来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

20分钟不到，抢修人员来到现场，搭起防雨罩，三下五除二更换了故障熔管，生产线又启动了起来,厂长握着抢修人员的泥手说：你们优质服务说到做到，真是名不虚传！...坚持生产围绕营销转，营销围绕客户转的大方针，开展营销领域出血点发热点大排查、大化解、大整治活动，理清为民服务重点、难点、热点问题，建立首问负责制，限时办制和责任追究制；实行大客户差异化，个性化服务，对新供电用户做到安装快

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

比如以前某个片区突遇停电，就算以最快的速度派出巡线人员排查故障，至少需要2个小时，但现在通过七大技术支持系统中的配电自动化系统，最快18秒，最慢两分钟，即可对故障点进行智能定位，通过远方控制，实现对故障的隔离和网络重组

来源：牡丹江电业局2011-11-03

按照新三个十条的具体内容，对供电质量、故障抢修、计划停电、电价执行、用电报装、客户投诉、工作纪律等方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理，对《供用电合同》、《供电方案答复》等进行全面检查，及时修订完善...该局严格执行新三个十条，积极向社会展示你用电、我用心的服务理念、新三个十条的公开承诺和为民服务创先争优活动的实践与成效，进行专项排查，对存在的问题和风险，认真组织研究，制订整改措施，确保新三个十条逐条落实到位

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-03

，随时应对线路、设备突发故障。...为做到保供电工作万无一失，成立公司保供电领导小组，制定周密的保供电方案和措施，召开专题保供电工作会议；安排了一条从35千伏到10千伏线路作后备电源，并开展了主供线路及备用线路的隐患排查、消缺及特别巡视；

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

9月中旬，客服中心在了解到铜仁市南长城片区物业管理在小区的电力设施管理、电力故障维护方面存在困难时，在政策允许下，与该小区物管进行了接洽，开展了资产移交前的电力设施清理和排查工作，积极进行资料的搜集和整理

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

得知小区物管混沌的管理现状后，客服中心立即组织人员，积极协同南长城片区各小区的电力设施进行清理和排查，搜集、整理散乱的资料，对存在隐患的设备进行记录，安排合理时间进行处...勇吃螃蟹力担责任2011年9月中旬，客服中心在与铜仁市南长城片区物业管理的沟通中了解到，因非专业部门，他们在小区的电力设施管理、电力故障维护方面感到非常吃力，给小区业主的用电方面造成了一些障碍。

来源：河南省平舆县电业公司2011-11-02

针对夏峰期间出现过故障的设备、线路，更是作为重点对象进行排查。经过详细的检查测量，该局决定为县农行更换输电电缆100余米。...据了解，该段输电电缆在今年夏峰期间曾出现过故障。

来源：国家电网公司2011-11-02

9时30分，伊犁电力公司各专业巡查小组已开始对各输变电设备进行全面排查，检查铁塔有无塌陷，杆塔有无断裂，变电站各类刀闸、设备有无变形，输配电线路及无人值守变电站设备运行有无隐患，对保电重点变电站、线路进行特巡...任务明确、责任清晰的保电体系，随时做到有险必报，防止次生灾害发生;根据当前恶劣天气影响，加强负荷预测和需求侧管理，科学安排电网运行方式，强化风险分析及运行控制;95598服务中心24小时为客户提供信息咨询、故障报修等服务

来源：贵州玉屏供电局2011-11-02

得知小区物管混沌的管理现状后，客服中心立即组织人员，积极协同南长城片区各小区的电力设施进行清理和排查，搜集、整理散乱的资料，对存在隐患的设备进行记录，安排合理时间...勇吃螃蟹力担责任2011年9月中旬，客服中心在与铜仁市南长城片区物业管理的沟通中了解到，因非专业部门，他们在小区的电力设施管理、电力故障维护方面感到非常吃力，给小区业主的用电方面造成了一些障碍。

来源：遵义供电局2011-11-01

在风溪小学的校园里，围墙边上的几处旧线路时不时发生故障，对孩子们的安全造成严重威胁，在得知这一情况后，复兴供电所立即组织人员将45米旧线路改换成绝缘线，并对校园内外的安全隐患进行了全面的排查和清理。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

他们通过五查即：查领导、查思想、查管理、查规程制度、查隐患；结合检修、试验、农网升级等工作，对设备进行全面的排查治理。危险点清楚、作业程序清楚、安全措施清楚；遏制输电线路故障发生。...针对输电线路故障季节性特点，重点做好防外力破坏、防鸟害、防冻害、防污闪、防冰闪、防大风等工作。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-11-01

甘肃民勤供电公司采取得力措施，不断加大反窃电及计量故障查处工作力度，今年1至10月份，共查处窃电23起，追补电量13.19千瓦时，追补电费5.97万元；查处计量故障36起，补收电量23.5万千瓦时，补收电费

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-28

多少个酷暑严寒，他工作在所内；多少个滂沱大雨的深夜，为了确保设备的完好运行，他在排查设备故障情况；多少个日日夜夜，家人在为他担心和牵挂，而他却将自己忙碌的身影刻在了他眷恋的工作里今年女儿高考，他虽心里记挂却也没离开过工作岗位

来源：浙江省德清县供电局2011-10-28

演习前一天，该局组织相关人员对演习场地供电电源、配电房和配电设备进行了一次专项安全检查，对供电隐患进行排查整治，同时对配电房到演习场地的临时线路也进行了检查指导。...由该局吴克忠供电服务分队在演习场地周围对所有供电设备进行不间断检查巡视，并组织了精干的抢修队伍，落实了充足的抢修车辆、抢修工器具，特别是做好应急发电车的维护和试车工作，确保发电车能用好用，保证在发生异常或故障时

来源：北极星电力网2011-10-27

作为试点单位，浙江公司高度重视该项工作，对各大变压器生产厂家产品进行了详细排查，按照省内用量较多、产品通用性强的原则，最终选定了某公司生产的220千伏/240兆伏安变压器作为试验对象。...据悉，变压器抗短路能力不足是造成变压器故障损坏的主要因素之一，为掌握采购变压器的抗短路措施执行情况，引导和促进供应商重视变压器抗短路能力设计、工艺及材料选用，提高产品质量，国家电网公司组织开展变压器短路承受能力特殊试验的专项抽检

来源：河南省卫辉市电业局2011-10-25

你这样装，不只是对电表维护管理不方便，装修材料多为易燃物件，一旦发生短路或过载故障，极易引发火灾！张国栋苦口婆心。不行你就把我的电停了！刘大哥一扭身进了屋，剩下张国栋两人僵在了那里。...张国栋和安全员侯文宽两人在农历十月大会前排查低压线路时，来到刘大哥正装修的店面前，见装修人员正忙着把电表箱一同装在店面里，鲜艳的装修材料沿着电表箱的轮廓套了一个长方形，把电表箱严严实实镶在里面。

来源：乌兰浩特农电局2011-10-25

在服务方面不管什么时候停电供电所全体人员齐上阵全力以赴的排查故障，没有让用户抹黑过夜，你们的服务得到的农牧民的高度赞扬。

来源：国家电网报2011-10-25

，人工校表台发生故障只能由人工逐一寻找排查，维护不便;五是流水线设计使用寿命可达20年，人工校表台仅10～12年;六是流水线工作效率高、检定结果准确，劳动强度低，相比人工检定模式，同等工作量人员减至十分之一

来源：河南省息县电业总公司2011-10-24

，防止重大设备事故，防止大风、暴雪、冻雨等季节性灾害事故，严格执行公司安全生产重大事项即时报告制度，确保信息畅通；加强电网监视，严肃调度纪律，提前做好负荷预测，精心调度，合理安排电网运行方式；加强隐患排查治理...针对冬季容易出现大风、暴雪、冻雨等恶劣天气，在20个基层供电所成立应急抢修小组，加强抢修力量，实行24小时值班，随时应对突发性事故，及时排除各类故障和隐患，确保城乡居民生活和重要用户用电；应急指挥中心统一指挥

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

同时，该县供电公司还切实加强值班和应急准备，提前做好抢险队伍、物资、车辆安排，确保一旦出现电力故障能快速处理。...随着冬季来临，用电量逐渐递增，为了保障电网安全可靠运行，祁门县供电公司制定了迎峰度冬事故预案和工作措施，深入开展隐患排查治理工作，提前做好供电设备的检修，加强对重点输、变、配电设备的维护和巡视，确保恶劣条件下重点设备的安全可靠运行