来源：淅川电业局新闻中心2011-05-25

为确保移民群众收割的粮食能够颗粒归仓，安心、顺利搬迁，河南淅川县电业局对贫困户、五保户、缺劳户等弱势群众进行登记造册，成立了百余人的移民迁安电力服务队，深入马上就要搬迁的101个乡村，开展多种形式的帮扶活动

来源：甘肃民乐电力局2011-05-11

三堡镇韩庄村韩大爷今年六十多岁，是村里的五保户，最近三个月，他突然发现自己家的电费不断增高，还时常发生断电现象，听说平房容易被偷电，他便怀疑是与他家一墙之隔的邻居“偷”的。...几天来连下春雨，邻居家房屋破旧漏雨，雨水不时渗进导线中，使导线时常发生短路现象，不懂电的张大爷误以为邻居“偷”电，其实故障原因是房屋年久失修，导线老化，池新把“故障”原因详细讲解给韩大爷听，看老人家是村里的五保户

来源：东宁电业局 老黑山供电所2011-04-26

安北全是村里的五保户，残疾人。由于没有劳动能力，至今四十多岁还孤身一人，生活十分困难。自老黑山供电所把他当成帮扶对象之后，每逢过年过节，所内都派员工前去慰问，送米送面送钱款。

来源：牡丹江市郊供电局柳树供电所2011-04-24

张风江老人今年六十多岁，是村里的五保户，最近三个月，他突然发现自己家的电费不断增高，还时常发生断电现象，听说平房容易被偷电，他便怀疑是与他家一墙之隔的邻居“偷”的。...几天来连下春雨，邻居家房屋破旧漏雨，雨水不时渗进导线中，使导线时常发生短路现象，不懂电的张大爷误以为邻居“偷”电，其实故障原因是房屋年久失修，导线老化，李福强把“故障”原因详细讲解给张大爷听，看老人家是村里的五保户

来源：宝鸡市东供电分局2011-04-11

为五保户、军烈属、伤残人员和困难家庭等特殊客户发放“连心卡”，成立了弱势群体服务小组，常年为17户特殊客户免费提供上门服务，并提供其它生活上的援助。...为五保户、军烈属、伤残人员和困难家庭等特殊客户发放“连心卡”，成立了弱势群体服务小组，常年为17户特殊客户免费提供上门服务，并提供其它生活上的援助。

来源：中华工商时报 周勇刚2011-03-30

目前，湖北、湖南、贵州等地区在试行对城市低保户和农村“五保户”实行一定电量的免费或者优惠电价，效果较好。但操作难度比较大，需要进一步评估和论证。

来源：百丈漈电厂2011-03-23

近年来，百电充分发挥电力企业的优势，一是协助村(社区)做好帮贫扶困、送温暖活动，坚持为五保户、孤寡老人、单亲家庭、残疾家庭等弱势群体提供上门服务和帮助。

来源：百丈漈电厂2011-03-21

近些年来，该厂坚持为“五保户”、“孤寡老人”、“单亲家庭”等弱势群体提供上门服务，并积极开展与“社区和军队文明共建”、“双百文明村结对”、“党支部一帮一结对”等多种形式的帮扶活动，每年走访慰问困难职工、

来源：温州电力局百丈漈电厂2011-03-21

充分发挥电力企业的优势，协助社区做好扶贫帮困、送温暖活动，坚持为“五保户”、“孤寡老人”、“单亲家庭”、“残疾家庭”等弱势群体提供上门服务和力所能及的帮助。

来源：浙江宁海供电局2011-03-16

“村民家里的线路整改，本不是所里职工的份内事，应该由村民自己筹钱自改，但象岙里道地的这21家房客与人不同，他们都是村里的五保户、孤寡老人、残疾人，所里职工不能不管，小草服务队不能不管，所以我们通过前阶段的勘察

来源：兴国供电公司2011-03-09

13年来，兴国供电公司共帮扶孤寡老人、“五保户”20人，为希望工程、贫困灾区、困难职工捐款捐物3万余元。...在这个“学雷锋日”里,由30名青年党团员组成的“亲情服务队”成为该活动的一个亮点,他们分头开展用电咨询、家电维修、为“五保户”整理线路，送去亲情般的服务。

来源：国家电网报2011-03-01

该公司推出22项亲情化服务举措，建立421户70岁以上孤寡老人、残疾人、军烈属、五保户亲情服务档案，印制50000余张“亲情服务卡”。

来源：中牟电业局2011-02-22

连日来，中牟县电业局22支抗旱保苗服务队深入田间，为广大农民兄弟解决春灌用电难题，提供抗旱用电保障，并帮助困难户、军烈属、五保户等农民浇麦，深受农民朋友欢迎。...连日来，中牟县电业局22支抗旱保苗服务队深入田间，为广大农民兄弟解决春灌用电难题，提供抗旱用电保障，并帮助困难户、军烈属、五保户等农民浇麦，深受农民朋友欢迎。

来源：陕西宝鸡供电局2011-02-17

除此之外，该局还向社会公布了24小时抗旱值班电话及值班人员名单，开通了抗旱保电“绿色通道”，开展了延伸服务，对辖区军烈属、五保户等实行上门服务，组织职工帮助其抽水灌溉，受到了政府及广大村民的好评。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-01

这一天，全国五一劳动奖章获得者、祁门双平供电所所长胡青树没有忘记12年来的一个习惯，那就是逢年过节，都要准备些好吃的，去关心一下附近敬老院的老人们和当地的五保户。

来源：河南省平舆县电业局2010-12-14

村里几家五保户的电费都是他自己出钱垫的，谁家里电坏了，打一个电话他跑的比谁都快。到了家里，电修好了还帮着干家里活，比自己的儿子用着都顺，你们不能让他走啊！”

来源：通化供电公司2010-12-07

严格按照相应流程和考核办法及时反馈与查处；二是不断改进服务方式，坚持“三送真情服务”，不断完善便捷查询与缴费措施，推广用电资讯宣传公告栏；三是健全跟踪服务体系，经常深入养殖户、大棚、五保户等特殊客户家中

来源：科左中旗农电局2010-11-02

该所党支部为10余名在岗党员职工印制了党员服务联系卡片，并重点发放给偏远地区，特别是行动不便的五保户和孤寡老人手中，在卡片上面印有党员职工姓名、工作单位、联系电话等内容，只要有了用电困难，拨打上面的电话

来源：全南供电公司2010-10-29

公司共推出多项延伸优质服务措施，包括停电故障排除大幅提速、替农村“五保户”免费维修入户电源线等。化解矛盾到位。

来源：中国新闻网2010-10-21

我国湖北、湖南、贵州等地区也在试行对城市低保户和农村“五保户”实行一定电量的免费或者优惠电价,效果较好,但操作难度比较大,需要进一步评估和论证。