来源：安徽省庐江供电公司2013-03-14

为让茶农放心制茶，自3月初，庐江供电公司柯坦供电所安排工作人员对线路和用电设施进行全面检查，提前预测用电负荷，为虎洞村改造低电压线路600多米，并对变压器进行了容量和三相负荷调整工作，提前做好电力保障服务工作

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2013-03-14

据了解，该公司还将开展以保民生、促和谐为主题的青年志愿者和共产党员服务队、走进国家电网、驻点宣传、 扶贫济困，无偿维修等315宣传系列活动，深入拓展服务内容，提高服务水平，切实做好四个服务工作， 用实际行动诠释

来源：贵州省贵阳供电局2013-03-13

还在全省率先开辟居民保障性住房的绿色通道，做好主动上门服务工作。...那天晚上我家因为内部线路故障导致停电，一个电话，不到10分钟，工作人员就赶到帮忙恢复供电。我真正感受到贵阳供电局的服务效率和服务水平，我对贵阳供电局的信心更足了!

来源：中国能源报 作者：张枫逸2013-03-13

2月27日，国家电网公司发布《关于做好分布式电源并网服务工作的意见》，这是继支持分布式光伏发电并网后，国家电网公司将支持范围扩大至风电、天然气等所有类型分布式电源。...因此，在推行分布式电源并网服务工作之前，有关部门应认真做好调研，有针对性地出台配套措施，确保政策的善意从梦想照进现实。首先，补贴购电。投资大、见效慢、周期长是制约居民自发电的主要障碍。

来源：《中国能源报》2013-03-13

2月27日，国家电网公司发布《关于做好分布式电源并网服务工作的意见》，这是继支持分布式光伏发电并网后，国家电网公司将支持范围扩大至风电、天然气等所有类型分布式电源。...因此，在推行分布式电源并网服务工作之前，有关部门应认真做好调研，有针对性地出台配套措施，确保政策的善意从梦想照进现实。首先，补贴购电。投资大、见效慢、周期长是制约居民自发电的主要障碍。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-13

四是以服务为导向，做好接地气、连民心工作。组织客户监督员对供电服务客户反映较大的突出问题及治理情况进行明察暗访、随机抽查和交叉检查，从责任落实、工作进展、效果评价等方面开展检查督导，做好优质服务工作。

来源：满洲里供电分公司2013-03-11

通过开展青年志愿服务学雷锋活动，不断深化了青年志愿服务工作，彰显了满洲里供电分公司青年志愿服务活动品牌特色，今后要将学雷锋活动渗透到日常工作中定期开展，凝聚团员青年志愿服务的力量，为社会献出一份爱心，为企业履行一份责任

来源：满洲里供电分公司2013-03-11

来自不同工作岗位的女职工围绕公司的改革发展，结合自己的工作岗位畅谈了心声，大家纷纷表示，感恩企业对女职工的重视，在今后的工作中立足岗位、脚踏实地去工作，尤其做好优质服务工作，为企业树立良好的社会形象。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-09

特别是遇到欠费的客户，一旦处理不好，很容易产生矛盾，企业效益受影响，也会给服务工作造成障碍。...抄核收不能只坐在办公室写写算算，必须得贴近客户，要有跑断腿、磨破嘴的耐心和韧劲，多听多看多走动，办法总比困难多 一谈到抄核收工作，向忠显得很有心得，18个年头的营销服务工作，让他积累了一套很实用的经验与做法

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-03-08

同时，根据客户技改设备投产时间节点安排，组织营销、线路、修试、计量等技术人员主动上前开展优质服务工作。由于线路设备停运时间久，隔离开关桩头、触点等设备生锈老化，检修困难。...这么快就做完了检修维护工作，不仅为我们节约了成本，还为新设备提前投产赢得了时间，真帮了大忙。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-03-07

同时，认真调查收集企业有关供用电服务方面的意见和建议，进一步做好供电优质服务工作，受到了广大企业客户的一致好评。...为确保两会用电高峰期间安全用电，丰南局全面开展走访进企业活动，积极走访辖区工业园区用户，了解企业目前生产设备用电负荷情况，就电力需求问题向企业负责人征询意见，为客户提供上门服务，随时解决企业涉及供电服务方面的实际问题

来源：河南省商丘供电公司2013-03-07

该公司制定了严密保电方案，细化了电网风险点分析，逐级落实安全生产责任;建立调度、营销、新闻等部门协同联动机制，提高快速应急响应能力;强化供电服务，妥善处理客户反映的各类问题，做细、做实优质服务工作;加强对输变电设施维护和巡视管理

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-07

;四是深化优质服务工作，提升企业形象;五是积极做好同业对标及标准化供电所建设;六是加快营销系统建设，提升经营管理水平。...，强化节能降损，全力开拓市场，创新优质服务，确保完成全年目标任务。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-07

做好重点企业、招商引资项目及其配套项目的供电服务工作，让客户早用电、用好电。开通业扩报装绿色通道，开展保姆式服务，保障了一批产业项目的早启动、早投产，促进了售电量的飘红。...今年以来，该局以铜仁市两带两圈承接产业转移为契机，不断提升优质服务水平，以优质可靠的电能和供电服务，推动了城乡经济的多元化发展和大负荷企业上马生产，赢得了电力销售的旺季。

来源：河南省延津县电业局2013-03-06

此外，该局还要求各部门在确保两会期间电力供应万无一失的同时，还要认真做好优质服务工作以及员工队伍稳定工作。...3月4日，在延津县电业局周例会上，笔者获悉，截止3月2日，该局已全部完成了变电站和电力线路设备巡视检查工作，有效保证了全县人民第一时间收听、收看全国两会盛况。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-03-05

为深入学习践行新时期雷锋精神内涵，大力弘扬南网文化，进一步推进创先争优为民服务工作，带领广大团员青年深入践行南网方略，展示万家灯火南网情深良好形象。...3月5日，赫章供电局团支部在夜郎广场启动青春光明行青志愿服务主题月活动。活动采用派发宣传资料、开展用电咨询、入户服务等形式，广泛宣传赫章供电局用电服务承诺、用电政策、安全用电常识、节能降耗知识。

来源：贵州省玉屏供电局2013-03-05

3月5日下午，铜仁供电局纪委书记、工会主席周超率局监察审计部一行4人，在玉屏供电局局长沈运斌、纪检组长杨明勇的陪同下，检查了基层供电所创建廉洁高效、为民服务工作开展情况。...最后玉屏供电局领导表示：一定按照上级领导的要求，针对检查发现的问题制定整改措施、落实整改内容、限期整改，并想尽办法排除困难，立足实际工作，常态化开展廉洁高效、为民服务供电所创建活动，使供电所管理逐步迈入新的规范化管理轨道

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-05

进一步加强优质服务工作，组织相关人员对所有营业窗口进行督查，确保窗口不发生涉及优质服务工作的问题。...两会保电工作启动以来，该公司一是建立保电体系，落实保电责任。加强对保电工作的组织和领导，成立保电工作领导小组，制定周密保电方案，监督整个保电工作质量。

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-05

3月6日，随着两会的召开，务川供电局领导身体力行践行两会精神，支部书记张建辉一行到供电所调研指导，检查基层供电所创建廉洁高效、为民服务供电所工作开展情况和示范供电所等工作。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-05

、问题处理等八个服务层面，开展为客户服务工作。...,营业厅服务工作上还需进一步加强改进。