来源：电网头条2020-12-25

今年2月起，他们通过大数据分析了解到全区汽车制造业用电量涨幅较快，第一时间电力客户经理主动上门，与国轩新能源、蔚来汽车等企业对接，做好电力增容准备和安全供电服务，为企业在市场竞争中“博得先机”。...截至目前，合肥市能源大数据中心累计接入2.5万户高压电力用户，168个充电桩，60座光伏电站，后期将逐步接入政务和气、水、热、石油、煤炭等数据和信息。

来源：国网安徽省电力公司池州供电公司2020-12-23

12月16日、17日，建设部组织召开白鹤滩-浙江800 kv特高压直流工程（池州段）工程停电协调会，运维检修部、互联网办、调控中心、输电运检中心、秋浦供电服务中心、贵池公司、青阳公司、省电力设计有限公司以及省送变电有限公司相关负责人参加会议

来源：国家电网报2020-12-23

河南：确保度冬工程按时投产 加强供电服务全程督办今年冬季，河南全省气温较常年偏低。据国网河南电力预测，今冬...国网福建电力在保证省内电力供应充足的同时，还通过1000千伏浙北—福州特高压满负荷送电华东地区。12月以来，福建电网共向华东地区输送电量14.1亿千瓦时，支援华东地区电力供应。

来源：南方电网报2020-12-21

超高压公司立足“防大灾、抢大险”，未雨绸缪、提前部署，持续做好各项防冰抗冰工作，于14日发布低温冰冻蓝色预警，截至16日17时，已完成10条次线路的融冰工作。...95598热线值班值守机制，充分利用互联网客户服务平台及时发布供电及服务公告，对企业客户实行“点对点”服务，同时，保持各服务渠道(ivr语音播报、95598人工服务、短信、网厅、微信等)畅通，全力做好供电服务

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2020-12-11

“通过高低压‘营配融合’的网格化管理，高压与低压工作人员同属一网格内，每个网格独立负责网格内所属高低压营配设备的运行维护，不仅缩短工作时间，提高工作效率，让区域供电服务变更加高效、灵活。”

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-11

12月9日，随着胜浦供电服务站完成新浦镇高桥村的表计轮换，标志着国网慈溪市供电公司顺利完成2020年度表计轮换工作。...截止12月9日，国网慈溪市供电公司全市2020年合计轮换电能表26866只，其中高压用户三相电能表更换1718只，低压用户三相电能表更换3952只，单相电能表21193只，合计改造2009版专变终端1470

来源：国家电网公司2020-12-10

大力推动“外电入冀”，推进保定等特高压站扩建纳入国家规划，抓好主网架和配电网建设。二是全力服务河北“三件大事”。...辛保安十分关心“煤改电”工程质量和成效，他来到石家庄正定县，走村入户与群众交流，仔细询问电采暖使用和供电服务情况，对河北公司建立全过程保供暖运维检修体系、打造30分钟供电服务圈给予肯定。

来源：鱼眼看电改2020-12-08

而且数字化的普及从高压、中压往低压延伸的趋势也非常明显——很像是it化从高端人群（pc机、苹果华为手机），到中低端人群（荣耀、红米手机）。...围绕用户需求的创新可能由于过去电力行业长期处于发电侧寡头竞争、电网侧自然垄断的状态，而且以“普遍式的供电服务”为主要产品，甚至于没有把电本身作为一种可以按质定价的商品，导致对客户需求的漠视，其结果就是：

来源：鱼眼看电改2020-12-08

而且数字化的普及从高压、中压往低压延伸的趋势也非常明显——很像是it化从高端人群（pc机、苹果华为手机），到中低端人群（荣耀、红米手机）。...围绕用户需求的创新可能由于过去电力行业长期处于发电侧寡头竞争、电网侧自然垄断的状态，而且以“普遍式的供电服务”为主要产品，甚至于没有把电本身作为一种可以按质定价的商品，导致对客户需求的漠视，其结果就是：

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-07

原本拼柜只是一个简单的小工程，但是拼柜需要涉及到i段母线停电，而东钱湖中心幼儿园仙坪分院又是由仙坪开关站i段母线单电源供电，这就会导致东钱湖中心幼儿园仙坪分院停电，为了保证幼儿园孩子们的学习生活，东钱湖供电所高压供电服务一班工作人员将工作计划排在周末

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-03

启动会后，会理县监委委员陈波开设廉洁警示教育党课，宣讲十八大以来中央反腐倡廉工作高压态势及工作成效，用身边的典型案例讲解会理县反腐败工作的力度和广度。（杨盼）...规划情况；公司在自查自办案件中若遇见审查难度大、疑点多，通过自身能力无法查清问题的，可向县纪委、监委请求指导和支援；同时，会理公司可在县纪委、监委协助引荐下开展“两代表一委员”走访活动，倾听民声，了解社会对供电服务的满意度和服务需求

来源：中新网2020-11-30

5g守卫，为民生供电披上“数字护甲”“施工车辆请注意，你已靠近高压线，请立即停止施工，马上远离。”...松山湖供电服务中心主任莫蕴真表示。区别于传统基建，“新基建”更加注重数字化、智能化等硬核科技。

来源：广州市人民政府2020-11-25

其中低压电（220/380伏）平均接电时间由原来的10天缩减至不超过7天，高压电（10/20千伏）平均接电时间由原来的45天缩减至不超过35天。...为了降低用户办电支出，“供电10条”提出，低压电计量表计、表箱及电源侧供电线路由供电企业投资，对符合有关规定的高压电外线接入工程由供电企业投资到用户规划红线范围内，用户接电“零投资”，极大减少企业办电支出

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-19

宁波三和兴模具技术有限公司位于宁海县南部滨海新区，今年9月份完成高压新装送电工作。...蔡宗清体验了便捷贴心的供电服务后，对国网宁海县供电公司的综合能源事业十分赞赏。这是继金源新材料4mw分布式光伏项目之后，国网宁海县供电公司第二个落地的分布式光伏项目。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-19

完成年度高标准农田配套10千伏高压设备电网建设任务，开展符合标准的非公司资产农田机井高压电力设施移交接收，为粮食增收提供坚强电力保障。...此外，济源供电公司坚持问题导向，，常态开展供电服务明察暗访工作，持续提升供电服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-18

积极落实国家电网公司和省公司支持5g发展供电服务保障措施，配合开展271个5g基站直供电改造。...持续缩减客户投资范围，降低181个高压客户办电成本，811户小微企业实现低压“零成本”接入。坚决执行国家降电价政策，前三季度为济源3万户用户减免电费4525.7万元。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

完成年度高标准农田配套10千伏高压设备电网建设任务，开展符合标准的非公司资产农田机井高压电力设施移交接收，为粮食增收提供坚强电力保障。...此外，济源供电公司坚持问题导向，常态开展供电服务明察暗访工作，持续提升供电服务水平。规范各类停电计划管理，加强主配网计划协同，坚持一停多用、集中检修，加大配电网不停电作业推广力度，不断提高供电可靠性。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-14

高压平均接电时长较年初明显压减至，低压平均接电时长较年初持续缩短。持续缩减客户投资范围，降低181个高压客户办电成本，800多户小微企业实现低压“零成本”接入。...积极落实国家电网公司和省公司支持5g发展供电服务保障措施，配合开展271个5g基站直供电改造，倾心服务地方经济社会高质量发展。

来源：南方电网2020-11-13

该公司在科技创新上，实现由重数量向重质量、更重应用转变;在服务创新上，推动基础供电服务向现代服务业转变;在商业模式创新上，实现业务思维向产品思维转变;在管理创新上，实现从单一专业管理向统筹管理转变。...“特高压±800kv直流输电工程”获国家科技进步奖特等奖，昆柳龙特直流工程正在创造17项世界第一，推动我国直流输电工程技术再上一个新台阶。

来源：亮报2020-11-11

为落实全面提升“获得电力”服务水平九项举措，全面推进“供电+能效服务”，国家电网基于营销业务应用及用电信息采集系统数据，将供电服务与客户用能场景充分结合，组织研发了低压（住宅、店铺）和高压客户的电能能效账单