来源：河南省济源供电公司2020-11-12

同时，济源供电公司积极优化服务举措，并联办理程序，严格办理时限，着力提高效率效能，及时满足各建筑工地临时用电需求。...“配电设施要注意防潮防尘，避免引发电气火灾……”11月10日，在济源升龙小区c区在建建筑工地，济源供电公司供电服务人员认真排查用电情况，对建筑工工上存在安全隐患的用电方式进行纠正，确保建筑工地用电安全。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-12

高标准服务，优化电力营商环境11月10日，济源供电公司采取电话随访、上门沟通等方式，组织人员了解客户需求，进一步完善服务举措、细化保障措施、提高工作标准，增强服务的针对性和实效性。

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

为确保农户浇灌用电无虞，济源供电公司周密部署，优化服务举措，科学制订冬灌有序用电方案，完善细化事故应急预案，随时受理农户在冬灌期间出现的用电问题。...同时，加大冬灌期间安全用电宣传，济源供电公司组织党员服务队走进田间地头、蔬菜大棚，普及宣传安全用电知识，发放“便民服务卡”，公开服务电话和服务承诺。

来源：浙江新闻客户端2020-11-10

据悉，国网杭州供电公司已全面实施包括“全部场馆绿色供能”“300家绿色酒店推广低碳入住计划”“200家企业开展电力大数据+环保”“建成亚运零碳示范工程”以及“构建500千瓦弹性可调节负荷池”等86项服务举措

来源：山西大唐国际运城发电有限责任公司2020-11-05

这是运城发电公司在做好全年“六最工程”项目的基础上，增添的又一项便民服务举措。运城发电公司地处风陵渡经济开发区西南角，往返开发区交通不便。...为畅通职工出行“最后一公里”，运城发电公司工会、团委多次与开发区管委会、松果公司协调沟通，最终在开发区管委会的全力支持和帮助下，松果公司同意扩大城市服务范围，增设松果共享电动单车大唐电厂投放点（试运行）

来源：河南省济源供电公司2020-11-02

同时，坚持抓大不放小的原则，推出流动式、亲情式特色便民服务举措，协同推进配网度夏工程建设和农村标准化台区综合治理等工作，全力满足城乡居民用电需求，树立公司良好形象，为电量增长创造有利条件。（杨战营）

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-31

该所台区客户经理主动对台区客户进行走访，并结合秋检和小区隐患排查，对台区进行设备安全隐患排查，对刚刚完成移交的小区进行登记走访，了解用户用电需求和关注的焦点，宣传电费电价政策和安全用电常识，推广便民、利民的供电服务举措以及网上办电微信公众号和

来源：河南省济源供电公司2020-10-29

济源供电公司本着精细把脉，细致诊断，贴心服务的原则，优化服务举措，细化服务职责，全力服务电采暖用户用电。...采取进村入户的方式，以“亲情式”“贴心式”的服务，对电采暖用户电力线路进行排查，对线路老化、破损以及不符合标准的开关、插座等设施，建议用户进行更换，消除安全隐患。

来源：左小能2020-10-27

下一步，左电公司将不断总结项目报装经验，细化、优化服务举措，完善服务流程，切实做好区域存量客户移交的各项准备，用优秀业绩将左岭供区打造成国网控股增量配网改革的示范区。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-24

该公司在日常服务中发现一些企业电气人员专业知识和业务技能有时无法完全满足电力运维管理需求，为提高服务的针对性和便捷性，今年7月份，该公司创新服务举措，利用互联网技术手段，构建“网购式”服务模式。

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

此外，济源供电公司还优化服务举措，细化服务职责，并结合秋季农村用电特点和需求，对10千伏及以下线路进行精心排查，并有针对性的对变压器容量小、400伏线路老化、计量装置腐锈、进户线等进行改造升级，保证电网安全运行和可靠供电

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-13

在全省率先实现配变智能融合终端的全覆盖、全国首个乡村绿色生态智慧能源项目在寨里落地实践……随着一项项供电项目落地，寿光市供电公司创新服务举措，加快供电服务建设，持续提升“获得电力”指数，优化营商环境，为寿光经济社会高质量发展提供了有力支撑

来源：国家电网报2020-10-12

石家庄、邯郸、沧州三市政府部门出台以用地预审意见作为土地使用证明文件等简化工程规划许可前置条件的相关文件，邢台市、邯郸市政府部门出台电网工程“一站式”服务举措。

来源：河南省济源供电公司2020-10-12

广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，打造良好营商环境。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

实施过程中，济源供电公司坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：河南省济源供电公司2020-09-30

济源供电公司结合当前气候特点和负荷特性，本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，按照“一镇一网格、一村一方案”的服务理念，强化设备运维管控，优化服务举措，细化服务职责，全力保障农村安全用电。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2020-09-27

、降费让利解企忧等服务举措，应用电力大数据助力复工复产，义不容辞的担负起纾困惠企、提振信心的社会责任，有力的彰显了国企“主力军”作用。...，构建经济繁荣新格局的背景下，宝鸡分公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神，积极落实中省、市委市政府和陕西省地方电力(集团)有限公司的决策部署，迅速出台和实施了一系列保电护航抗疫情、跟进项目优服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-26

通过发放便民服务卡，完善核对客户用电信息，了解客户用电需求，倾听客户在用电方面的意见和建议等，全面查找服务短板，不断完善服务举措，达到服务响应快，问题解决快的目的，进一步优化电力营商环境，提升客户用电满意度

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-23

刚刚成功注册并通过该客户端顺利缴纳了当月电费的城区客户谢女士对供电公司此项便民服务举措赞不绝口。据悉，为满足客户足不出户就能随时办理用电业务的需求，涡阳供电公司持续开展“网上国网”宣传推广活动。

来源：国家电网报2020-09-22

在能源互联网蓬勃发展的新形势下，为持续优化电力营商环境，不断提升客户“获得电力”的水平，常州供电公司启动“常乐电”品牌服务工程，推出15项服务举措，加快推动客户“用好电”向“用好能”转型升级，实现能源互联网建设从