务川供电局：开展创建廉洁高效为民服务工作-北极星农电网

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3月6日，随着“两会”的召开，务川供电局领导身体力行践行“两会”精神，支部书记张建辉一行到供电所调研指导，检查基层供电所创建“廉洁高效、为民服务”供电所工作开展情况和示范供电所等工作。

张建辉一行先后到镇南供电所、柏村供电所调研指导，所到之处张建辉通过交流询问、查阅资料和听取汇报等方式，对两个供电所内务管理、安全工器具、班组文化建设、创建取得和实效等工作进行了详细了解，并详细听取镇南、柏村供电所“廉洁高效、为民服务”供电所创建活动开展情况。

镇南供电所自开展“廉洁高效、为民服务”供电所创建活动以来，组织全所员工查找廉政风险点，制定预控措施，从源头拒腐防变;打造廉洁文化墙，大力开展廉洁文化宣传;组织重温《南方电网公司员工服务准则》、《关于严禁以电谋私若干规定》等规章制度，提升员工思想道德素质、廉洁从业意识和业务素质。重新聘请位行风监督员，加强行风监督，提升服务水平;加强辖区设备隐患排查，加大安全用电知识、阶梯电价宣传，让老百姓用上放心电;针对边远地区“路费比电费贵”情况，积极与地方政府涵接设置“村电共建”点，解决边远山区缴电费难问题，定期为特殊客户提供上门服务，树立良好社会形象。

柏村供电所在为民服务方面，不断拓展客户交费渠道，重点解决边远地区“路费比电费贵”问题，借鉴 “村电共建”的经验，开展农村电费便民服务点建设工作;践行南方电网公司优质服务承诺，兑现抢修到达现场时限、装表接电时限等承诺时限要求。严格执行国家规定的收费项目、收费标准，不发生“三指定”、私揽工程行为;杜绝人情电、关系电、权力电，不发生吃拿卡要行为，不发生私设“小金库”等违规行为;加强遵章守纪、梳理风险点，建立风险管控措施，开展廉政风险防控工作。

在听取汇报后，张建辉分别对两供电所安全管理、工作面貌、团队协作、基础管理、办公环境和班组文化建设等工作给予了高度评价，提出了各自亮点和优势及不足需改进的地方，从以下几个方面要求：一是要以人为本，确保人身安全，严防死守安全生产生命线，只有安全，才能推进企业和谐发展;二是要以客户为中心，加强服务文化建设，提高供电服务水平，通过开设便民服务点，解决边远山区用户缴费难问题，让老百姓都用上安心电，放心电;三是“廉洁高效、为服务”供电所创建活动，作为示范供电所，要根据自身特点，多形式开展活动，做出亮点、做出特色;供电所负责人也要围绕“心连心、面对面、实打实服务职工在基层”活动，加强所务公开，加强上级文件精神宣贯，确实维护好员工切身利益，营造出和谐、稳定的良好氛围，推进企业发展。四要强化基础管理，弘扬“想尽办法完成每一项工作任务”的理念，通过明确目标、分解责任、清晰流程、考核激励、检查改进，做到准确、规范、高效执行，提高工作效率。五要进一步提炼文化品牌，发挥企业文化潜移默化、温故知新的作用;开展各种创建活动时，要把活动、载体与中心工作有机结合起来，把更多的精力投入到各项核心业务中去，确保创建工作取得实效。

最后两个供电所负责人一致认同书记一行的要求，表示将针对检查发现的问题积极制定整改措施、落实整改内容、限期整改，梳理出不足，整体踪进，加强基础资料收集归档，清晰流程、全力推进创建工作，并将对创建供电所加大硬件、软件的投入。要求创建供电所要想尽办法排除困难，抓住机遇，进一步增强紧迫感和责任感，立足实际工作，做实做细各项工作，丰富活动载体，积极开展“廉洁高效、为民服务供电所”创建工作，树立供电企业良好形象。

作者: 邹飞

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