来源：兴安电业局客服中心2011-05-20

按照《兴安电业局2011年创先争优活动实施方案》的要求，5月19日下午，客服中心党支部召开了党员专题组织生活会，开展了“一会双讲三点评”工作。兴安局思政部派人参加了会议。

来源：中国能源信息网2011-05-20

此外，在本届展会招展圆满结束后，全部业务人员从招商转到客服工作，协助客服做好观众的邀请工作，加大专业专业观众的邀请力度及范围，向全国各省市邀请范围涵盖行业学会协会、设计研究院、房地产开发商、各产品代理商发放门票

来源：富阳供电局2011-05-19

市政府实施推进城乡区域统筹的重要载体，是坚持强统筹、快执行，持续推进思想大解放、战术大突破、作风大转变，大力开展执行力建设活动的有效举措，通过富阳全市干部群众的“点岗评岗”，富阳供电局的生技部、营销部、客服中心被点评为重点岗位之一

来源：兴安电业局客服中心2011-05-19

客服中心领导十分重视积极准备，组织人员撰写了多篇演讲稿，从中选取了一篇进行了认真反复的修改。张美思羽代表客服中心参加了比赛，她多次参加演讲比赛，具有丰富的大赛经验。

来源：兴安电业局客服中心2011-05-19

客服中心党支部以此为契机，把此次活动作为一次爱党、爱国的教育活动，一次学先进、赶先进的活动，全体职工认真对待全部参加了投票。...客服中心领导十分重视，广大党员、群众踊跃参加，认真阅读网上所推荐的候选人的基本情况和先进事迹，选出自己所喜爱的优秀共产党员和优秀党务工作者，投上了自己郑重的一票。

来源：富阳供电局2011-05-19

该局客服中心、青云供电所、大源供电所、新登供电所、场口供电所五支队伍各派出5名窗口骨干参加比赛。

来源：深圳键桥通讯技术股份有限公司2011-05-18

键桥400客服中心共有12名客服专员、10名资深工程师，秉承公司成立十多年来的服务理念，以及时响应、耐心周到为原则，为客户提供产品介绍、售前咨询、技术支持、售后问题反馈、远程支持等服务。...400客服中心，期待您的来电，您的每一次拨打是对键桥通讯工作的支持和督促，用心服务是键桥通讯永远的追求!

来源：浙江宁海供电局2011-05-18

随着全体宁海电力人的铮铮誓言，从4月初始，宁海供电局就组织变电运行、配电工区、营销客服三支保供电小分队，在主分会场、宾馆、各大景区进行了全方位的检修和安装。

来源：浙江省建德市供电局2011-05-18

接到报修电话后，大同客服分中心立即组织抢修人员前往现场进行查勘，确认该公司容量为80千伏安的变压器烧毁。考虑到生产时间紧，必须特事特办，急事急办，一分钟也不能多耽搁。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局调度所2011-05-17

重点从检修计划流程、检修计划管理开始，从计划到编制、审核、批复、执行最后到通知用户的流程是否环环紧扣、闭环管理，签字审核是否执行到位，针对检修计划、执行时间检查组下一步到客服中心对照检查 。

来源：南城县供电公司2011-05-17

此外，该公司还修订完善了电网故障应急处置预案，强化了调度、变电站、95598客服热线等“特殊”部门的值班，加强用电负荷参数、仪器仪表的监控；强化设备运行维护管理，抢修车辆24小时全天侯待命，提高电网紧急缺陷快速反应处理能力

来源：祁门供电公司2011-05-17

公司副总经理吴涛、营销部、客服中心、计量中心、电费中心相关人员参加了会议。

来源：河南商丘公司2011-05-16

几日来，检查组共检查各类营业厅、调度中心、95598信息服务中心24个，乡镇供电所169个，拨打95598客服电话模拟客户保修30多次，走访村庄507个。...活动期间，共检查各类营业厅、调度中心、95598客服中心24个，乡镇供电所169个，模拟客户拨打95598电话30多次，走访村庄507个，有效促进了该公司系统行风建设和优质服务水平的提高。

来源：萧山供电局2011-05-14

此外，面对当前城区晚间负荷较大的特点，该局着力加强夜间抢修力量，基本建立起以配电抢修队主，以2名95598客服人员、6名装表接电值班员和6名配网运行维护人员为辅的夜间协同抢修机制。

来源：鹿城供电分局2011-05-14

本次比赛的评委有2011年世界旅游小姐评委、高级模特教练潘丝，资深气质塑造教练高丽，温州市旅游培训中心培训部经理向小珍、温州电力局客服中心副主任方津。分局领导班子成员出席了活动。

来源：中广网2011-05-13

、齐齐哈尔电业局昂昂溪供电局营业班、牡丹江电业局西安供电局售电班、佳木斯电业局自动化二班、佳木斯电业局佳西供电局营业大厅、大庆电业局东风供电局开发区营业厅、绥化电业局客服中心、鸡西电业局客服中心服务大厅

来源：登封市电业局2011-05-13

图为客服人员在为聋哑人员进行手语服务...今年以来，登封市电业局客户服务中心自我加压，用“空姐”的服务标准对员工进行外在和内在的全方位培训，包括手语和沟通技巧培训、故障报修分析等专业培训，通过各种培训不断提高员工的综合素质，让客服中心这些“电力服务之花

来源：牙克石供电局2011-05-13

在听取牙克石供电局大修技改工程工作汇报后，工作组深入技改工程施工现场，认真查看了小北屯平房区、热电厂旧楼区、林业物资局家属楼计量装置改造竣工工程，现场查看了新工小区住宅楼计量改造施工现场和客服营业厅服务设施升级改造现场

来源：萧山供电局2011-05-12

通过萧山日报和萧山电视台的报道，该局客服人员向记者讲述了两个节电小窍门。...该局负责人与调度、营销、客服等人员密切跟踪负荷数据变化，联络人员一组迅速按照指示通知水泥、炼钢等高能耗企业实行错避峰限电，另一组立即确认电休日相关企业用户切实执行轮休。

来源：三门新闻网2011-05-12

4月17日，该局营销部联合客服中心再次出动，重点查勘了各场地重要低压负荷与配电设备的匹配情况以及各个相关中转停车场的照明用供电电源。