来源：贵州省遵义供电局2012-11-22

同时，还通过与客户负责人进行交谈，了解客户用电情况和供电设备运行管理情况，帮助客户检查电力设备运行维护管理相关记录资料和管理情况，并对客户供电设施进行巡视诊断，及时告知客户安全隐患，有效降低了企业用电风险

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

设立社区宣传栏和温馨提示牌，及时发布电费信息，告知客户用电情况，让客户明明白白用电、清清楚楚消费。并推出共产党员服务队延伸服务措施，为客户提供24小时故障报修上门服务，进一步方便客户用电。

来源：电监会2012-11-20

反映到用电情况上，10月黑色行业用电增速较上月回升4.62个百分点，有色行业用电增速达12.77%，呈现快速增长，增速较上月回升7.32个百分点。...从用电情况看(图4)，今年年初，全社会用电量增速下降明显，自6月开始，增速下降幅度趋缓，并于10月实现回升，且从11月18日调度日报情况看，全国当月累计发电量增速达6.78%，延续10月回升态势，这在一定程度上反映出经济企稳回升的态势更加明显

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-19

同时密切跟踪重点项目业扩报装工程和大客户用电情况，定期组织普查，完善电能计量精准率，从计量中追回流失电量。该局还合并停电检修计划，实施零点工程，缩短客户用电报装时间，增加供电量。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-19

11月18日周末，泌阳县电业局象河供电所所长贾留帅来到大姜庄村，深入村民家中了解用电情况，征求对供电服务的意见。进村听意见，全力提服务，是泌阳县电业局24个供电所所长每天雷打不动的必修课。...为深化优质服务，泌阳县电业局于今年1月作出规定，班子成员每月不得少于2次，部室负责人每月不得少于4次，供电所长每天不得少于一小时进村听取客户意见，帮助解决用电难题，满足用电需求。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-11-16

，李宏杰在村里巡视低压线路中发现了我场的用电情况，十分同情我的困境，马上从所里拿来表格为场里办理了用电手续，自己还迷迷糊糊时，所里就派来施工人员为各个大棚安装了低压线，使剩下的500多只珍珠鸡安全度过了这个冬天

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-16

据了解，目前正是三秋季节，连日来，海盐供电局提早入手，组织力量对管辖的种粮大户用电情况进行了部署。在检查现场工作人员告诉笔者，此次主要检查，农用线路，小水泵用电及相关变压器的用电安全情况。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-16

电力部门的共产党员服务队上门宣传安全用电的做法，我蛮感动，这要好好表扬！这是日前海盐电力客户伍水风大伯高兴地告诉笔者。了解三秋用电情况做好供电服务工作是此次工作的主要做法。...据介绍：为确海盐28万农民在三秋期间安全用电，用电放心。这个局从上月中旬起，就组织上百名党员来到通、沈荡等地，对变压器、配电设备和线路进行用电检查和故障消除，确保了农民和企业的安全用电。

来源：额尔古纳电力公司2012-11-16

为能把工作做的更好、更有实效，他把治理和规范用电营销管理作为重点，常常和用电检查人员一起，走街串巷、暗访群众用电情况。由于地方经...2009年3月份公司党委按照上级党委部署，深入开展学习实践科学发展观活动，他根据上级党委的安排部署，结合公司的实际情况组织各项工作的有序开展，通过组织学习深入开展调研积极开展谈心活动、发放问卷调查、开展解放思想大讨论

来源：河南省济源供电公司2012-11-15

同时，建立空巢老人用电服务档案，通过定期电话随访等方式，了解农村空巢老人用电情况，及时为大家排忧解难。目前，已开展上门服务600多次，解决用电难题830多例，消除农村空巢老人用电安全隐患140多起。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-15

精心安排电网运行方式，进一步强化电网调度管理，分析当前负荷特性，掌握负荷走势，及时细化措施、完善预案，进一步加强电网需求侧管理，根据用电情况变化，重新修改完善了迎峰度冬有序用电方案，提高方案的可执行性。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

此外，赤水供电局还深入开展党支部结对、党员一对一走访客户活动，在得知地处高山的葫市镇天堂小学急需三相电源解决蒸饭器的用电难题时，积极组织为民服务小分队对学校用电情况进行现场勘察、制定方案，并利用旧线无偿帮助架设

来源：绿色电力网2012-11-14

;这样会导致用户实际用电情况在电力公司处难于统计，而且面临管理上的混乱。...造成这个因素的原因主要有以下几点：别墅用户群体相对较小;民用电价格偏低;工厂用电价格最高等。

来源：CCW2012-11-13

整个具有170人工坐席的呼叫中心设有巨型屏幕，动态显示5分钟以内的全省各地用电情况。投诉电话打进来的同时，人工客服可以从电脑上查询到当地的用电情况，并且通过系统与相关维修人员联系。...相关负责人可以通过erp查看当地的用电情况和电厂密度，如果离建设地点不远处已经有一个电厂，而当地的供电需求又没有那么大的话，这个电厂就没必要再修建了。erp的应用在很大程度上帮助了科学决策。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-12

11月12日,笔者从海盐供电局了解到，连日来，针对三农工作的用电情况，海盐电力部门提前动手。认真为农民兄弟提供优质服务，力保放心用电。据了解：浙江海盐县是2010年全省粮食生产先进县。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

该所结合实际，采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题。认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-09

每一个项目的开工，供电所都要主动与园区的项目联系人配合，根据项目的用电情况进行供电方案的落实，对于渝阳天然气这种对供电有特殊要求的项目，从开关建设到地下电缆的铺设，供电所都安排了专门的技术人员进行跟踪服务...；在蓝山水晶厂、昊诚服装厂、黔东油脂厂等大项目的建设中，从临时施工用电到投产用电的报装，该所都安排了专门的人员进行保姆式的服务，报装申请、现场核实用电方案到计量方式的确定，只要投资方提供相应的必要资料，

来源：贵州省遵义供电局2012-11-07

同步开展重要客户信息核查，全面掌握重要客户供用电情况。客户信息核查工作，涉及部门多，工作量大、关联复杂。...营配信息集成是指采用现代信息技术，在统一电网模型的基础上，以gis为基础，集营销、生产、基建、规划等业务系统数据和应用，通过与配网自动化等实时系统的信息交互，实现业扩报装辅助支撑、有序用电辅助支持、线损分析计算

来源：新华网2012-11-07

从1至10月的用电情况看，江苏经济发展具有较强的后劲：前10个月新增申请用电报装容量4590万千瓦，主要集中在新兴产业和现代服务业，其中高端装备制造业、软件与信息服务业用电报装容量申请分别增长36.9%

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-07

在此次活动中，该局管理层统一思想，要求在原有已完成该县中小学开学安全用电检查的基础上要求该局200多供电员工，分头深入各辖区内的中小学校园，对校园安全用电情况进行专项检查治理，以实际行动为校园用电做好保障工作