来源：南方电网报2025-01-14

，打造先进制造业园区优质用电服务标杆。...“我们同时深化拓展新型电力系统示范场景，服务和融入广东‘百千万工程’。”

来源：南网50Hz2024-12-31

构建综合用能全方位服务机制,组建华南地区规模最大的国际化绿电绿证服务平台，打造全国领先的优质用电服务标杆。...“获得电力”服务水平世界一流，出台《横琴粤澳深度合作区供用电规则》，建成首个简繁英葡四语电力服务平台。建成横琴零碳岛共享实验室，吸引港澳高校、企业的26个团队进驻。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-12-26

经研院在得知用户用电需求后，立即联合东丽公司营销部、发展部等专业人员赴现场提供用电服务。...12月26日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴天津凯普林光电科技有限公司高功率激光器智慧工厂项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-12-26

在寒冷的冬日，国网洛南县供电公司以实际行动为返乡人员送去温暖与光明，用贴心服务守护他们的用电需求。...下一步，在这个返乡高峰期，洛南公司将时刻保持待命状态，以最快的速度响应返乡人员的用电诉求，用专业和热情为他们解决用电难题，让每一位返乡人员都能在寒冷的冬日感受到家的温暖与光明。

来源：国家发改委2024-12-25

对于春灌秋收、炒茶烤烟、地摊夜市等用电场景中的临时性、流动性用电需求，供电企业应配合地方政府做好便民接电点规划建设，通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务，服务乡村振兴，助力激发消费活力。

来源：南方电网报2024-12-24

截至今年11月，该试验区总用电量已达2.33亿千瓦时，同比增长35.66%，最高负荷同比增长133%，用电需求保持旺盛增长。优质用电服务赢得了用户认可。...11人的智慧用能服务团队高效服务，以一流服务打造一流用电营商环境。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-19

今年以来，国网涡阳县供电公司已累计为当地特色农业企业提供用电服务120余次，解决用电问题30余项，为现代产业发展和乡村振兴提供了坚强的电力保障。...近年来，为保障特色农业企业生产用电充足，国网涡阳县供电公司主动与企业对接，上门了解企业生产用电需求，为企业开通用电服务“绿色通道”，加强企业供电线路巡检运维，对企业智能化大棚内的用电设备进行“把脉问诊”

来源：华东能源监管局2024-12-17

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。

来源：国家电网报2024-12-17

国网安徽电力持续提升新能源汽车产业用能服务保障能力，加快升级新能源汽车充换电设施，保障新能源汽车生产和使用可靠用电。...该公司梳理充电桩用电数据，分析省内新能源汽车充电设施发展现状，细化分析重点区域充电设施建设情况，为构建高质量充换电服务体系提供支撑。

来源：华东能监局2024-12-16

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-12

未来，随着 5g 等新技术赋能，“云边协同”必将绽放更耀眼光芒，引领计量用电服务攀上新高峰。...以往，海量用电数据如潮水般涌向云端处理，网络延迟、带宽压力常使数据反馈滞后，故障排查、电费结算这类时效性强的业务深受其扰，随着数字化浪潮的不断推进，供电企业需要面对越来越大的数据量和更高的数据处理要求，

来源：海南电力交易中心2024-12-12

03获得市场化优质用电服务工商业用户可与售电公司建立零售服务关系，由售电公司提供专业市场服务和电力增值服务，进一步优化用电方案并提升用电效率。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-10

下一步，该公司将将继续加强与用户的沟通联系，为用户提供更加优质、高效的用电服务。...同时，该公司还加强与用户的沟通联系，及时了解用户用电需求和困难，为用户提供优质的用电服务。为确保迎峰度冬期间负荷管理工作的顺利开展，该公司还加强了与运维检修、调度控制等部门的协同配合。

来源：河南省济源供电公司2024-12-09

采取分片包区的方式，发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为种植、养殖等客户提供“点对点”服务，以优质电能助“菜篮子”发展。

来源：中国能源新闻网2024-12-04

云南电网公司节约用电服务中心市场交易与分析科经理段沛恒表示。“从去年12月份开始，我们共参加了4次现货结算试运行，结算电量超20亿千瓦时。”大唐云南发电有限公司交易运营中心副主任赵发家表示。...进入冬季后，用电负荷日趋增大，为保障线路的安全稳定运行，我们采用带电作业的方式，对线路隐患进行消缺。”南方电网云南送变电公司曲靖运检工作站副站长周德科说。

来源：国家电网报2024-11-25

之后，他们全程跟踪施工进程，为客户提供“一对一”用电服务。8月30日，羊山新区全液冷超充站项目比原计划提前11个工作日送电。...信阳供电公司党委在服务新能源场站并网、服务新型储能建设、服务客户绿色出行等方面发挥党建引领作用，创新服务方法，提升服务质量，助力当地新能源发展。

来源：国家能源局2024-11-22

、分布式电源、新型储能等需求侧资源，以负荷聚合商或虚拟电厂等形式参与需求响应，创新用电服务模式，培育用电服务新业态。...组织电网企业不断提升技术服务能力，深化负荷管理系统建设应用，进一步完善用户侧需求响应资源日常服务、能力校核、效果评估等功能，为需求侧资源参与需求响应、辅助服务等各类市场提供技术支撑。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

为持续提升供电服务水平，改善客户用电环境，盐城滨海供电公司天场供电所开展用电服务进村入户送安全活动，认真检查低压线路、计量装置、漏电保护器等运行状况，对老化进户线提出整改意见，消除安全用电隐患，保障城乡客户用电安全

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-31

为切实做好秋收期间保供电工作，盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念，从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举，共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处，向客户发放用电服务指南、

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-31

、及时处理”，并注重对塘口的临时配电箱漏保投运率必须达100%；他们积极组织共产党员服务队开展安全用电宣传活动，引导农户在塘口用电期间安全用电、节约用电、科学用电，并在醒目位置张贴安全用电常识和用电服务指南