来源：余杭供电局2011-02-18

客户在这里不光可以使用现金、支票缴费，还能使用带银联标志的信用卡和储蓄卡刷卡缴费。相比现金、支票缴纳，pos机刷卡即方便又安全，还能利用信用卡的无息透支功能实现用户资金合理调配。...支付宝缴纳只需点击支付宝网站里的生活助手栏目，选择水电煤缴费一栏，选择城市为杭州，缴费项目为电费，收费单位为余杭供电局，然后输入客户用电编号，按照页面提示即可完成支付。(崔丕远 姚学恒)

来源：铜陵供电公司2011-02-16

一是完善并严格执行相关管理制度，规范抄表及催费、停电工作的业务流程；二是加强考核，责任到人，营造氛围，激发员工的工作积极性；三是方便客户，完善缴费渠道，促进缴费渠道畅通，并积极探索新的缴费方式；四是发扬

来源：淮南供电公司2011-02-15

坚持营销基础管理，不断完善营销管理机制，强化过程管控，落实稽查监控体系的建设，完善监控技术平台，提高营销服务工作质量和运营管控能力，狠抓基础管理；积极推进缴费渠道建设和宣传工作，缴费点建设和拓展力争实现新突破

来源：安徽淮南供电公司2011-02-15

建立多形式缴费方式，畅通缴费服务渠道，方便客户缴费，该公司长期以来一直在不断探索中前进。...为使这两项新业务切实能惠及于民，让不同类型的广大客户能尽快享受到新业务的缴费高效便利性，该公司近期推出多项举措，以加大加大缴费新业务普及宣传。用电是权利，缴费是义务。

来源：桐庐供电局2011-02-15

该局帐务中心还走访了各大银行，通过和银行沟通协商，银行方面克服春节期间柜台工作量大的困难，为缴存电费的客户安排足够的人员力量和营业窗口，为缴费客户提供便利。

来源：满洲里供电局2011-02-12

今天前来缴费的客户很多，出现了节后第一个缴费高峰。对此，工作人员早已做好准备，收费工作紧张有序地进行着。抄表员脚步急“过年好啊！我要赶紧打抄表单，有时间再聊。”...营业大厅收费忙春节期间，为保证客户购电缴费服好务，营业大厅的姐妹们放弃了节日休息，坚守岗位，随时为客户办理缴费业务。虽然没有尽情享受到与亲友欢聚的快乐，但是优质服务的笑容依然挂在她们的脸上。

来源：满洲里供电局2011-02-11

在电费回收工作中满洲里供电局营销科做好充分准备，利用“温馨提示”提前告知客户具体缴费时间、缴费期限，全心全意为客户做好服务工作，得到了广大用电客户的好评；同时将责任落实到人，建立电费回收考核责任制，充分调动干部员工的工作积极性

来源：浙江省建德市供电局2011-02-11

据了解，该局还在创新服务举措上狠下功夫，推出了pos机和支付宝网上缴纳电费新模式，拓展了缴费渠道，满足了电力客户电费缴纳的不同需求。

来源：山东电力集团2011-02-09

在济宁公司营销服务大厅，工作人员向前来缴费的顾客发放“特高压电网”年画，宣传“电力空中走廊，绿色能源通道”具有世界领先水平的特高压电网，展示国家电网公司成就，同时送去供电部门的新春祝福和安全用电知识。

来源：江苏水利网2011-02-09

招标文件的获取请符合上述资格要求并有意参加投标的投标人派本单位员工(委托代理人)持营业执照、法定代表人授权委托书、证明其具备资格的类似项目合同、业主单位开具的成功运行的证明材料及委托代理人身份证、委托代理人的单位养老保险缴费证明等资料

来源：瑞安电力有限责任公司2011-01-27

减少停电次数和时间，供电可靠率和电压合格率稳步提升;着力抗灾抢险保供电，圆满完成奥运保电、国庆保电、世博保电以及抗冰抢险等保供电任务，受到社会各界充分肯定;着力化解“三难”问题，不断规范业扩报装流程，完善多种缴费方式

来源：扬州时报2011-01-24

一是方便客户缴费。与移动、广电加强合作，打造“自助缴费”平台。二是保障用电安全。清理改造10000户电表箱和接户线。三是落实为民办实事工程。市区新增布点150台变压器，解决负荷高峰期用电质量问题。

来源：电监会办公厅2011-01-24

不告知欠费中止供电时间；高耗能企业违反国家差别电价政策用电；部分农村偏远地区供电所抄表人员以估算电量进行收费；部分企业窗口收费人员对政策及新业务理解不到位，造成用户误解；部分企业收费人员强行要求用户自助缴费且对缴费系统使用不做必要引导等

来源：电监会网站2011-01-21

不告知欠费中止供电时间；高耗能企业违反国家差别电价政策用电；部分农村偏远地区供电所抄表人员以估算电量进行收费；部分企业窗口收费人员对政策及新业务理解不到位，造成用户误解；部分企业收费人员强行要求用户自助缴费且对缴费系统使用不做必要引导等

来源：通化供电公司2011-01-21

“春节”即将来临，柳河供电分公司营业大厅采取了多种措施为用电客户创造舒适的缴费环境。

来源：电监会办公厅2011-01-20

不告知欠费中止供电时间；高耗能企业违反国家差别电价政策用电；部分农村偏远地区供电所抄表人员以估算电量进行收费；部分企业窗口收费人员对政策及新业务理解不到位，造成用户误解；部分企业收费人员强行要求用户自助缴费且对缴费系统使用不做必要引导等

来源：乌鲁木齐在线2011-01-17

城乡用电条件实现持续改善 四川省电力公司坚持“四个服务”宗旨，全力做好供电优质服务工作，“用电难”、“缴费难”问题基本解决。

来源：北极星电力网新闻中心2011-01-12

全面开展集中收费改革工作，先后采用了增设营业收费网点、pos机社会化代收电费、自助缴费机收费、银联pos机刷卡缴费等多种方式，为客户缴纳电费提供了轻松的电力消费环境。

来源：广西新闻网-广西日报2011-01-12

客户代表们纷纷发言，肯定了防城港供电局的高质量服务水平，认为供电局采取的扩大缴交电费渠道让客户自助缴费、及时走访沟通发现问题等多项举措，给全市各行业及百姓生活带来诸多便利。

来源：浙江临海市供电局2011-01-10

成功研发了居民电费实时回收信息管理系统，实现了营业厅与中行、工行、农行、信用社以及邮政储蓄所的营业窗口联网，一夜之间改变了市区居民电费收缴模式，广大市民还可以使用银联卡在营业厅直接交纳电费，免除到银行排队缴费的麻烦