来源：中国电力新闻网2007-12-28

用电客户的缴费方式主要有4种：一是直接到中国银行、工商银行、建设银行代收点缴纳；二是到西安供电局中心营业厅、北关营业站、文艺路营业站、兴庆路营业站、西关营业站、土门营业站、万寿路营业站、含光路营业站8个营业站缴纳...利安社区电超市代收电费业务的开通，不仅使广大西安居民用电客户缴纳电费时多了一条渠道、多了一分方便，也使西安成为继成都之后在全国第二家开通社区电超市电费代收业务的城市，并且西安的利安社区电超市也是截至目前全国网点规模最大

来源：中国电力新闻网2007-12-28

通过活动的开展，让供用电双方亲身体验到，农电事业的发展离不开用电客户的关心和支持，农村电网建设与人民群众的生产生活息息相关，使之扎根于群众、服务于群众。...他们还通过大力开展真诚服务在电力“心系农民”和“惠及乡村”以及“助力乡村奔小康”等活动，精心架设与广大农村用电客户增进友谊的纽带和相互交流情感的桥梁。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

、电价政策送到客户的手中，打消他们的用电疑虑；最后、广大的电力员工用实际的行动，严格的兑现电力优质服务承诺的要求，让广大农村用电客户切实的享受到优质服务带来的好处。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

俞敏的工作受到高邮镇广大用电客户肯定的同时，也得到了他单位的认可。2005、2006年，她先后被高邮市供电公司评为“营业员岗位标杆”、“先进工作者”。...林华鹏 在江苏高邮市高邮镇，说起身材匀称，脸庞白净，带着近视眼镜的俞敏，许多用电客户都诙谐地说：她可是高邮市供电公司城郊供电所的“形象大使”。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

2002年12月1日，南岸局全面实现了城乡同网同价，严把涉农电价执行标准，严禁各执行单位乱加价乱收费，重点针对农排、农村种植、养殖业用电加强了监督检查力度，定期走访农村用电客户，确保涉农价格按国家政策执行到位

来源：中国电力新闻网2007-12-27

标准服务成就品牌 苟慧智 　　在深圳这块不足２０００平方千米的土地上，东到大鹏、西到福永，全市２１６万用电客户所享受的供电服务是高度一体化的。这源于管理的力量。...通过推行标准化管理，深圳供电局得以为客户提供整齐划一的“标准服务”。 　　这种标准服务既包括了形象识别系统、客户操作界面的高度一致，也包括了用电业务办理流程的高度统一。

来源：中国电力新闻网2007-12-26

《制度》规定，对欠费月份为一个月和金额较小的居民用电客户客户，且不是恶意欠费的，应以发放红色催费单进行催收为主，不得擅自停电；对当月欠费金额较大或其它性质的用电客户，营抄人员应提出停电申请后，由班长汇总审核后统一填写欠费停

来源：中国电力新闻网2007-12-26

据介绍，用电变更业务涵盖了用电客户报装之后与用电终结之间的全过程业务，包括暂停、恢复、销户、改类、更名过户、换表等业务类型，是客户服务的重要环节和重点内容。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-25

截至去年底，这一不规范用电现象在全省共有93处，涉及土地补偿面积2214.92亩，覆盖173个台区、27035户用电客户，年损失电量5239万千瓦时、损失电费收入达1500万元。...整改后的用电安全状况得到了明显改善，供电服务质量明显提高，供用电双方关系更加融洽，政府和群众都感到满意。（汪超英）

来源：威海新闻网2007-12-25

对新用电客户列出所用材料的明细、价格、数量，提高透明度，让客户明白放心，并严格按照国家预算定额规定收取施工费，坚决杜绝乱收费现象。...对于一些大的投资项目，更是最大限度地满足大项目开发建设用电需要。

来源：中国电力新闻网2007-12-24

据宿州市电力行业协会会长黄启明介绍，宿州电力协会成立以后，要以党的十七大精神为指导，充分发挥沟通政府、用电客户与企业的桥梁和纽带作用，为宿州市电力事业的发展作出积极的贡献。

来源：中国电力新闻网2007-12-21

该年画宣传的内容包括电力法规、安全用电知识及保护电力设施的重要性等常识，集观赏性与宣传性为一体，通俗易懂，深受用电客户的欢迎。...本网讯通讯员艾凌云报道12月18日起，江西省高安市供电公司将印制的80000余幅安全用电宣传年画通过缴纳电费窗口、上门服务时赠送等方法发放到用电客户手中。

来源：中国电力新闻网2007-12-21

客户服务中心还召集全市2200多家高压用电客户召开会议，进行了风险防范意识提醒。...帮助客户对用电设备进行检查维护，制定防范措施，确保电网安全运行。

来源：辽宁电力公司2007-12-21

在专题会议上，与会领导与重要用电客户代表逐一进行了交流，对在筛网式检查中发现的沈阳桃仙机场、凯宾斯基酒店、辽宁电视台等10多家重要用电客户存在的危及供电安全的隐患进行了分析，并对存在的问题提出了整改意见

来源：云电新闻网2007-12-20

切实把电费回收工作作为年终工作的重中之重，班子成员根据日常工作中与用电客户交流的深度进行分工，分别深入到用电大客户中与其进行交流和沟通。...利用电视台播发依法缴纳电费的法律法规知识，在取得政府部门对陈欠的路灯电费回收的大力支持的同时，更彰显出一个供电企业的“责任”形象。

来源：云电新闻网2007-12-20

公司及相关部门领导向11名受聘行风监督员颁发了聘书，并向42名用电大客户代表发放电力行风和优质服务意见征求表，征求用电客户对公司开展行风建设与优质服务工作的建议和意见。 　　

来源：云电新闻网2007-12-20

为答谢广大用电客户对双江供电有限责任公司的厚爱与支持，12月18日，双江供电公司与县文体局联合举办了首届“南网”杯篮球比赛。 　　此次“南网杯”篮球比赛共有全县23支代表队，424人参加，历时42天。...公司以“南网杯”篮球比赛为契机，向双江人民展示了双江供电公司近年来所取得的成就，并向大家宣传了安全用电、节电小常识。 　　

来源：北京电力公司2007-12-20

论坛得到了新闻广播通讯客户的充分肯定和高度评价，与会代表纷纷表示，通过参加此次论坛，亲眼目睹、亲身体会到了电力公司为保障用电客户可靠供电、安全用电所做出的种种努力，进一步加深了对电力企业的认识和了解，使电力企业与用电客户之间建立起了相互理解

来源：山东省电力集团公司2007-12-20

客户服务中心还召集全市2200多家高压用电客户召开会议，进行了风险防范意识提醒。...帮助客户对用电设备进行检查维护，制定防范措施，确保电网安全运行。

来源：江苏省电力公司2007-12-20

的一次能源（煤炭）消耗是用于电厂发电；全省2700万电力用户平均每月消耗电量约180亿度，而拥有各等级输配电线路总长度达65万公里的江苏省电力公司，恰恰是连接上游350家用煤大户（电厂）和下游两千多万用电客户的中间环节