同时，在大厅为客户提供老花镜、中性笔，设立饮水机和休息区，切实做到以人为本；三是要求各营业窗口一年365天照常营业，并通过微信公众号、张贴公告、橱窗等形式，向社会公开营业时间、服务窗口值班抢修电话及咨询投诉举报电话

来源：中国能建安徽电建二公司通用设备安装公司2019-06-03

接到抢修电话，他快速反应，第一时间集合人员，巡视分工、安全措施布置、检修材料装配——所有程序按部就班一气呵成。...面对风雪交加的恶劣环境，他充分发扬共产党员不怕苦、不怕累的实干精神，不畏险阻、冒着严寒、身先士卒，带领员工积极投身到线路抢修之中。他和团队反应迅速、应急处置有条不紊，顺利保障了机组安全运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-19

接到抢修电话后，济源供电公司立即对线路进行负荷转供，并紧急组织人员带电对受损杆塔进行更换，经过9个小时的紧张作业，线路恢复正常供电。