2003-09-01

广东停电可从全国调电 　　据介绍，目前各地的电力供应都已经实现了全国范围的联网，一旦广东省所处的电网内的某电厂发生事故出现电网电力供应不足，系统会自动有选择地切断某些不重要的用电客户的供电，以保证整个电网电压和频率的稳定

2002-11-22

上海张江生物医药基地开发公司近日成为上海浦东的第100万个用电客户。至此，浦东新区用电客户数量已占整个上海市的1／4。...上海电力公司总经理于新阳说，浦东电力的大发展完全得益于经济飞跃和对外开放的扩大，从1990年至今年10月，包括家庭和企业的浦东新区用电户从10万户猛增到100万户，售电量在1990年25．17亿千瓦时的基数上翻了

2002-11-20

据介绍，三年的城网改造，改造的是城市电网中的配网，主网依然很薄弱，难以满足用电客户的需要；电力设置被破坏的程度大。如去年的栖盘线，22万伏的线路就被偷了3次，直接损失四十多万元，间接损失百余万元。...今年9月份用电大检查，在城东就追补和罚补电费十万余元；城市主网陈旧、薄弱，改造资金短缺。

2002-10-29

山东寿光供电公司今年推出“用电无申请”服务，让职工走进客户去跑“定单”，不但方便了用电客户，而且扩大了供电业务，取得了“双赢”效果。...据寿光供电公司经理田其祥介绍，传统的上电手续是客户先写申请，供电部门再根据客户申请的用电性质、负荷确定供电方案。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

如今，赣西供电公司辖区用电客户普遍反映，赣西公司服务环境、服务设施有了很大改善，员工服务意识、服务理念有了明显变化，服务内容更加丰富，服务方式更加多样，充分展示了一个顾大局、讲诚信、负责任的国企形象，受到了当地政府和广大用电客户的普遍赞誉

来源：中国电力新闻网2007-12-13

前阵子，附近一家工厂开工，为了不影响生产，电力部门特别采取了带电作业接电，确实是处处为用电客户着想啊！” 　　...一路采访中，亿仁海带育苗公司的柯经理、许珍连海带加工厂技术人员等都说：“供电部门服务细致入微，我们用电安全可靠，真的很感谢他们！” “不论客户厂子大小，供电部门都提供全程跟踪服务。

来源：浙江省电力公司2007-12-12

在杭州桐庐，供电部门为用电客户进行免费的个性化体检、并出具一对一的详细“体检单”——《客户用电责任报告》，在确保客户安全、合理用电的同时，也引导客户节约用电，实现电力客户、电力企业和社会“三赢”的目标。

来源：云电新闻网2007-12-11

各项惠民、便民措施的落实，极大地满足了云县用电客户对电力服务的需求，云县供电企业的形象得到了社会各界的认可，更为云县供电企业的发展构筑了一个“外顺内和”的和谐环境。...据统计，在实行《客户用电咨询服务记录薄》和《来电来函记录》后，投诉、告申类的办结率达96。 　　

来源：云电新闻网2007-12-11

　　昆明辰华供电有限公司为彻底解决用电客户“交费难”的问题，采取措施加大优质服务工作的力度，在公司领导下，将于2007年12月31日至2008年1月1日起用电营销信息系统(mis)进行全面使用，届时用电客户交电费将更快捷

来源：中国电力新闻网2007-12-11

届时，西安供电局的电费收缴网点将翻一番，西安市广大用电客户缴纳电费时也将多一条渠道、多一分方便。...根据协议，西安市一环内的60个利安社区电超市于12月9日投入为期3个月的试运营，当月电费在500元以内的居民用电客户可以在这60个利安社区电超市缴纳电费。

来源：中国电力新闻网2007-12-10

所以，只要电力部门能为咱客户服务，及时排除用电故障，就是你们实行“有偿服务”，让我出点钱，我的心里也是高兴的。电力部门作为非竞争性行业，既不像银行也不像商店可供大家选择，作为用电客户我们别无他选。

来源：中国电力新闻网2007-12-10

着眼于让用电客户交纳电费更方便、快捷，今年来，漳州电业局在不断总结电费回收。...这表明，漳州市区的用电客户只要开通网上银行功能，就可以在家里轻轻松松交纳电费。

来源：江苏省电力公司2007-12-10

9月份，该公司有关负责人带队深入供电营业大厅和全县15个基层供电所核查用电客户欠费的回收措施，为年底电费回收工作打下了基础。...该公司还密切关注高耗能企业及部分困难企业的交费情况，将经营困难、流动资金紧张，电费不能按时交纳的客户作为催费重点，对可能出现交费困难的客户进行提前预警，深入客户，了解其生产经营及账务情况，采取各种措施催收

来源：中国电力新闻网2007-12-07

9月份，该公司分管营销的领导带队，深入营业大厅和全县15个基层供电所核查用电客户欠费的回收措施，为年底电费回收工作打下了基础。...该公司还密切关注高耗能企业及部分困难企业的交费情况，将经营困难、流动资金匮乏，电费不能按时交纳的客户作为催费重点，对可能出现交费困难的客户进行提前预警，深入客户，了解其生产经营及账务情况，采取各种措施催收

来源：中国电力新闻网2007-12-06

孝感市区居民用电客户共有5.25万户。从11月8日立冬以来的不到一个月，孝感市区12个小区为业主家庭用电新增用电容量为13390.4千伏安。户表扩容新增40安家用三相电表2861只。

来源：中国电力新闻网2007-12-06

为维护巫溪电网运行的稳定性，保障用电客户的供电可靠性，巫溪公司制定了多套应急预案，并积极与友邻单位云阳公司衔接，请求协助和支援，云阳公司对此高度重视，与巫溪公司一起到现场对并网方案进行了落实，双方就计量...本网迅通讯员杜发富报道由重庆市电力公司投资建设的220kv巫溪变电站投运在即，该工程由于接入工程和交叉跨越，巫溪电网将与重庆市电力公司主网解网运行10天，由于县内小水电目前水资源枯竭，现有装机出力已远远不能满足县内用电需求

来源：中国电力新闻网2007-12-06

2007年，固镇供电公司最大限度地加强与政府及用电客户的沟通，认真履行服务承诺，保障电网的安全稳定运行，保障电力有序可靠供应，取得了明显的成效。...在走访中，该公司向大客户通报了近年来固镇电网建设、用电需求管理以及保障电力供应所采取的措施和主要做法。

来源：人民邮电报)2007-12-05

该项工程采用无线方式，对用电客户进行负荷监控，同时兼具部分用电信息的数据采集功能（无线抄表）。该系统的成功建设和运用，将大大提高电力企业对用电户的负荷监控效率，较原有的自建通信网络方式，成本大大降低。

来源：中国电力新闻网2007-12-05

另一方面针对煤气、自来水和重要用电客户，公司进一步完善了事故预案，细化和充实事故预案内容，做到有备无患。...由于大连市地处欧亚大陆东岸，中国东北辽东半岛最南端，具有海洋性特点的暖温带大陆性季风气候，四季分明，冬季用电每年都曾上升趋势。

来源：中国电力新闻网2007-12-04

二是工作实处做起，发扬“三千”精神，走千家、串万户，用钉子的钻劲和韧劲，下定决心，排除万难，确保完成电费回收任务；三是风险分析做到实处，对一些“高危电费回收用电客户”进行跟踪分析，实施电费风险预警机制，...，为电费回收营造良好的外部工作环境；五是巧用宣传，充分利用各种媒体，广泛宣传国家的电价政策，宣传有关法律、法规，努力营造电费回收良好环境；六是收费要有巧妙，增加电费缴费途径，增设收费营业网点，方便广大用电客户缴费