2004-07-26

为此，他提出一个阶梯式累进加价的电价调整方案，即按居民用电量分层次加价，而不是搞简单的“一刀切”，这样才能最大限度地保障弱势群体的利益。　　...听证代表在肯定我省电力工业对经济发展做出积极贡献和经营管理上所采取的一系列措施的同时，还就电力企业进一步深化改革、加强经营管理、搞好优质服务、增供扩销等方面提出了意见和建议。 　　

2004-05-17

在价格方案中会考虑弱势群体的承受能力。” 　　发改委对于电价调整的小心翼翼不难理解。 　　我国电力消费去年上升15％，创下19100亿千瓦时的纪录。以此计算，每度电上涨1.4分钱，就是267亿元左右。...安徽省物价局公共服务价格处科长杨泽胜认为，由于此前发电企业的上网电价已经上涨7厘钱，所以此次电价上调的1.4分中，发电企业至多获得2－3厘钱的涨价空间。

来源：江苏省电力公司2007-12-13

，看望了残疾儿童等弱势群体，送去了慰问品。...在走访过程中，该公司现场解决了相关企业的用电难题，同时还发放了该公司“和谐电力 服务民生”调查征集表，了解客户们对供电服务的意见建议，促进优质服务工作进一步贴近百姓需求，助推和谐社会建设。

来源：云电新闻网2007-12-10

因此，企业特别是大中型企业在有效履行解决就业、获取利润、照章纳税等基本责任外，必须主动承担起保护生态环境、节约资源和能源、维护市场秩序、扶助弱势群体、推动社会进步等方面的责任。...人力资源方面的贡献，如保障生产安全、保护劳动者合法权益、改进职工福利、美化企业环境、增进职工与管理人员信任等;(5)对社区所作的贡献，如提供平等就业机会、向税务机关及时缴纳税款、支持社会公益事业、捐助慈善事业、保护弱势群体等

来源：中国电力新闻网2007-12-07

陕西省电力公司在全省开展新农村电气化建设，这是继“两改一同价”和“户户通电”工程后，又一积极适应新农村建设新形势，自觉履行社会责任的“德政工程”、“惠民工程”，是一项推进电力普遍服务、关爱弱势群体、构建和谐社会的重要举措

来源：中国电力新闻网2007-11-28

城区营业厅党员“一带二”小组与芗城区残联联合推出党员与弱势群体“一对一”爱心服务工程，开通老年人优先办理“绿色通道”，向行动不便的老人、残疾人提供上门电力服务。...“服务无小事，人人是窗口，人人有责任”。该局全面提高全员服务意识，构筑大服务体系。

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-11-27

2006年，“户户通电”工程在我省全面展开，这是国家电网公司全面落实国家新农村战略，践行电力普遍服务、关爱弱势群体、构建和谐社会的一项重要举措，也是省电力公司大力实施新农村、新电力、新服务，农电发展战略

来源：山西省电力公司2007-11-07

按照“和谐社会人人有责，和谐社会人人共享”的原则，关注民生，关注困难和弱势群体，对贫困、残疾等“一老一少一残”人群实施爱心帮扶，促进企业与社会的和谐发展。 　　...围绕全省对外开放工作大局，优化服务流程，畅通大客户服务绿色通道，自觉接受政府监管和社会监督，营造和谐的政企关系；围绕全省经济社会发展和广大客户对电力的需求，建立定期走访用户制度、供电服务承诺制，提高服务质量和水平

来源：内部新闻2007-08-17

从这样一个公式看来，处于社会环境下的弱势群体，当无法改变自己自己能够“得到的”或者“别人得到的”的时候，只有让自己阿q一些好了，原来阿q精神可以定义为人们追求幸福的精神。 　　...我们说，要想员工为企业更好的服务，一定要让他在企业中感受到幸福，找到归属感。

来源：中新湖南网2007-07-30

另外，针对社会弱势群体的“春风行动”，提升农村电气化水平的“新农工程”，以及整合服务资源的“提速95598电力光明直通车”行动等一系列活动赢得社会各界的理解和支持，赢得了社会公信。...长沙电业局了解情况后，多次主动上门服务，才确保了小区没有发生一起用电事故。” 其实，主动上门服务对长沙电业局员工来说是家常便饭，根本不值一提。

来源：西安新闻网-西安日报2007-07-18

增强服务意识 提供优质服务 　　为构建和谐发展的西安电力，使农村地区弱势群体同样享受到最真诚的普遍服务，今年月3月份蓝田供电分局又率先在西安供电局成立了“亮丽贴心便民服务队”。 　　

来源：中国电力新闻网2007-04-27

该局还自觉关爱社会弱势群体，组建“陈忠晟供电亲情延伸服务队”,为市区低保残疾户免费服务到灯头，受到广大民众的交口赞誉。 在泉州电业局95598客户服务中心，每个座席代表的桌前都摆着一面小镜子。