来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-12

特别感谢你们现场办公，为我们企业解决了用电难题。7月11日，在恒利制衣有限公司，该企业生产部门负责人对当地供电公司进企业现场办公解决用电难题给予充分肯定。

来源：国网甘州区供电公司2016-07-11

期间，领导多次走访大企业客户，积极跟踪客户需求，与客户进行坦诚沟通，及时了解客户用电及服务要求，解决用电难题，全力做好电网优质建设和优质服务的各项工作，为地方用户用电提供强有力保障，同时，加强线损管理，

来源：中电新闻网2016-07-07

该公司以客户满意年为契机，积极助力县重点项目和重点区域发展，该公司领导带队走访上好佳食品生产、新陂商贸城等政府重点工程和招商引资项目，做好全程式跟踪服务，集中协调解决用电难题，确保项目建设早用电、用好电

来源：南方电网公司2016-07-06

在内部管理和沟通上，则将客户的需求提高到公司层面进行统筹协调，充分调动内部服务资源，举全力为客户解决用电难题，多渠道发力促进全年供售电量目标的顺利实现。...此外，该公司还主动建立了与县政府有关部门的常态联系机制，主动获取已立项的用电项目信息，积极开展预受理服务，提前掌握项目用电需求，评估电网供电能力，确保电网规划和建设计划及时跟进，为正式受理和满足客户用电需求做好准备

来源：河南省济源供电公司2016-07-05

定期深入新能源项目建设工地，检查用电设施，排查安全隐患，解决用电难题，为新能源发展提供电力保证。（李建国）...同时，济源供电公司认真做好基础调研，对供区新能源项目实施情况精心梳理，建立专项服务台帐，明确责任部门、配合部门职责，优化工作流程，实现动态跟踪，拓展用电业务办理绿色通道，及时满足项目建设用电需求。

来源：荆州日报2016-06-29

使用智能电管家，能随时查询家里的日用电量、电费，能享受电费账单、缴费记录、余额提醒等服务，能体验一对一人工服务实时解决用电难题。...家里每天用了多少电，电费账单是多少，用电有问题怎么办这些都与人们的日常生活息息相关。面对这些问题，智能电管家又化身为市民专属的用电管家、购电管家、服务管家。

来源：河南省商丘供电公司2016-06-23

6月22日，河南省商丘供电公司规划、设计等部门人员来到市城乡一体化示范区现场办公，与示范区工作人员沟通交流，听取示范区建设进度、有关规划落实情况，协调解决用电难题，确保示范区建设用电无忧。

来源：北京能高自动化技术股份有限公司2016-06-20

北京能高致力为客户提供多样化的智能解决方案，为部分无供电地区解决用电难题的同时使新能源设备更适宜的应用其中。...其中陕西太阳太阳项目的离网系统，解决了近2000户山区居民的用电难的桎梏。

来源：贵州省玉屏供电局2016-06-09

同时，大龙供电所还加强与重要客户、大用户及欠费高危客户的沟通联系，了解客户的生产经营情况，主动帮助其解决用电难题，根据用户的具体情况，通过电话催收、走访催收、发送欠费通知单等方式提醒，引导客户及时缴纳电费

来源：河南省济源供电公司2016-06-02

充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期走访社区敬老院、各家村户，对老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等特殊群体提供服务，为他们解决用电难题，确保特殊群体的安全可靠用电

来源：河南省封丘县电业局2016-05-17

，同时主动向农户介绍安全用电、节约用电知识，切实为解决用电难题。...建立树莓种植农户用电台账，定期上门把脉用电安全，更换破旧导线及老化、破损的漏电安保器、插座、刀闸等用电设备；共产党员服务队常态化深入田间地头向农户讲解相关用电设备，特别是农排灌设备的保养技术及常见故障的处理办法

来源：河南省封丘县电业局2016-05-09

成立了11支服务小分队，深入田间地头对农排变压器、线路等电力设备进行检查和维护，随时帮助农民解决用电难题。对灌溉用电开通业扩报装绿色服务通道，优先报装投运，确保不耽误农时。

来源：河南省济源供电公司2016-05-04

同时，该公司根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点，完善基础信息管理，制定个性化服务方案，一企一策建立专项服务机制，畅通联系渠道，建立常态化服务对接机制，及时解决用电难题，以贴心、精心的服务，筑牢企业用户用电通道

来源：河南省济源供电公司2016-04-26

为提高服务效能，该公司建立常态沟通机制，实时了解园区用电情况，及时解决用电难题。定期组织人员对园区及电商企业用电设施开展排查，消除安全隐患，规避用电风险。

来源：防城港日报2016-04-18

此外，东兴供电公司供电服务人员多次走访企业客户，积极跟踪客户用电需求，简化工作流程，解决用电难题，全力做好电网建设和优质服务的各项工作，为东兴用户用电提供了强有力的保障。

来源：国网嘉酒供电公司2016-04-15

、快用电、用好电，并积极主动服务，定期走访用户，帮助客户协调解决用电难题。...该公司规范停电管理，合理安排停电检修，严格执行停电计划的管理，最大限度避免重复停电、临时停电及延时送电，同时优化业扩报装流程，严格兑现服务承诺，缩短业扩报装时限，努力打造客户导向型窗口企业，保证客户早用电

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-15

在精准扶贫工作中，杞县公司充分发挥自身优势，利用供电资源，切实为贫困群众解决用电难题，用实际行动电亮他们的心。...目前，帮扶工作的第一步计划解决村中所有困难群众的家庭用电问题已经全部完成。第二步帮扶计划为贫困群众送致富项目的工作正在有序的推进中。

来源：定西日报2016-04-13

该公司领导及营业部工作人员，多次走访企业客户，积极跟踪客户需求，解决用电难题，全力做好电网建设和优质服务的各项工作，为地方用户用电提供了强有力的保障。...使用电量同比增加。

来源：贵州省铜仁供电局2016-03-30

该局副局长唐秀元希望企业方在出现用电故障时及时与他们联系，该局的专业人员将为其处理用电故障，解决用电难题。随后，该局服务人员还陆续走访了重力科技、恒鑫化工和大龙铁合金，了解了企业近期用电情况。

来源：国网甘州区供电公司2016-03-24

期间，公司领导及营销部工作人员多次走访企业客户，积极跟踪客户需求，与客户进行坦诚沟通，及时了解客户用电及服务需求，解决用电难题，全力做好优质电网建设和优质服务的各项工作，为地方用户用电提供强有力保障。