来源：www.chinapower.com.cn2007-11-26

uue在英国西北部拥有约56,000公里的地下和空中电缆，为大曼彻斯特地区，lancashire，cumbria和cheshire部分地区约230万客户服务。

来源：四川省电力公司2007-11-13

考试内容分为理论考试和技能考试两大部分，岗位类别涉及到输配电线路运行维护与检修、带电作业、变电运行、继电保护、用电业务及客户服务等22项。考试由省公司统一组织、统一命题，采用书面闭卷形式进行。 　　...为适应电网发展需要，进一步加强对供电企业主业生产及营销岗位劳务人员的规范管理，建立以能力和业绩考核为核心内容的劳务人员管理机制，不断提升省公司安全生产和优质服务水平，确保省公司各项工作任务的顺利完成，省公司在全公司系统范围内开展了此次岗位资格考试工作

来源：北京电力公司2007-11-08

该营销信息系统是按照国家电网公司营销技术支持系统相关规范进行统一设计开发，涵盖营销系统、客户服务、客户缴费、电能量采集、市场管理、需求侧管理、客户关系管理、辅助决策八大模块，并与公司数据中心、oa系统、

来源：山西省电力公司2007-11-07

围绕全省对外开放工作大局，优化服务流程，畅通大客户服务绿色通道，自觉接受政府监管和社会监督，营造和谐的政企关系；围绕全省经济社会发展和广大客户对电力的需求，建立定期走访用户制度、供电服务承诺制，提高服务质量和水平

来源：浙江省电力公司2007-10-25

“95598”网上营业厅的开通，拉近了电力企业与广大客户之间的距离，拓宽了电力为客户服务的渠道，令客户足不出户就可以办理档案查询、电费查询、业务登记、业务进度查询、网上电费充值、短信订阅、故障报修、网上投诉等业务

来源：山东电力集团公司2007-10-16

创新营销管理模式，积极推进营销机构改革，建设了电费结算中心、电能计量中心、客户服务调度中心、需求侧监测中心，建设全省统一的专业化、集约化、信息化营销管理与服务平台取得明显成效。...高效的计量服务。 　　

来源：中国电力新闻网2007-10-15

公司本部开展了信息系统安全事件应急预案演练，出台了《广东电网公司客户服务重大事件新闻管理应急预案》等。

来源：甘肃省电力公司2007-10-15

甘肃公司为提高对农村用电客户的服务质量，增强与客户的沟通能力，加大农村电网的管理力度，于2005年11月正式实施“甘肃县供电单位95598客户服务系统”项目建设。

来源：中电联2007-10-09

规范服务流程，简化报装程序，全面推广95598客户服务系统。积极开展科学用电宣传，促进安全用电、节约用电。...优质服务水平不断提升。把“四个服务”作为公司发展的出发点和落脚点，将优质服务理念贯穿公司各项工作，努力为政府、客户和发电企业服务。

来源：中国电力新闻网2007-09-21

率先从内部客户服务用车、工程业务用车等开始应用，并首先在杭州市电力局、宁波电业局进行了试点。...此外，由该公司与万向电动汽车公司共同研制开发的两辆纯电动型电力流动服务车已经投入运行，并建立了常态化服务制度。与此同时，在杭州城区也新建了一座国内首创的、可换可充的多功能充电站。

来源：电监会网站2007-09-11

尤权一行听取了电监会长沙监管办工作汇报，考察了湖南省电力公司调度中心、客户服务监控中心等，还召开了电力体制改革专题座谈会。尤权充分肯定了湖南电网连续安全稳定运行26年的成绩。

来源：电监会2007-09-10

尤权一行听取了电监会长沙监管办工作汇报，考察了湖南省电力公司调度中心、客户服务监控中心等，还召开了电力体制改革专题座谈会。尤权充分肯定了湖南电网连续安全稳定运行26年的成绩。

来源：青海省电力公司2007-09-07

通过开展“百问百查”活动，公司明确提出“基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务”的新理念，加强电网运行管理对供电服务的后台支撑，使供电服务工作真正达到全面、全员和全方位，使优质服务工作真正做到制度化

来源：中国电力新闻网2007-09-06

八是充分发挥客户服务调度指挥系统的先进作用，认真履行服务承诺，做好"95598"信息发布，及时将报修情况传达给各支公司，以保证事故在最短时间内得到处理。

来源：西安新闻网-西安日报2007-07-18

为加强对职工的技能培训，分局积极推进用电营业无笔化，利用内联网、mis网及客户服务支持系统加快用电客户报装速度，提高了分局现代化管理水平、简化了工作流程、方便了客户办理各项业务，做到“只要客户一个电话，

来源：新华网福建频道2007-07-02

当记者采访该班组时，班长翁永忠按捺不住激动的心情说：我们是靠干活吃饭的电力工人，为客户服务就是我们的宗旨，何况我们是劳模班组，党和组织给了莫大的荣誉，我们应该要更加努力为民服务啊！ （李晓红 ）

来源：海南电网公司2007-06-14

还建成了覆盖全省农村地区的95598客户服务系统，实现城乡供电服务统一受理。 　 第一个实现村村通电目标 　　海南电网是全国第一个实现乡镇及行政村村村通电目标的省份。 　　...“一竿子服务到农户”全国第一 　　与内地普遍采用的农村地区趸售供电方式不同，海南电网是国内第一个实现“一竿子服务到农户”的省级电网。

来源：中国电力新闻网2007-06-07

对此，北京电力公司有关人士表示，目前已提前着手迎峰度夏工作，包括制定迎峰度夏对策，保证电网安全稳定运行，保证全市电力供应，做好客户服务及应急工作等。（唐松寒）

来源：中国电力新闻网2007-05-24

供电公司进社区服务，帮我解决大问题了！” 12时许，活动结束了，现场的人群逐渐散去。但记者感到，供电企业为客户服务的赤诚之心、拳拳之情，必将定格在广大群众的心里。...记者看到，在活动现场共设置了10个咨询台，由专业人员为客户提供咨询服务。咨询台前摆放的电价政策、安全用电知识、节约用电知识、供电优质服务便民措施等宣传资料受到了客户欢迎。

来源：南方电网公司2007-05-14

袁懋振董事长一行日夜兼程，每到一地就直接到调度中心、客户服务呼叫中心、数据中心、营业窗口等，细致了解安全生产、电网建设、负荷增长、供电服务、线损管理情况。　...，不断创新服务手段，提高服务质量，兑现服务承诺，在主动承担社会责任和服务地方经济社会发展的工作中践行好南网方略。