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睢县供电公司自助缴费机“上岗”

2010-09-09 21:03来源:睢县供电公司作者:王文君关键词:睢县供电公司自助缴费机收藏点赞

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“这真是太方便了,以后来缴电费,再也不怕排队拥挤了!“8月28日,来到睢县供电公司营业大厅缴费的一位用户在使用完该公司新增的自助缴费机后,惊喜地说。
  
  每月的10-20号,是用电客户缴费期。因缴费期限短、用户多,每位来缴费的用户都要排队等候,费时、费力。为了切实解决好这些问题,睢县供电公司领导经研究决定,在营业大厅为客户新增一台自助缴费机,并对收费员进行现场培训。用户只需输入自己家的缴费号码,将所需金额填入机器即可完成缴费,既方便了广大用电客户,又减轻了收费员的大业务量,大大提高了该公司员工的工作效率和整体服务水平。睢县供电公司的自助缴费业务一经使用,就得到了广大用电客户的一致好评。

                                       

作者: 王文君
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