来源：深圳市工信局2022-04-13

充分发挥“南网在线”app、网上营业厅（95598.sz.csg.cn）、“南方电网95598”微信公众号及支付宝生活号等互联网渠道优势，积极融合“深i企”，推出“刷脸办电”、“无感过户”、“智慧缴费”...四、全力做好供电营业服务。

来源：深圳市工业和信息化局2022-04-12

充分发挥“南方在线”app、网上营业厅（95598.sz.csg.cn）、“南方电网95598”微信公众号及支付宝生活号等互联网渠道优势，积极融合“深i企”，推出“刷脸办电”、“无感过户”、“智慧缴费”...四、全力做好供电营业服务。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

，全力推广“掌上电力”、微信和支付宝多元化交费服务，落实线上办电模式，实现网上营业厅全覆盖；该公司从传统单一供电服务转变为提供多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，全力推广网上国网app

来源：贵州省能源局2021-12-20

在保障供气安全的同时，贵州燃气客户服务热线“96977”24 小时在线提供咨询、预约、报修、投诉等服务；微信公众号、网上营业厅全年无休，方便客户足不出户办理燃气业务；公司重要关键岗位和应急抢险队伍实行24

来源：天眼新闻2021-09-01

为增加信息透明度，用电方面，贵州电网公司于去年10月上线“用电日历”，用户可通过网上营业厅、“南网在线”app、“南方电网95598”微信服务号、“南方电网95598”支付宝生活号4个平台查看，“每日电量电费

来源：广东电网2021-07-20

操作渠道：微信服务号/小程序、南网在线app、网上营业厅、支付宝生活号以微信服务号为例：方式1：如果最近一次办理的业务是一户多人口，则点击“我的用电”“业务办理”“进度查询”即可查询到最近一次办理的业务进度

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-06-22

一是利用农村古庙会进入高峰期有利时机，要求基层供电所推进安全用电进村组、进校园活动，宣传安全用电常识，增强村民、学生的安全用电和保护电力设施的意识，不断提高陕西地电网上营业厅app缴费上线率，减轻供电所营业人员的工作量

来源：河南省济源供电公司2021-05-21

同时，深化技术创新，积极推广网上国网app智能化互动渠道，构建全天候网上营业厅，实现业扩报装、电费缴纳等营销业务多路径、全离柜办理。

来源：惠州日报2021-05-20

具体办理渠道包括线上渠道“南网在线”app、网上营业厅、“南方电网95598”微信公众号、支付宝生活号；线下渠道包括供电营业厅、行政中心供电营业网点，按流程指引提供相应的个人资料即可。

来源：兴泸水务2021-05-07

通过对网上营业厅、oa系统、营业系统的整合应用，实现了业务从受理、审批、到数据变更的自动流转，大大提高了服务效率和工作效率。...不断创新优化信息系统建设，先后完成集团公司网上营业厅建设，实现了报装、更名过户、开票信息变更、用水人口申报等业务的在线申请办理。

来源：鱼眼看电改2021-04-13

比如对客户的服务，大量采用网上营业厅而非线下营业厅。最终的目标应该是“全员劳动生产率”、“人均产值”、“人均利润”、“度电利润率”等各类劳动生产指标，明显优于同类型供电企业。2、优质服务。

来源：鱼眼看电改2021-04-13

比如对客户的服务，大量采用网上营业厅而非线下营业厅。最终的目标应该是“全员劳动生产率”、“人均产值”、“人均利润”、“度电利润率”等各类劳动生产指标，明显优于同类型供电企业。2、优质服务。

来源：南方监管局2021-04-06

地市级、县（区）级供电企业不再开设企业门户网站或者网上营业厅，相关信息由广西电网公司统一发布，或者直接在实体营业厅进行公布。...广西电网公司能认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》，建立信息公开常态机制，按要求通过门户网站、网上营业厅、微信服务号、实体营业厅等多种便于公众知晓的方式主动公开相关信息，同时督促指导所属供电企业依法公开与电力用户利益相关的信息

来源：南方能监办2021-04-06

地市级、县（区）级供电企业不再开设企业门户网站或者网上营业厅，相关信息由广西电网公司统一发布，或者直接在实体营业厅进行公布。...广西电网公司能认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》，建立信息公开常态机制，按要求通过门户网站、网上营业厅、微信服务号、实体营业厅等多种便于公众知晓的方式主动公开相关信息，同时督促指导所属供电企业依法公开与电力用户利益相关的信息

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-16

完善“线上+线下”便民服务渠道，优化电话、微信、网上营业厅等服务模式，建立乡村“网格化”供电服务站点，构建24小时服务机制，形成全地域覆盖、全时段响应、全方位保障的服务网络。...“打个电话，或者发个微信，营业厅就开进了田间地头，感觉用电很暖心。”济源大峪镇居民刘海明说道。架好“连心桥”，给美好生活充电农村美，农业兴，农民富，人民生活更加幸福，是乡村振兴的重要目的。

来源：鱼眼看电改2021-02-19

比如对客户的服务，大量采用网上营业厅而非线下营业厅。最终的目标应该是“全员劳动生产率”、“人均产值”、“人均利润”、“度电利润率”等各类劳动生产指标，明显优于同类型供电企业。2、优质服务。

来源：光伏资讯2020-08-28

答：国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。

来源：中国水表2020-08-14

杭州水务集团“智慧水务”子项目“智慧营销”“智慧营销”系统组成：营销基础平台(基础平台层)：面向外部客户、内部员工、关联单位和政府等角色，以gis管网系统、营帐系统、热线服务系统、app、网上营业厅、微信等...系统依托远传水表数据直接作为结算数据，入库开始传输数据，水表出库、领用、安装、通水、营业抄收环节的全过程根据水表传回的状态信息(空管及流量)和流程信息反映出来。

来源：中国电力报2020-07-20

按要求推进海南省清洁能源汽车推广2020年行动计划，在网上营业厅开辟充换电设施专用业务办理窗口，简化充换电设施用电报装手续，落实好开辟绿色通道和限时办结要求。

来源：兴泸水务2020-07-17

创新建设网上营业厅，实现管理与服务双“丰收”不断创新优化信息系统建设，先后完成集团公司网上营业厅建设，实现了报装、更名过户、开票信息变更、用水人口申报等业务的在线申请办理。...通过对网上营业厅、oa系统、营业系统的整合应用，实现了业务从受理、审批、到数据变更的自动流转，大大提高了服务效率和工作效率。