来源：江苏省盐城供电公司2023-11-01

盐城建湖县供公司积极主动与当地政府、社区、村委会联系沟通，对留守家庭进行调查摸底，积极为他们建立特殊“服务档案”，标明台区位置、用电状况和联系方式，并组织共产党员服务队开展“暖心服务留守家庭安全用电”活动；他们发挥供电企业的专业优势

来源：国家电网报2023-10-31

关口计量点是指发电企业、供电企业及用电客户间进行电能结算的计量点。...关口电能表是计量关口计量点电能的装置，记录的数据是发电企业、供电企业与用电客户间统计、核算电量的基础数据，是支撑新型电力系统下新能源发电调度、电力市场化交易、电网运行指标考核的关键。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-31

所以说，建设本质安全电网，是关系供电企业长治久安的重大战略任务。盐城供电公司供指中心坚持以人为本，树牢每一名员工的大安全理念，强化人的安全素质提升，增强员工的荣誉感、获得感、归属感。...今年以来，盐城供电公司调控中心重点围绕调控安全、设备安全、服务安全三个方面，开展文件学习、案例讨论、流程优化，进一步打通中心各班组间专业壁垒，提高班组间协同处置效率，勇做本质安全的参与者、实践者和贡献者

来源：上海市发展和改革委员会2023-10-30

供电企业应制定具体操作细则，方便用户办理，按照市水务局公布的农村生活污水治理相关规程和规定，对照清单开展实地勘察，并对符合条件的用户按照优化营商环境有关要求及时办理相应手续，每年将申请办理情况反馈市发展改革委和市水务局

来源：福建能源监管办2023-10-30

按照国家能源局频繁停电专项整治工作部署，福建能源监管办依托“国家能源局频繁停电专项整治管理系统”长效化推进频繁停电问题监管，对供电企业导入系统的357条线路、2399个公变台区整改情况进行线上审查，将12398

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-30

线损是供电企业一项重要的综合性技术经济指标，综合反映电网规划运行和基础管理水平。...今年以来，盐城滨海县供电公司创新“第一书记”（ 由公司部门主任下放至13个供电所担任）制度，紧盯“全国百强、走在前列”目标定位，累计选派第一书记140余人次，精准治理、靶向管控，共与2500余人次农电员工进行了个别谈话

来源：国家电网公司2023-10-30

会议以视频方式召开，公司系统两院院士，公司助理、总师、副总师、一级顾问，驻公司纪检监察组、总部各部门负责人，公司巡视组组长、副组长，各单位领导班子成员及大型供电企业主要负责人，公司系统党的二十大代表，十四届全国人大代表

来源：浙江省发改委2023-10-27

供电企业应做好电力用户的负荷分类指导，将重要负荷与其他可中断负荷分开接入独立回路。3. 供电方案答复。...竣工验收时，供电企业应检查电力用户是否按照供电方案答复单将可中断负荷接入独立回路、开关是否具备远程跳闸功能、是否预留电力负荷控制

来源：上海市发改委2023-10-26

供电企业应制定具体操作细则，方便用户办理，按照市水务局公布的农村生活污水治理相关规程和规定，对照清单开展实地勘察，并对符合条件的用户按照优化营商环境有关要求及时办理相应手续，每年将申请办理情况反馈市发展改革委和市水务局

来源：中国能源新闻网2023-10-26

“业扩专业位于营销业务前端，是用电客户对供电企业的第一印象，如何利用系统功能为用户办好电是我们专业的首要目标。目前我正在开展高压新装增容业务流程的测试。”

来源：河北省发改委2023-10-25

，现将检查情况通报如下：一、检查情况国网河北省电力有限公司、国网冀北电力有限公司（以下简称“省电力公司”“冀北电力公司”）及所属地市供电企业，能够按照国家和我省相关部门对供电企业电力供应与使用的工作要求

来源：国家能源局2023-10-25

一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，全面加强用户侧用电检查服务，消除影响电力设备正常运行的不稳定因素，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-25

供电企业既是国民经济的基础产业，也是影响广泛的公用事业，优化电力营商环境能够为市场主体添动力，为人民群众增便利。...盐城供电三新公司积极践行“人民电业为人民”企业宗旨，坚持初心办实事，提升服务质效，持续优化营商环境，以实际行动诠释“群众为先、服务至上”的服务理念，以安全可靠电力保障和优质高效供电服务,助力企业高质量发展

来源：国家能源局2023-10-18

一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：呼伦贝尔市工业和信息化局2023-10-18

电力用户应当按照本办法的规定向供电企业提出成为重要电力用户的申请。...《办法》指出，根据供电企业可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力用户可以分为特级、一级、二级、三级重要电力用户和临时性重要电力用户。

来源：电力法律观察2023-10-17

用户是指由供电企业供电的终端用电客户，不含取得电力业务许可证但与各级电网并网互联的供电企业。趸购转售电单位是指特殊情况下，经批准向供电企业（电力趸售单位）趸购电并输售给其他用户的供电企业。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-17

班组是企业生产经营中最小的组织单元，在供电企业中生产班组是组织机构中的重要组成部分,直接承担着业务生产、技能操作及保供电任务,建立“量化积分”，对于发挥员工职能，激发工作热情、改进工作绩效、提升绩效管理水平

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-17

客户以服务的优劣来选择供电企业，将是历史发展的必然。因此，营销动能是优化落实电力营商环境，参与企业市场竞争，补短板锻长板，发挥基础保障作用，成为供电企业的核心竞争力的基础。...也因此，供电企业体制改革与电力市场化，为服务市场营销提供了存在与发展的空间；在电力技术进步的条件下，电力产品的质量差异将逐步缩小，以至不复存在；供电企业为顾客服务的差异性却一直存在。

来源：江苏能源监管办2023-10-13

为更好地落实《供电监管办法》《供电企业信息公开实施办法》《国家能源局综合司关于开展电压合格率数据统计分析工作的通知》（国能综通电力〔2023〕101号）等有关要求，近期，江苏能源监管办及时转发国家能源局有关文件

来源：南方电网报2023-10-13

公司将深化“日监测、周发布、月复核”线损管理，健全完善线损标准体系，精准防范电量“跑冒滴漏”，实现2025年公司线损率降至5%以下，省级电网平均线损率降至4%以下，各地市和区县供电企业线损率全部低于7%