来源：中国电力报2015-02-09

用电报装遭拒投诉2014年6月，刘某某等28个原籍东北，退休后到海南海口购房定居的老人投诉，反映他们在2014年5月份申请居民用电报装时，被当地供电企业以原产权人拖欠电费为由拒绝他们的用电申请。

来源：重庆商报2015-01-26

2014年5月，国家电网公司出台《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》，明确支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施市场，并指出，将为电动汽车用户报装充电桩开辟多种渠道，提供营业厅

来源：浙江省经济和信息化委员会2014-11-03

对企业自投自用光伏项目装机容量达到企业用电报装容量20%及以上的，可以在执行有序用电时降低有序用电等级一档。七、统筹屋顶资源。...申请投资补助和电量补贴的光伏发电项目，原则上应采购《浙江省光伏建筑一体化产品推广目录》内产品。六、加大用能支持。

来源：中电新闻网2014-10-24

，积极开展充换电设施用电报装工作，为电动汽车更快走进家庭解除后顾之忧。...为支持电动汽车产业的发展，国网山东省电力公司迅速落实国家电网公司《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务意见的通知》精神，制定了《关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的实施意见》，要求各市县供电公司以便民服务为导向

来源：贵州省荔波供电局2014-10-02

电力伙计的用电报装结合《贵州电网有限责任公司加快推进客户资产接收实施方案》有关要求，9月17日，电力伙计第九小组成员邀请到客户服务中心副主任，走访了荔波裕丰置业有限责任公司，并向用户详细讲解高压供电客户用电办理流程及手续

来源：英才杂志2014-09-28

不过在央企混合所有制改革及国家新能源战略的多方推动下，2014年5月国网下发《关于做好新能源汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》，宣布放开社会资本投资、建设和运营慢充、快充等各类充换电设施市场。...在央企的竞争格局里面，国家电网又掌握着绝对的话语权，主要因为其在增容配电的垄断，任何单位如需要更大的电容量，必须向国网申请配置变压器进行扩容。

来源：中国能源报2014-09-24

低压居民用电实现当日受理、次日接电;重点项目用电报装推行设计、施工、接电流程并行，减少7个业务环节，办理时长比承诺时限缩短20%以上。...随着国网公司发布《分布式电源并网服务管理规则》和《电动汽车充换电设施用电报装服务工作意见》，规定了关键环节业务办理时限，精简了办电手续，加快并网接电速度，推动了我国新能源应用、电动汽车产业的发展。

来源：国家能源局南方监管局2014-09-18

3.用电报装问题。主要投诉供电企业不受理用电申请、供电方案不合理、装表不及时以及设置市场障碍或服务障碍等问题，共39件，同比增加12件。...反映用电报装问题较多的地区：茂名(5件)，湛江(5件);2013年同期反映用电报装问题较多的地区：广州(4件)，茂名(2件)，汕头(2件)，阳江(2件)，湛江(2件)。

来源：河南尉氏县供电局2014-09-10

对乡镇50多家返乡民工新办企业用电报装实行帮办代理制，就近就地即可办理各种用电增容和报装手续。...同时，对新建企业用电报装报修实行全天候值班服务，做到随叫随到，并对服务时限和质量作出明确的考核考绩规定，极大方便了企业用电。

来源：国家电网报2014-09-01

《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》明确支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施市场，包括居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施，及其他非居民客户(包括高压客户...国家电网公司在京召开开放分布式电源并网工程、电动汽车充换电设施市场新闻发布会，公布了在相关领域开放市场的重大举措，并向社会正式发布《关于做好分布式电源并网服务工作的意见》(修订版)与《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见

来源：中国能源报2014-08-28

不仅是河南，上海、浙江等许多地方都根据国网发布的《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》，出台了相关细则，并开始陆续接到充电桩的用电报装业务。...因此，各地在开展私人充电桩用电报装业务的同时，也根据国网的相关要求，对快充网络的建设作出具体规划。

来源：温州网2014-08-12

接到申请后，市供电公司将依据国家电网公司《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见》制定布线、施工方案，及时为车主布线安装。...在当天下午的接听过程中，多位市民来电询问如何为特斯拉等新能源汽车自备充电桩申请装表接电。

来源：中国能源报2014-08-07

个人充电业务步入正轨今年5月底，国家电网公司发布了《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》，明确支持社会资本参与慢充、快充等各类电动汽车充换电设施市场，并为用户报装充电桩开辟多种受理方式和渠道

来源：国家能源局山东监管办公室2014-07-03

用户查询用电报装信息和办理进度、用电投诉处理情况等的途径和方式。(四)市场行为1.用户受电市场公平开放情况。...供电企业公平、无歧视开放供电市场情况，对用户用电申请以及受电工程设计、施工、设备供应等重大事项的管理制度规定和办理、审查、监督情况，三不指定管理制度的贯彻执行情况。2.执行国家电价政策情况。

来源：国家电网杂志2014-07-03

拥有独立车位、汽车厂家协助开展充电设施用电报装、小区物业和街坊们的支持，具备了这些基本条件，王铁铮享受到了国网北京电力提供的绿色通道和优质供电服务，用电报装和验收发电环节一路畅通。这是啥玩意儿?

来源：国家能源局四川监管办公室2014-07-02

一、业务办理流程图二、业务办理供电企业应当使用业务信息管理系统对电力用户用电报装全过程进行管理，在填报用户受电工程市场信息与监管平台的同时，将相关信息录入业务信息管理系统。...包括但不限于以下业务：统一受理用户报装接电申请，牵头组织现场勘查、确定供电方案、设计审查、中间检查、竣工验收、签订供用电合同、装表接电、资料归档等工作，并及时向用户反馈业务办理工作进程。

来源：中国能源报2014-07-01

这基于5月27日，国家电网公司在京召开开放分布式电源并网工程、电动汽车充换电设施市场新闻发布会上向社会正式发布的《关于做好分布式电源并网服务工作的意见》(修订版)与《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见

来源：河南省方城县电业局2014-06-13

我昨天在营业厅填写的居民用电报装申请，今天就用上了电，你们的速度也太快了吧?6月12日，家住方城县城关镇育才路的王先生对电业局高效、快捷的服务啧啧称赞。...该局将党的群众路线教育实践活动与业扩报装提速工程紧密结合，坚持以客户为导向，深化全员你用电、我用心的服务理念，针对业扩报装工作中存在的办事拖拉、吃、拿、卡、要等现象，印发《业扩报装提速、提质行动方案》，

来源：英大网2014-06-12

会上，国网北京电力表示，目前北京200个供电营业厅均可受理电动小客车充电设施报装业务。各区县供电营业厅为客户办理用电报装手续，并在车企组织完成施工后，进行装表接电。...市财政局发布了《北京市示范应用新能源小客车财政补助资金管理细则》，明确财政补助标准、申请流程等。

来源：《国家电网报》2014-06-11

具备安装充电设施资格的个人客户，可在供电营业厅申请个人充电桩用电报装，并收到供电方案;接下来，客户可自主选择有关单位进行电源建设和充电桩安装，电网公司不指定单位;安装完毕后，客户向电网公司提交竣工验收申请